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智能质检流程 时间:2020-09-16 11:44:00 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 申请公测权限 步骤 1.点击上方“免费试用”,填写智能质检公测申请表,申请智能质检公测权限。
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泛微数字化办公在家居行业:销售、工程项目、客服一体化管理
随着各行业数字化的不断推进,家居行业为了扩大市场、提高企业竞争力,不少企业纷纷打通“线上+线下”,进行数字化转型。 业务上,如何高效管理工程项目的立项、执行、售后全过程,提供一站式的服务? 管理上,如何优化管理流程,提升日常办公、生产交付效率,提高财务管理水平? 泛微OA通过低代码构建平台+集成中心+数
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泛微全程数字化售后管理方案:统一信息渠道,提高服务效率
;对生产制造而言,设备的正常运行直接关系到制造项目进度和生产安全。 ●用户遍布全国各地,如何提高各地服务网点的服务及时性? ●产品售后服务渠道和模式多样化,如何快速满足客户各类需求? ●如何有效跟进服务工单和配件的发送情况,避免不必要的损失? 目前有不少组织希望通过系统实现售后服
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