华为AICC智能云联络中心

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什么是智能质检 时间：2020-09-16 11:39:49 智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点： 前沿技术 采用最前沿 自然语言理解 技术和机器学习算法。

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云监控服务 CES 概览 产品功能 入门 资源与学习 概览 产品功能 入门 资源与学习 云监控CES多少钱 云监控（Cloud Eye）是面向华为云资源的监控平台，提供了实时监控、及时告警、资源分组、站点监控等能力。 为您的云上业务保驾护航，做您云上资源的私人管家。 什么是云监控服务

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在使用SSL证书之前，首先对SSL证书的来源要进行了解，SSL证书是由受信任的证书颁发机构，在验证网站服务器域名真实性之后，给网站颁发了SSL证书，而SSL证书能够对网络的安全进行保障，不同的申请者网站SSL证书的类型是不同的，大家在证书选择时，对证书相应的情况要考察，选择适合自己网站的SSL证书。

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持修改除应用名称和应用类型以外的其他信息：如是否开通录音、短信、呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址等。一个应用只能应用一种模式，申请号码时要绑定应用。 查看详情 收起 展开 添加企业 收起 展开 开通业务后，订购隐私保护号码前需要审核订购企业的资质，因此您需要先在控制台添加企业并

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如果您备案信息都是真实准确的，备案信息变化时及时提交变更备案，更换接入商时及时进行接入备案，网站内容不涉及违法违规，您的备案号是长期有效的。 网站为什么要备案 要开办网站必须先办理网站备案，备案成功并获取通信管理局下发的ICP备案号后才能开通访问。网站备案的目的是为了防止在网上从事非法的网站经营活

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。 具体费用情况以产品详情页为准。 产品介绍： 智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点： 1. 前沿技术 采用最前沿自然 语言理解 技术和机器学习算法。

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售后自动问答：智能客服场景中，使用 智能问答机器人 来自动回答客户对于产品售后支持，使用方法，疑难解答等问询，显著降低企业人力成本。 坐席助手：智能 问答机器人 可实时理解呼叫中心坐席和客户的对话，在通话过程中，机器人自动提取关键字，凝练问题，搜索并呈现出匹配语义的答案，为坐席的工作提供实时支撑，极大提高坐席工作效率和客户满意度。

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合解决方案。 一、12345智慧政府热线解决方案 方案包含两个部分： 1、由华为云联合国泰新点打造的“12345热线业务平台” 通过构建呼叫中心、受理中心、调度中心、知识中心、监督中心和研判六大中心，全面融合政务服务“一张网”，老百姓可以通过12345了解办事指南，办事进度；新型

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创建了物理连接和虚拟网关后，可通过创建虚拟接口，接入用户需要访问的VPC。 云专线DC-配置本地路由 专线开通后，您需要配置本地数据中心路由。 云专线DC多少钱 计费说明 通过云专线建立本地数据中心和云上VPC的专属连接通道，您可以选择标准专线方式接入（独享端口），也可以选择通过共享合作伙伴的托管专线接入（共享端口）。

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适用于访问用户分布在全球的业务 仅中国大陆加速 适用于访问用户主要分布在中国大陆的业务 仅中国大陆境外加速 适用于用户主要分布在中国大陆境外的业务 一台CDN服务器多少钱 CDN计费 CDN计费 CDN计费方式是全局性的，同一账号下所有加速域名均使用同一种计费方式。 同时CDN是一个流量型产品，根据企业的实

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云备份整个数据库 云备份整个数据库 云备份(Cloud Backup Recovery)为云内的弹性云服务器（Elastic Cloud Server, E CS ）、裸金属服务器（Bare Metal Server, BMS）、云硬盘（Elastic Volume Service,

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个终端节点组，分配流量时优先选择时延最低的终端节点组，并按照该终端节点组的流量调度值分配流量，然后再向其他终端节点组分配其余流量。 为什么要申请跨境资质？ 根据中华人民共和国工业和信息化部（简称工信部）相关法律、行政法规规定，中国大陆只有三大运营商具备跨境业务运营资质。华为云通过

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网站备案什么意思 备案是中国大陆的一项法规，使用大陆节点服务器提供互联网信息服务的用户，需要在服务器提供商处提交备案申请。 网站为什么要备案 要开办网站必须先办理网站备案，备案成功并获取通信管理局下发的ICP备案号后才能开通访问。网站备案的目的是为了防止在网上从事非法的网站经营活

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