华为AICC智能云联络中心

品特性，和相关产品的比较等。 智能话务机器人 （ PhoneBot ） 适用于呼叫中心，主动呼出或接听被动呼入的电话，也可以嵌入到用户的常用聊天软件或APP，作为一个虚拟助手，辅助用户完成日常业务需求。 在呼叫中心系统中加入 语音识别 和智能话务机器人等语义理解技术，让机器人自动外呼实现交

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云知识 使用RDS MySQL搭建WordPress 使用RDS MySQL搭建WordPress 时间：2020-09-01 19:26:49 数据库 WordPress是使用PHP语言开发的博客平台，用户可以在支持PHP和MySQL数据库的服务器上搭建属于自己的网站，本文教您通过华为云虚拟私有云、 弹性云服务器 和RDS

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1、环境准备 第一次使用呼叫中心系统需要电话控件，访问话务系统，点击【坐席控件下载】，下载完成后，进行安装，并启动电话控件。 2、电话呼入 2.1前提条件：已获取话务员帐号信息 2.2使用场景 电话呼入 电话呼出 查询通话记录 2.3操作步骤 步骤1 访问呼叫中心话务系统，输入帐号、密码、验证码等，点击登录，

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MySQL搭建Discuz!论坛 使用RDS MySQL搭建Discuz!论坛 时间：2020-09-01 19:16:08 数据库 Crossday Discuz!Board（以下简称Discuz!）是一套通用的社区论坛软件系统，用户可以通过简单的设置和安装，在互联网上搭建起具备完

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华为云计算 云知识 如何给网站添加客服组件 如何给网站添加客服组件 时间：2020-12-28 09:57:24 云速建站 除了华为云推出的专业客服系统华为云客服外，也支持多种第三方客服插件。 1、插件-侧边栏 侧边栏内容支持主页、会员、客服、帮助、留言、购物车、微博、二维码显示在

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GaussDB 集群搭建 GaussDB集群搭建 云数据库 GaussDB，是华为自主创新研发的分布式关系型数据库，核心代码拥有100%知识产权，单机主备开源，打造openGauss开放生态，关于GaussDB集群搭建你了解多少？ 云数据库GaussDB，是华为自主创新研发的分布式关

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合解决方案。 一、12345智慧政府热线解决方案 方案包含两个部分： 1、由华为云联合国泰新点打造的“12345热线业务平台” 通过构建呼叫中心、受理中心、调度中心、知识中心、监督中心和研判六大中心，全面融合政务服务“一张网”，老百姓可以通过12345了解办事指南，办事进度；新型

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ReadOnlyAccess”已生效。 搭建云硬盘 快速创建并使用云硬盘 快速入门示例 收起 展开 购买云硬盘 收起 展开 注册华为云并实名认证 1. 注册华为云账号，打开华为云网站，点击注册，完成注册步骤。 2.根据提示信息完成注册，详细操作请参见如何注册华为云管理控制台的用户。注册成

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01:24 介绍如何进入建站后台管理 进入企业门户管理后台 介绍如何进入建站后台管理 自助建站 如何配置 域名 02:35 介绍企业门户配置域名方法 自助建站如何配置域名 介绍企业门户配置域名方法 自助建站如何更换模板 01:52 自助建站如何更换模板 自助建站如何更换模板 自助建站如何更换模板

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购买并登录Windows弹性云服务器 06:15 介绍怎样购买Windows弹性云服务器 购买并登录Windows弹性云服务器 介绍怎样购买Windows弹性云服务器 购买并登录Linux弹性云服务器 05:26 介绍怎样购买Linux弹性云服务器 购买并登录Linux弹性云服务器 介绍怎样购买Linux弹性云服务器

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实例的操作步骤。 了解更多 更新 云手机 属性 云手机搭建的时候怎么更新云手机属性，本章节介绍如何通过控制台更新云手机的属性，比如产品型号、设备型号、是否隐藏虚拟键、是否横屏显示等。 云手机搭建的时候怎么更新云手机属性，本章节介绍如何通过控制台更新云手机的属性，比如产品型号、设备型号、是否隐藏虚拟键、是否横屏显示等。

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Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 产品核心优势 全量质检 全量自动分析所有客服对话，解放人力，有效避免人工抽检可能带来的漏检、错检和盲检 灵活接入 支持灵活对接各类呼叫中心，可自动化、周期性的执行质检任务

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务体验。 使用华为云客服为企业用户配置的账号密码，进入云呼叫中心平台。 使用效果（可使用智能机器人应答） 坐席人员登录后台呼叫中心后，需要将坐席签入 –> 示闲，网站用户可人工接入到示闲的坐席人员。 企业网站与后台呼叫中心：可设置智能机器人自动应答，用户点击转人工（或者回复转人工

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CEC云客服简介 CEC云客服简介 时间：2020-12-10 10:51:03 云客服是面向企业客户提供全渠道一站式客户服务平台的云服务。云客服在传统呼叫中心应用基础上，进一步增加语音识别、 自然语言处理 、5G视频、IoT等前沿技术，并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等

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云知识 使用ServiceStage搭建Weathermap系统 使用ServiceStage搭建Weathermap系统 时间：2020-12-02 10:04:01 以ServiceComb微服务框架为基础，在ServiceStage上搭建一个天气预报应用。 实验目标与基本要求

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通过本实验您可以学习到： 1，如何搭建单机环境下的Kubernetes集群； 2，如何在单机集群部署和测试容器应用； 3，如何使用云上部署服务CloudDeploy简化部署搭建工作。 实验摘要 1.准备环境 2.环境搭建 - 添加部署主机 3.环境搭建 - 获取部署脚本 4.环境搭建 - 创建部署任务

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