planning，缩写ERP），是由高德纳咨询公司于1990年提出的一个企业管理概念。企业资源计划最初被定义为应用软件，但迅速为全世界商业企业所接受。现在已经发展成为一个重要的现代企业管理理论，也是一个实施企业流程再造的重要工具。而当初应用软件的定义，现在则被称为“企业资源计划系统”。企业资源计划系统是一个建立在

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，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解决客户咨询、建议或问题的同时，带给客户更好的服务体验。 使用华为云客服为企业用户配置的账号密码，进入云呼叫中心平台。 使用效果（可使用智能机器人应答） 坐席人员登录后台呼叫中心后，需要将坐席签入 –> 示闲，网站用户可人工接入到示闲的坐席人员。

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发助手，操作简单，满足企业一键群发场景 企业短信特惠套餐包 企业群发短信平台功能介绍 短信服务 华为云为企业用户（不包括个体工商户、个人独资企业、合伙企业等非法人主体或组织）提供单发、群发短信服务，同时可接收用户回复短信。 华为云为企业用户（不包括个体工商户、个人独资企业、合伙企

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和实现新的价值，并降低失败风险。 CRM系统有哪几种类型？ CRM系统若依照其应用功能的不同，则可以分为下列三大类，操作型CRM系统、分析型CRM系统以及协同型CRM系统。 悟空CRM配套服务对于企业有哪些价值？ 悟空CRM配套服务对于企业的价值包括以下几个方面：1. 提高销售效

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Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 产品核心优势 全量质检 全量自动分析所有客服对话，解放人力，有效避免人工抽检可能带来的漏检、错检和盲检 灵活接入 支持灵活对接各类呼叫中心，可自动化、周期性的执行质检任务

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高效的数字化解决方案降低企业成本 ERP企业信息管理系统 常见问题解答 ERP企业信息管理系统 常见问题解答 ERP全称是什么？ 企业资源计划（Enterprise resource planning，缩写ERP），是由高德纳咨询公司于1990年提出的一个企业管理概念。企业资源计划最初被定

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智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，满足各类企业客服场景需求，智能对话分析，助力企业服务质量升级 离线质检 为呼叫中心提供全面，可靠的质检服务。结合 语音识别 和 自然语言处理 技术，对海量录音数据进行批量的智能化分析

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企业OA系统 企业OA系统 以电子政务外网为依托，基于市级自主可控政务云平台提供各部门使用的协同办公系统，包括统一办公门户、公文管理、会务管理、日常业务、信息服务、督查督办、值班管理、电子公文归档管理、统计分析、系统管理、应用支撑组件、相关系统对接等功能。 以电子政务外网为依托，

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对应手机站可添加QQ客服，操作一样，仅支持QQ，不支持其他账号、无浮动效果、无侧边栏 4、其他客服 插件里的百度商桥、53快服、营销QQ、TQ需到对应网站申请后获取客服代码，在网站添加对应的插件，把代码放到对应的插件里。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement

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、呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址等。 • 一个应用只能应用一种模式，申请号码时要绑定应用。 添加企业 添加企业：订购号码前需要先提交企业资料，点击查看如何添加企业 添加的企业资质审核将在2~3个工作日内完成，请耐心等待。 订购号码 点击查看如何订购号码 订购的号码将在2~3个工作日内下发，请耐心等待。

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ERP企业信息管理系统的服务商是哪家公司？ ERP企业信息管理系统的服务商是南昌铂创智能科技有限公司。 介绍一下ERP企业信息管理系统的服务商。 江西铂创智能科技有限公司是一家专注于为工业智能化和信息化提供解决方案的企业信息管理系统服务商。该公司是南昌金创科技有限公司的控股公司，致力于为工业企业提供一揽子解决方

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- 永洪BI。 永洪BI-小微企业版的服务商是哪家公司？ 永洪BI-小微企业版的服务商是北京永洪商智科技有限公司。 介绍一下永洪BI-小微企业版的服务商。 永洪BI-小微企业版的服务商是北京永洪商智科技有限公司。该公司成立于2012年，专注于为企业提供高效可靠又简单易用的数据分析

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能质检、大数据分析、语音语义、智能客服等新技术搭建了‘12345热线业务平台’。” 2、由华为云联合数字政通打造的“服务热线智能感知系统” 该系统可实现热线业务流程再造和全流程跟踪管理，充分调动市民通过热线参与城市治理的积极性，让平台成为传递市民需求的“传感器”和政策制定的“催化剂”。

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