特性，和相关产品的比较等。 智能话务机器人 （ PhoneBot ） 适用于呼叫中心，主动呼出或接听被动呼入的电话，也可以嵌入到用户的常用聊天软件或APP，作为一个虚拟助手，辅助用户完成日常业务需求。 在呼叫中心系统中加入 语音识别 和智能话务机器人等语义理解技术，让机器人自动外呼实现交互

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服务体验。 使用华为云客服为企业用户配置的账号密码，进入云呼叫中心平台。 使用效果（可使用智能机器人应答） 坐席人员登录后台呼叫中心后，需要将坐席签入 –> 示闲，网站用户可人工接入到示闲的坐席人员 企业网站与后台呼叫中心：可设置智能机器人自动应答，用户点击转人工（或者回复转人工

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新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）及能力开放（一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心）等服务，并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀，助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。 产品详情立即注册一元 域名 华为 云桌面

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华为云时习知&成都大学附属医院，打造“互联网+医疗”标杆 华为云时习知&成都大学附属医院，打造“互联网+医疗”标杆 时间：2024-05-15 16:42:11 医疗卫生服务直接关系人民身体健康，着力提升医疗卫生服务水平是增进民生福祉的重要一环。在《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》政

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华为云计算 云知识 心通达OA服务端如何才能在互联网上访问 心通达OA服务端如何才能在互联网上访问 时间：2021-05-25 11:16:14 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 移动OA办公 使用指南 商品链接：心通达OA网络智能办公系统 ；服务商: 北京高速波软件有限公司 心通达

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华为云计算 云知识 推动互联网行业健康发展，就看华为云 CDN 推动互联网行业健康发展，就看华为云CDN 时间：2023-02-03 19:34:46 【CDN活动价格】 在网络飞速发展的时代，人们需要更快地浏览信息或观看视频。但随着互联网规模不断扩大，网络流量不断增长，导致传输延

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智迅云客服系统话务接续操作。 1、环境准备 第一次使用呼叫中心系统需要电话控件，访问话务系统，点击【坐席控件下载】，下载完成后，进行安装，并启动电话控件。 2、电话呼入 2.1前提条件：已获取话务员帐号信息 2.2使用场景 电话呼入 电话呼出 查询通话记录 2.3操作步骤 步骤1

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华为云计算 云知识 数据中心：全面云化的新一代互联网基础 数据中心：全面云化的新一代互联网基础 时间：2020-12-15 14:16:20 我们将会从“什么是数据”开始，为大家介绍数据和数据中心的概念，发展历程，以及云数据中心的发展趋势。 课程简介 本次课程将会给大家一个针对数

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艾瑞-2021互联网行业挑战与机遇白皮书 在变幻多样的新经济模式和新技术创新的支持下，中国的互联网经济迎来了良好的发展机遇。近年来，我国的互联网企业如雨后春笋般不断涌现，为互联网市场不断注入发展活力，带动互联网科技不断创新。然而，由于市场竞争加剧与市场环境的不稳定，互联网企业在发 马上下载

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需求，与传统互联网订票方式互补，降低客服服务压力和提高服务效率。 4）金融领域智能客服：在金融领域，覆盖银行、证券基金、互联网金融场景，除了基础业务如信用卡业务、储蓄业务外，还提供包括虚拟智能投顾如基金投教、基金数据实时查询、股市行情查询等智能问答服务。 5呼叫中心智能客服：为传

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华为云计算 云知识 直播回顾-响应式建站，带你走进丰富多彩的互联网营销世界 直播回顾-响应式建站，带你走进丰富多彩的互联网营销世界 时间：2021-08-02 14:33:31 云市场 严选商城 视频直播 网站建设 响应式网站 查看直播 7月28日华为云进行了响应式建站直播，直播

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强大的核算功能、灵活的导航操作、快速准确的财务反馈信息，为企业财务管理人员提供了专业、科学的决策依据。 速达CRM系列 速达CRM（客户关系管理）融合了当前最先进的云计算技术，推出C/S架构和B/S架构两种版本的速达CRM系统，整合包括客户管理、市场营销、服务管理、进销存管理、呼叫中心、推广工具、开发平台等多种管理模块。

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提供话术优化能力，根据话务机器人使用过程中的反馈及时优化话术流程，显著提升整体用户体验 呼叫中心系统集成验证 搭配语音识别（ASR）、 语音合成 （ TTS ）和互动式语音流程（IVR）等智能 语音交互 技术，在选定的业务场景下可作为呼叫中心的机器人话务员，实现 对话机器人 与用户无障碍语音交流 人机交互 允许用户

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业生态系统。 除了锐特CHAINWORK WMS仓储管理系统配套服务外，云商店还有哪些相关产品？ 深拓WMS系统 深拓WMS用于仓库货物的入库、出库、库位、调拨、条码管理等，能有效管理公司货物，该系统可以独立使用，也可与其他系统结合使用。 访问店铺 阿帕WMS仓储管理系统 为企业

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Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 产品核心优势 全量质检 全量自动分析所有客服对话，解放人力，有效避免人工抽检可能带来的漏检、错检和盲检 灵活接入 支持灵活对接各类呼叫中心，可自动化、周期性的执行质检任务

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务体验。 使用华为云客服为企业用户配置的账号密码，进入云呼叫中心平台。 使用效果（可使用智能机器人应答） 坐席人员登录后台呼叫中心后，需要将坐席签入 –> 示闲，网站用户可人工接入到示闲的坐席人员。 企业网站与后台呼叫中心：可设置智能机器人自动应答，用户点击转人工（或者回复转人工

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华为云计算 云知识 下一代互联网门户网站IPv6解决方案 下一代互联网门户网站IPv6解决方案 时间：2021-03-16 17:12:49 随着5G、物联网等新兴技术领域发展，IP空间需求巨大，IPv6成为万物互联的基础，势在必行；华为云作为IPv6成熟商用开拓者，针对金融、广

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智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，满足各类企业客服场景需求，智能对话分析，助力企业服务质量升级 离线质检 为呼叫中心提供全面，可靠的质检服务。结合语音识别和 自然语言处理 技术，对海量录音数据进行批量的智能化分析

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华为云计算 云知识 华为云迅响响应式建站-带你走进丰富多彩的互联网营销世界 华为云迅响响应式建站-带你走进丰富多彩的互联网营销世界 时间：2021-08-02 11:00:36 云市场 严选商城 视频直播 网站建设 响应式网站 查看直播 数字化极速发展的当下，品牌网站有多重要？

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华为云迅响响应式建站，基于互联网的下一代标准HTML5研发，使用该系统的网站会根据访问者的设备屏幕大小，自动调整页面版式，自动适应电脑、平板，手机或超大显示屏等等各类不同尺寸的屏幕。访客访问和后台管理，无须PC和手机站操作，是网站建站发展趋势。与市面上其他建站系统固定一种交付模式不同，

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华为云计算 云知识 常见数据库解决方案_互联网行业数据库解决方案 常见数据库解决方案_互联网行业数据库解决方案 时间：2021-04-29 11:25:48 互联网行业数据库解决方案：读写分离，分布式架构 行业痛点： 1、稳定性：数据库架构大多是一主多从，主从库均依赖DNS域名做

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