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智迅云客服系统话务接续配置指南
1、环境准备 第一次使用呼叫中心系统需要电话控件,访问话务系统,点击【坐席控件下载】,下载完成后,进行安装,并启动电话控件。 2、电话呼入 2.1前提条件:已获取话务员帐号信息 2.2使用场景 电话呼入 电话呼出 查询通话记录 2.3操作步骤 步骤1 访问呼叫中心话务系统,输入帐号、密码、验证码等,点击登录,
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直播梳理-AI能力整合,做企业的“最强大脑”
查询等智能问答服务。 5呼叫中心智能客服:为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人、智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品,AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1)保险质检:为保险公司、银行(银保)等企业的在线客服、电话客服、电销等渠
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任务型对话机器人应用场景
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云知识 华为云DRS 数据复制服务 在线迁移介绍 华为云DRS 数据复制 服务在线迁移介绍 时间:2021-03-12 19:45:43 数据复制服务( Data Replication Service ,简称为 DRS)是一种易用、稳定、高效,用于数据库在线迁移和数据库实时同步的云服务。DRS
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