华为AICC智能云联络中心

华为云计算 云知识 A6+协同管理软件应用体系-会议管理 A6+协同管理软件应用体系-会议管理 时间：2021-07-19 15:21:39 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接：致远协同管理软件；服务商：北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《赋能中小企业高效成长》A6

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华为云计算 云知识 A6+协同管理软件应用体系-微协同 A6+协同管理软件应用体系-微协同 时间：2021-07-19 16:31:54 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接：致远协同管理软件；服务商：北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《赋能中小企业高效成长》A6

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华为云计算 云知识 A8+协同管理软件产品核心价值(一) A8+协同管理软件产品核心价值(一) 时间：2021-07-20 11:31:40 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接：致远协同管理软件；服务商：北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《致远

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华为云计算 云知识 A6+协同管理软件应用体系-合同管理 A6+协同管理软件应用体系-合同管理 时间：2021-07-19 15:30:44 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接：致远协同管理软件；服务商：北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《赋能中小企业高效成长》A6

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华为云计算 云知识 A8+协同管理软件协同BPM引擎技术框架 A8+协同管理软件协同BPM引擎技术框架 时间：2021-07-20 15:03:37 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接：致远协同管理软件；服务商：北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《致远

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服务体验。 使用华为云客服为企业用户配置的账号密码，进入云呼叫中心平台。 使用效果（可使用智能机器人应答） 坐席人员登录后台呼叫中心后，需要将坐席签入 –> 示闲，网站用户可人工接入到示闲的坐席人员 企业网站与后台呼叫中心：可设置智能机器人自动应答，用户点击转人工（或者回复转人工

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华为云计算 云知识 A8+协同管理软件协同BPM全生命周期的流程能力 A8+协同管理软件协同BPM全生命周期的流程能力 时间：2021-07-20 15:08:03 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接：致远协同管理软件；服务商：北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《致远

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华为云计算 云知识 A6+协同管理软件应用体系-目标管理 A6+协同管理软件应用体系-目标管理 时间：2021-07-19 15:01:17 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接：致远协同管理软件；服务商：北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《赋能中小企业高效成长》A6

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华为云计算 云知识 A6+协同管理软件应用体系-人事管理 A6+协同管理软件应用体系-人事管理 时间：2021-07-19 15:27:41 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接：致远协同管理软件；服务商：北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《赋能中小企业高效成长》A6

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华为云计算 云知识 A8+协同管理软件协同BPM工作流概述 A8+协同管理软件协同BPM工作流概述 时间：2021-07-20 14:23:49 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接：致远协同管理软件；服务商：北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《致远

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华为云计算 云知识 A8+协同管理软件协同BPM工作流特性 A8+协同管理软件协同BPM工作流特性 时间：2021-07-20 15:05:36 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接：致远协同管理软件；服务商：北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《致远

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赋能拓展：悟空CRM提供了工商查询、电子签章、呼叫中心、语音转换、扫码枪、文字扫描 OCR 、在线预览等晋级功能，助力企业管理和拓展业务。 除了悟空CRM配套服务外，云商店还有哪些CRM产品？ 云商店还有以下与CRM相关的商品：猎客CRM客户管理软件，融汇员SCRM会员管理及营销平台，纷享销客CRM配套服务，微丰SCRM。

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务体验。 使用华为云客服为企业用户配置的账号密码，进入云呼叫中心平台。 使用效果（可使用智能机器人应答） 坐席人员登录后台呼叫中心后，需要将坐席签入 –> 示闲，网站用户可人工接入到示闲的坐席人员。 企业网站与后台呼叫中心：可设置智能机器人自动应答，用户点击转人工（或者回复转人工

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华为云计算 云知识 A8+协同管理软件组织模型及权限管理-应用特征 A8+协同管理软件组织模型及权限管理-应用特征 时间：2021-07-20 11:38:37 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接：致远协同管理软件；服务商：北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《致远

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华为云计算 云知识 A8+协同管理软件组织模型及权限管理-应用架构 A8+协同管理软件组织模型及权限管理-应用架构 时间：2021-07-20 11:36:37 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接：致远协同管理软件；服务商：北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《致远

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CEC云客服简介 CEC云客服简介 时间：2020-12-10 10:51:03 云客服是面向企业客户提供全渠道一站式客户服务平台的云服务。云客服在传统呼叫中心应用基础上，进一步增加 语音识别 、 自然语言处理 、5G视频、IoT等前沿技术，并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等

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1、环境准备 第一次使用呼叫中心系统需要电话控件，访问话务系统，点击【坐席控件下载】，下载完成后，进行安装，并启动电话控件。 2、电话呼入 2.1前提条件：已获取话务员帐号信息 2.2使用场景 电话呼入 电话呼出 查询通话记录 2.3操作步骤 步骤1 访问呼叫中心话务系统，输入帐号、密码、验证码等，点击登录，

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提供话术优化能力，根据话务机器人使用过程中的反馈及时优化话术流程，显著提升整体用户体验 呼叫中心系统集成验证 搭配语音识别（ASR）、 语音合成 （ TTS ）和互动式语音流程（IVR）等智能 语音交互 技术，在选定的业务场景下可作为呼叫中心的机器人话务员，实现 对话机器人 与用户无障碍语音交流 人机交互 允许用户

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