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华为IdeaHub办公宝集电子白板、互动大屏、高清视频会议等功能于一体，让老师们可以在巨大的屏幕上轻松自如地书写、和远端进行各种互动教学。华为IdeaHub办公宝自带的原生会议系统，不仅保障了远程教学的流畅度，还具有智能音幕等AI功能，屏蔽教室外的噪音，而其精准拾音的能力，则保证课程的录制效果。白板的智能识别功能也

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P等），极大缩短客户的上线时间。 提供跨越企业内网的专属通道云桥 云桥是一个应用级安全代理，其目的是在企业内网和 OneAccess 服务之间建立起一条安全通道，支持OneAccess对接企业内的身份和认证资源（例如：Windows AD），核心优势包括数据安全性、高有用和请求专有性。

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线教育，视频会议都能够提供高效、便捷、安全的解决方案。但是，视频会议的质量和体验如何，却是影响企业生产力和竞争力的关键因素。 传统的视频会议系统往往需要专线、服务器和专业终端，投入成本高，维护复杂，使用不灵活，难以满足企业多样化的需求。而云会议则是基于云架构的多方视频会议服务平台

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展性，支持热词定制。 电话通信的语音拨号 特别是在中、高档移动电话上，现已普遍的具有语音拨号的功能。随着 语音识别 芯片的价格降低，普通电话上也将具备语音拨号的功能。 特别是在中、高档移动电话上，现已普遍的具有语音拨号的功能。随着语音识别芯片的价格降低，普通电话上也将具备语音拨号的功能。

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开启 部门或项目群等正式组织，建立官方团队，团队协作更高效；发部门通知或通告、分派工作任务、开项目会议、共享项目文档等，团队都能一一搞定 与外部供应商、客户、子公司员工跨企业沟通协作，建立企业互信，无需见面，即可互发消息、文件，还可直接发起语音、电话会议，安全又便捷 WeLink 即时通讯操作指引

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满足各种规模企业的各类会议需求。可以通过会议室终端，以及PC客户端和移动客户端融合组网，实现会议室、个人桌面、移动办公等多地域多种接入方式的灵活应用场景。可以使用一套云视频会议系统，在不同国家、不同地域建设会议室，或通过客户端加入会议，实现跨国会议协作随时随地开启，流畅沟通协作，减少出差成本。 优势 简单易用，高清稳定，高效协同，安全可信。

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实现公私网、不同私网的安全连接。H.235媒体流和信令加密、SRTP 、TLS 、HTTPS 等多重安全加密措施，充分适应各类网络，保障会议系统安全稳定运行。 五、独创扇形交互界面，层级功能菜单，颠覆操作体验 扁平化扇形结构菜单，可直观显示各分级子菜单，三层菜单包含所有功能，用户

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②业务类型多，涉及科室多，用户咨询流转不顺畅； ③官网、公众号，多端服务渠道难以统一管理； ④业务人员工作负荷高，偶尔开会离席，产生未接电话投诉； ⑤工作结果无数据积累，年终难呈现。 三、解决方案 国采中心在智能客服建设方面，与华为云及沃丰科技Udesk合作，用智能赋能政务服务，提升服务体验。

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办公室和公司的电话会议，并实现远程办公室的目的。 广义的远程办公是指企业中比较流行的通过虚拟专用网，在公用网络（通常是因特网）中建立一个临时的、安全的连接，形成一条穿过混乱的公用网络的安全、稳定的隧道，帮助远程用户、公司分支机构、商业伙伴及供应商同公司的内部网建立可信的安全连接，

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泛微通过集成企业微信和微信公众号，用户可快速通过微信发起售后请求。企业可快速收集信息，及时响应，以提高客户满意度。 2、400电话报修（呼叫中心集成） 客户通过售后400电话进行报修，电话接入呼叫中心系统后，由客服人员填报基础信息后，通过流程推送，根据呼叫类型（售前，售后）触发不同的流程（售前支持流程、报修流程）。

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否具备工单系统？服务是否具备时效管 理？ 需求分析：现在国网客服进行了“上划”，全国集中管理，客服直接归国家电网总部管理，用户咨询或投诉 电话会全程记录和录音，不仅要及时处理，还要在规定的时限内给用户回复，并对服务人员的工 作进行评价。地方辖区的电力公司为及时解决居民咨询或投诉问题，设置自己的一套服务系统，

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们通过“烽火传讯”、“信鸽传书”、“击鼓传声”、“旗语”等利用自然界的基本规律和人的基础感官（视觉，听觉等）可达性建立通信系统。 到了19世纪中叶以后，随着电报、电话的发现，电磁波的发现，人类通信领域产生了根本性的巨大变革，从此，人类的信息传递可以脱离常规的视听觉方式，用电信号作

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