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直播回顾-AI智能语音,企业高效获客的秘密武器
接到过AI语音电话,比如接到AI快递通知,比如接到银行的AI服务通知等等。以前的AI语音还能够一秒听出,现在,随着技术的改进,AI语音越来越拟人化,越来越趋向于真人的声音。那么企业为什么要用AI语音呢?AI语音又为什么要拟人化呢? 企业为什么要用AI语音? AI智能语音本质是代替
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智迅云客服系统话务接续配置指南
智迅云客服系统话务接续操作。 1、环境准备 第一次使用呼叫中心系统需要电话控件,访问话务系统,点击【坐席控件下载】,下载完成后,进行安装,并启动电话控件。 2、电话呼入 2.1前提条件:已获取话务员帐号信息 2.2使用场景 电话呼入 电话呼出 查询通话记录 2.3操作步骤 步骤1
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