华为AICC智能云联络中心

云知识 鲲鹏社区介绍 鲲鹏社区介绍 时间：2020-12-10 10:46:13 鲲鹏社区——鲲鹏生态唯一综合型在线门户，提供完善的软件资源、技术知识、产品方案、生态政策、交易平台，汇聚全栈的资源和经验，使能鲲鹏开发者、合作伙伴技能成长，轻松完成应用移植和价值变现。 课程简介 本课程主

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华为云计算 云知识 服务治理介绍 服务治理介绍 时间：2021-07-01 14:18:41 服务治理主要针对微服务, 究竟治理什么？ 服务注册和服务发现； 服务负载均衡、路由、灰度、蓝绿； 服务降级、熔断； 服务限流； 服务监控。 微服务框架： SpringCloud、Dubbo

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服务体验。 使用华为云客服为企业用户配置的账号密码，进入云呼叫中心平台。 使用效果（可使用智能机器人应答） 坐席人员登录后台呼叫中心后，需要将坐席签入 –> 示闲，网站用户可人工接入到示闲的坐席人员 企业网站与后台呼叫中心：可设置智能机器人自动应答，用户点击转人工（或者回复转人工

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华为云计算 云知识 OBS 存储类别对比介绍以及特点介绍 OBS存储类别对比介绍以及特点介绍 时间：2020-02-28 17:00:12 对象存储 OBS提供了三种存储类别：标准存储、低频访问存储、归档存储，从而满足客户业务对存储性能、成本的不同诉求。 标准存储访问时延低和吞吐量

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智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过全流程一体化的解决方案。本文为您介绍智迅云客服系统话务接续操作。 1、环境准备 第一次使用呼叫中心系统需要电话控件，访问话务系统，点击【坐席控件下载】，下载完成后，进行安装，并启动电话控件。 2、电话呼入 2

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华为云计算 云知识 CLI安装与配置介绍 CLI安装与配置介绍 时间：2020-04-17 14:59:45 CloudIDE 命令行接口采用OpenStackClient工具。该工具提供命令行客户端，通过执行命令即可访问云服务的API获取云服务，操作方便。 命令行客户端概述 O

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华为云计算 云知识 华为IdeaHub操作界面介绍 华为IdeaHub操作界面介绍 时间：2021-01-26 14:28:39 数字化办公 华为IdeaHub办公宝；华为云硬件商城 华为IdeaHub办公宝企业智慧屏操作界面长什么样？ 1、触控界面 IdeaHub智能协作终端采

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华为云计算 云知识 IAM 功能介绍 IAM功能介绍 时间：2021-05-31 10:17:07 数据库 安全 IAM提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、二次认证、通过用户组批量管理用户权限、区域内资源隔离、联合身份认证、委托其他账号或者云服务管理资源、设置账号安全策略。

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华为云计算 云知识 SSL证书介绍 SSL证书介绍 时间：2020-07-13 11:59:33 SSL证书 Netscape公司首先使用了SSL协议，SSL协议全称为：安全套接层协议(Secure Sockets Layer)，它指定了在应用程序协议（如HTTP、Telnet、

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华为云计算 云知识 云硬盘规格介绍 云硬盘规格介绍 时间：2021-02-18 16:59:21 云硬盘 普通IO云盘单盘最大的IOPS为2200，最小IOPS为500，最大吞吐量为每秒90兆，读写时延为5到10毫秒。普通IO云盘的性能可以满足基础的需求，适用于大容量、读写速率中

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华为云计算 云知识 云•智慧园区介绍 云•智慧园区介绍 时间：2021-01-27 14:24:51 物联网 华为云云市场云·智慧园区以科技为园区赋能，打造“智能、安全、高效、联动“的园区，提升园区管理效率，提高员工及访客的满意度，提升园区的社会和经济效益。依托华为云资源和平台，

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华为云学院 华为数据库产品 GaussDB 介绍 HCIA-GaussDB系列课程。本课程重点介绍华为GaussDB(for MySQL) 云数据库 的特性和应用场景，并介绍部分应用案例。

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华为云计算 云知识 RDA功能特性介绍 RDA功能特性介绍 时间：2021-02-19 14:46:10 RDA(Resource Discovery and Assessment)：资源发现与评估，是一个部署在Windows主机上的工具，用于发现应用系统的部署资源和组件，并提供其迁移到华为云的推荐配置。

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华为云计算 云知识 区块链 介绍 区块链介绍 时间：2020-09-22 14:38:53 根据工信部指导发布的《区块链技术和应用发展白皮书》的解释：狭义的讲，区块链是一种按照时间顺序将数据区块以顺序相连的方式组合成的一种链式数据结构，并以密码学方式保证不可篡改和不可伪造的分布式账

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华为云计算 云知识 云手机 产品介绍 云手机产品介绍 时间：2020-12-09 08:53:14 云手机 产品介绍： 云手机（Cloud Phone，简称CPH），是基于华为云裸金属服务器虚拟出的带有原生安卓操作系统，同时具有虚拟手机功能的云服务器。简单来说，云手机=云服务器+Android

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华为云计算 云知识 CEC云客服简介 CEC云客服简介 时间：2020-12-10 10:51:03 云客服是面向企业客户提供全渠道一站式客户服务平台的云服务。云客服在传统呼叫中心应用基础上，进一步增加 语音识别 、 自然语言处理 、5G视频、IoT等前沿技术，并基于华为在电信、政府、银

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Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 产品核心优势 全量质检 全量自动分析所有客服对话，解放人力，有效避免人工抽检可能带来的漏检、错检和盲检 灵活接入 支持灵活对接各类呼叫中心，可自动化、周期性的执行质检任务

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务体验。 使用华为云客服为企业用户配置的账号密码，进入云呼叫中心平台。 使用效果（可使用智能机器人应答） 坐席人员登录后台呼叫中心后，需要将坐席签入 –> 示闲，网站用户可人工接入到示闲的坐席人员。 企业网站与后台呼叫中心：可设置智能机器人自动应答，用户点击转人工（或者回复转人工

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好会计功能介绍-日记账 好会计功能介绍-账簿 好会计功能介绍-结账 好会计功能介绍-发票 好会计功能介绍-凭证 好会计功能介绍-固定资产 好会计功能介绍-税务 好会计功能介绍-报表 查看更多 收起 华为云还有哪些免费产品 免费生鲜电商小程序 免费文字识别软件 免费H5页面制作 免费AI客服电话 免费企业建站软件

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华为云计算 云知识 华为云ModelArts Notebook介绍 华为云ModelArts Notebook介绍 时间：2020-11-27 10:30:23 本视频主要为您介绍华为云ModelArts Notebook的操作教程指导。 步骤： 准备数据 创建Notebook Notebook中代码调试

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华为云计算 云知识 CTS 审计的功能介绍 CTS审计的功能介绍 时间：2021-05-31 10:36:18 数据库 安全 云审计 服务的功能主要包括记录审计日志、审计日志查询、审计日志转储、事件文件加密。 1. 记录审计日志：支持记录用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。

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