申请400号码或者固定电话是没有限制的，但是号码外呼是支持并发的，建议您根据实际的并发量来确定购买号码数量。一般华为云的固话号码支持10~15的外呼并发，其他供应商的号码需要具体咨询相应供应商。 云客服·呼叫中心同一号码是否可以支持多个座席使用，需要为每个座席都单独购买一个号码吗？ 云客服提供的华为号码都

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企业借助云联络中心（云客服呼叫中心系统）的服务可以轻松建立起一套电话营销系统，内置运营数据分析系统，以专业的姿态获取客户的信任，快速拓展市场。 电话营销现在仍是很多行业的主要营销手段，而电话营销的要点在于正确挖掘客户的需求和快速取得客户的信任。 企业借助云联络中心（云客服呼叫中心系统）的服务可以轻

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限公司 为什么选择UDESK呼叫中心作为您的语音呼叫系统？Udesk云呼叫中心系统是智能云呼叫中心人机一体化的交互、自定义的流程设计、全面的数据展现让企业能够高效出色的完成客户沟通。 线上服务 基于大数据预测呼叫等待时间，根据客户的行为数据和坐席的技能数进行用户匹配，提供快速响应、效率高、品质好的客户服务体验。

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，如通话费、API调用次数等。不同产品的付费类型不同。 费用组成 云客服的费用组成包括： 1、云客服服务使用费。指使用云客服平台上包括座席、IVR、 TTS 、ASR、录音等各项服务的费用，不同产品费用不同，可根据企业的业务场景需求来决定订购的产品，也可叠加订购。 2、通信费。 ·

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华为云计算 云知识 设备接入服务的应用 设备接入服务的应用 时间：2020-09-09 14:52:26 设备接入服务（IoT Device Access）是华为云的 物联网平台 ，提供海量设备连接上云、设备和云端双向消息，通信、批量设备管理、远程控制和监控、OTA升级、设备联动规则等能力

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4），点击“呼叫”即可呼叫对方。在联系人界面点击任意联系人即可查看该用户的详细信息。 通话记录 在联系人界面，点击标题栏Tab菜单切换到“通话记录”即可查看历史通话记录（图1.5）。 多人通话 在联系人或通话记录界面，点击右下角的“多人通话”按钮，选择需要通话的联系人，点击“呼叫”即可进行多人通话。多人通话最多支持6方同时通话。

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放任务包含的每个设备的任务详情，通过失败原因，可精确定位出设备发放失败的原因。 6、设备详情 在“设备仓库”页面，点击设备名称即可进入该设备的详情页面。 设备详情页面展示了设备的基本信息，以及用户对设备的“发放”、“引导”操作记录。 发放记录和引导记录记录着用户对设备的历次发放和

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检查应用服务器是否集成了物联网平台的证书，证书由物联网平台服务商提供。 根据API参考的鉴权接口，检查URL、body、header的参数信息是否正确。 使用MQTT协议的设备如何接入？ MQTT协议的设备可以根据开发语言、设备的操作系统及资源情况选择不同协议的SDK接入，或者使用原生MQTT协议接入。详细请参考设备侧接入。

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云知识 设备发放服务的服务介绍（一） 设备发放服务的服务介绍（一） 时间：2021-05-24 10:42:19 物联网 一、华为云设备发放服务帮助企业实现规模化设备安全发放 1、目标客户： 设备涉及多区域，全球化部署的大中型企业 2、业务场景： 设备身份信息安全发放，设备引导，业务迁移

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更多课程、微认证、沙箱实验尽在华为云学院 设备发放服务的服务介绍（三） 设备发放服务可以帮助您轻松管理跨多区域海量设备的发放工作，实现单点发放管理，设备全球上线的业务目的。 立即学习 最新文章 替换VolcanoJobreplaceBatchVolcano

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云知识 设备发放服务的服务介绍（二） 设备发放服务的服务介绍（二） 时间：2021-05-24 11:08:43 物联网 设备发放服务支持多种智能发放策略 1、设备关键字模糊匹配发放策略 适合场景：对设备ID和目标地域有清晰规划的客户。 举例： 通过模糊匹配，含有关键字的设备名会按照预置的发放策略进行自动发放。

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文中课程 更多课程、微认证、沙箱实验尽在华为云学院 设备发放DPS服务的版本升级 设备发放服务可以帮助您轻松管理跨多区域海量设备的发放工作，实现单点发放管理，设备全球上线的业务目的。 立即学习 最新文章 替换VolcanoJobreplaceBatch

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1规范的接入。但同这些规范有一些差异， IoTDA服务不是简单的MQTT Broker，而是在支持设备使用MQTT协议接入的基础上集成消息通信、设备管理、规则引擎、数据流转等能力。与MQTT标准规范的的区别如下： 支持设备与IoTDA服务之间使用MQTT规范中的CONNECT、CONNACK、PUBLIS

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置的预期数据。 · 无论该设备是否在线，都可以通过该影子查询和设置设备的状态。 设备命令 设备的产品模型中定义了物联网平台可向设备下发的命令，设备命令为应用服务器提供向设备下发命令的功能，实现对设备的控制操作。 设备属性 设备的产品模型中定义了物联网平台可向设备下发的属性，设备属

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华为云计算 云知识 设备管理 设备管理 时间：2020-10-31 16:14:55 是华为OceanConnect物联网平台对智能设备进行管理的云服务。可实现产品模型定义、设备生命周期可视化管理，提供强大的面向行业应用开放能力，帮助企业快速构建创新的物联网业务。 产品优势 多样化接入

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云知识 设备接入 设备接入 时间：2020-10-31 15:58:02 是一种针对海量设备进行联接、数据采集/转发、远程控制的云服务。可实现海量设备与云端之间双向通信连接、设备数据采集上云，支持上层应用通过调用API远程控制设备，还提供了与华为云上其他云服务无缝对接的规则引擎，可应用于各种物联网场景。

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低带宽、不可靠的网络的远程传感器和控制设备，适合长连接的场景，如智能路灯等。更多关于MQTT协议语法及接口信息，请访问这里获取。 MQTTS是MQTT使用TLS加密的协议。采用MQTTS协议接入平台的设备，设备与物联网平台之间的通信过程，数据都是加密的，具有一定的安全性。 业务流程

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通过简单几步交互，即可完成设备的重置引导。 通过集中的设备发放服务，管理人员可高效完成重置的相关配置。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙

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模型）。 设备接入服务最佳实践 在线开发MQTT协议的智慧路灯 以“智慧路灯”为示例，通过MQTT.fx的设备模拟器替代真实的设备，带您快速体验设备上报数据到物联网平台和远程下发控制命令到设备的全过程。 以“智慧路灯”为示例，通过MQTT.fx的设备模拟器替代真实的设备，带您快速

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低带宽、不可靠的网络的远程传感器和控制设备，适合长连接的场景，如智能路灯等。更多关于MQTT协议语法及接口信息，请访问这里获取。 MQTTS是MQTT使用TLS加密的协议。采用MQTTS协议接入平台的设备，设备与物联网平台之间的通信过程，数据都是加密的，具有一定的安全性。 业务流程

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设备联动指通过条件触发，基于预设的规则，引发多设备的协同反应，实现设备联动、智能控制。例如：设置水表的电池电量阈值为小于等于20%时，上报电池电量过低的告警，用户就能及时了解设备的供电情况，以便及时更换电池。 设备接入之SQL语句 创建数据转发规则时，需要编写SQL来解析和处理设备上报的JSON数据

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