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泛微全程数字化售后管理方案:统一信息渠道,提高服务效率
泛微通过集成企业微信和微信公众号,用户可快速通过微信发起售后请求。企业可快速收集信息,及时响应,以提高客户满意度。 2、400电话报修(呼叫中心集成) 客户通过售后400电话进行报修,电话接入呼叫中心系统后,由客服人员填报基础信息后,通过流程推送,根据呼叫类型(售前,售后)触发不同的流程(售前支持流程、报修流程)。
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ID、批次管理、质检管理、盘点管理、库位预警等功能模块。 中科新智软件技术有限公司是一家专注于智能制造领域软件系统研发和服务的高新技术企业。公司致力于MES系统与智能制造的融合,提供完整的智能仓库、智能工厂解决方案。作为一家具备独立完整知识产权的企业,中科新智软件技术有限公司的产
来自:专题 -
定制语音识别应用场景
深度定制,提升产品的人机交互体验。 应用场景: 语音客服质检 识别客服、客户的语音,转换为文本。进一步通过文本检索,检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息 优势 识别准确 识别准确率高 话者分离 支持两方的话者分离,提升质检效率 会议记录 对会议记录的音频文件,进行快速的识别,转化成文字,方便进行会议记录
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