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UDESK在线客服的客户案例(二)
加强管控和要求,因此地级电力会对服务效率、 服务闭环做出更大的改善,尽量可以在一线解决消化客户问题。 关注问题:接待系统是否和服务系统连通?服务小组是否具备工单系统?服务是否具备时效管 理? 需求分析:现在国网客服进行了“上划”,全国集中管理,客服直接归国家电网总部管理,用户咨询或投诉
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分布式缓存Redis迁移常见问题 不同类型的操作系统间进行数据传递和操作,需要注意什么? 建议将数据文件格式转换后再执行导入。 windows系统转换成类unix系统的文件格式: dos2unix {filename} 类unix系统转换成windows系统的文件格式: unix2dos {filename}
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