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云客服提供的华为号码都支持并发限制,不需要再单独为每个座席购买号码,号码呼入没有数量限制,呼出因为供应商提供的号码有超频拦截规则,以供应商要求为准。 需要为呼叫中心客服系统准备哪些软硬件设备? 硬件方面:电脑、耳机、麦克风。软件方面:Chrome浏览器,推荐70及以上版本。如果Chrome浏览器提示Flash版本过低
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(点击上方文字获取安装地址) 接听电话 查看详细操作 云客服呼叫中心价格说明 云客服服务开通 云客服有两种付费类型,一种是包月,按照订购产品的数量,每个月收取固定费用;另一种是按量付费,每个月按照实际使用量收费,如通话费、API调用次数等。不同产品的付费类型不同。 云客服有两种付费类型,一种是包月,按
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华为能否提供移动号码资源? 国家相关部门规定移动号码不能用于呼叫中心业务,因此无法提供移动号码。 呼叫中心是否有推荐型号的话机? 无推荐产品,普通IP话机均建议自行采购。 呼叫中心是否支持按座席并发数收费? 不支持,只支持按照订购座席数收费,如订购了100个座席,但实际高峰期只有80个座席上班,但仍需收取100个座席费用。
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