华为AICC智能云联络中心

华为AICC智能云联络中心

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

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    呼叫中心开发 内容精选 换一换
  • 智能质检流程

    智能质检流程 时间:2020-09-16 11:44:00 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 申请公测权限 步骤 1.点击上方“免费试用”,填写智能质检公测申请表,申请智能质检公测权限。

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  • CEC云客服简介

    CEC云客服简介 CEC云客服简介 时间:2020-12-10 10:51:03 云客服是面向企业客户提供全渠道一站式客户服务平台的云服务。云客服在传统呼叫中心应用基础上,进一步增加 语音识别 自然语言处理 、5G视频、IoT等前沿技术,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等

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  • 呼叫中心开发 相关内容
  • 软件开发生产线CodeArts体验指南_软件开发平台_软件开发生产线-华为云

    软件开发生产线CodeArts体验指南 软件开发生产线CodeArts体验指南 华为云软件开发生产线CodeArts已发布18款开发工具的升级,覆盖需求管理、研发、运维等软件生产全流程。随着结合AIGC大模型前沿技术,华为云软件开发生产线CodeArts还将陆续发布20款开发工具

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  • 软件开发生产线_开发需求管理_研发需求管理-华为云

    了解更多 需求管理应用场景 适用于互联网企业、独立软件开发商ISV、传统软件企业、软件外包企业等软件研发过程,为开发团队提供敏捷需求管理与协作的服务。 适用于互联网企业、独立软件开发商ISV、传统软件企业、软件外包企业等软件研发过程,为开发团队提供敏捷需求管理与协作的服务。 了解更多 需求管理功能总览

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  • 呼叫中心开发 更多内容
  • 什么是智能质检

    什么是智能质检 时间:2020-09-16 11:39:49 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点: 前沿技术 采用最前沿 自然语言理解 技术和机器学习算法。

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  • 华为云开年采购季怎么买最划算?看这篇!

    8折起、企业一站式上云解决方案、100%中奖赢华云典藏版手表 福利超多 邀请好友最高奖励88988 还送8000元上云礼包 倾情助力中小企业及个人开发者数字化转型 一起看看吧~~ 开年采购季 开年好价,云服务器88元起,购买主机赠送主机安全 立即领取开年上云大礼包 最新文章 多重豪礼助力开年采购,华为云2022省钱攻略大揭秘

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  • TechWave生态专题日讲了啥?

    北京数字政通科技股份有限公司副总裁李博:“双方充分发挥各自优势,联合开发多种城市级智慧应用,为智慧城市建设提供高水平的服务。” 二、全周期智能客户服务解决方案 沃丰时代在经过与华为云深度合作后,基于华为云平台的AI能力,共同构建了全周期智能客户服务解决方案,为在线客服、呼叫中心、工单等提供更优质的服务。 全周期智

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  • 话机器人服务

    时间:2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务 (Conversational Bot Service)是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答、智能质检、定制 对话机器人 和任务型对话等功能。智能问答旨在帮助企业快速构建,发布和管理基于知识库的 智能问答机器人

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  • 软件开发生产线_软件开发生产线有哪些_软件开发生产线工具

    快速了解软件开发生产线 CodeArts CodeArts是集华为研发实践、前沿研发理念、先进研发工具为一体的研发云平台 面向开发者提供研发工具服务,让软件开发简单高效 客户成功案例 04:27 客户成功案例 开发者快乐的一天 02:46 开发者快乐的一天 了解软件开发生产线 CodeArts

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  • 智能质检CBSSA免费试用

    。 具体费用情况以产品详情页为准。 产品介绍: 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点: 1. 前沿技术 采用最前沿自然 语言理解 技术和机器学习算法。

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  • 数据库开发环境

    华为云计算 云知识 数据库开发环境 数据库开发环境 时间:2020-12-17 09:20:23 HCIA- GaussDB 系列课程。华为的GaussDB支持基于C、Java等应用程序的开发。了解它相关的系统结构和相关概念,有助于更好地去开发和使用 GaussDB数据库 。 本课程讲述

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  • AI开发的基本概念

    华为云计算 云知识 AI开发的基本概念 AI开发的基本概念 时间:2020-09-09 15:54:18 机器学习常见的分类有3种: 监督学习:利用一组已知类别的样本调整分类器的参数,使其达到所要求性能的过程,也称为监督训练或有教师学习。常见的有回归和分类。 非监督学习:在未加标

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  • Huawei LiteOS设备开发实战大赛

    华为云计算 云知识 Huawei LiteOS设备开发实战大赛 Huawei LiteOS设备开发实战大赛 时间:2020-12-30 11:43:12 云服务器 【赛事简介】 本次大赛希望学员能够在《Huawei LiteOS设备开发实战》的学习基础上,完整掌握Huawei Lit

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  • 需求管理Scrum开发流程

    华为云计算 云知识 需求管理Scrum开发流程 需求管理Scrum开发流程 时间:2020-09-15 09:47:23 需求管理(CodeArts Req)为敏捷开发团队提供简单高效的团队协作服务,包含多需求管理、敏捷迭代、看板协作、缺陷跟踪、文档管理、Wiki在线协作、仪表盘自定制报表等功能

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  • 华为开发者大会2024

    华为云计算 云知识 华为开发者大会2024 华为开发者大会2024 时间:2024-05-15 10:30:39 云计算 软件开发 华为开发者大会(HDC 2024)将于六月在东莞松山湖举行,这里有丰富多样的主题演讲、峰会、专题论坛和互动体验,有数百场面向开发者的特色活动。这里汇聚

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  • MES培训_MES 开发_鞋业MES

    升整车或部件生产厂商的制造运营管理能力、在线质量管理能力、供应链管理能力、数据价值挖掘能力等。依柯力云MES正是基于这些专业经验和技术能力开发而成的,为中小企业提供了一套完整的应用系统产品和整体解决方案。 通过使用依柯力云MES,中小企业可以实现数字化精益管理,提高生产效率和管理

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  • 2019 GTS全球开发者大赛

    Engine)平台是基于云服务和微服务架构的在线应用开发平台,提供标准化、自动化的云化工程能力及高可靠、高性能的基础服务,致力于以极简开发、极高效率支撑数字世界的运行。 2019 GTS全球开发者大赛,作为面向华为公司内外部技术人才的大型软件竞赛活动,希望携手众多优秀开发者及合作伙伴,构建并展现多元的

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  • SAP开发测试系统上云

    系统与SAP开发测试系统之间的连接。 SAP开发测试系统上云适用场景 SAP开发测试系统上云,租户通过IPSec VPN或者云专线接入云端VPC网络,建立SAP生产系统与SAP开发测试系统之间的连接: 灵活部署 企业可以根据自身需求将生产系统部署在自己的数据中心,开发和测试系统部

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  • 华为开发者大会2024购票

    | 普朗克计划开启 3分钟视频了解 弹性云服务器 E CS 相关推荐 华为开发者大会2021购票 华为开发者大会2021购票需要什么资料? 华为开发者大会2021购票可以开发票吗 华为开发者大会2021 怎样参加华为开发者大会

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  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    1、环境准备 第一次使用呼叫中心系统需要电话控件,访问话务系统,点击【坐席控件下载】,下载完成后,进行安装,并启动电话控件。 2、电话呼入 2.1前提条件:已获取话务员帐号信息 2.2使用场景 电话呼入 电话呼出 查询通话记录 2.3操作步骤 步骤1 访问呼叫中心话务系统,输入帐号、密码、验证码等,点击登录,

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  • 华为开发者大会:软件开发小白的华为云云上初体验

    华为云计算 云知识 华为开发者大会:软件开发小白的华为云云上初体验 华为开发者大会:软件开发小白的华为云云上初体验 时间:2023-07-25 15:09:49 云计算 华为云开发插件产品入口>> 初级开发自述 初踏入职场,进入专业的软件公司,对于我这样一个没有接触过软件开发的新人来说,起

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