华为AICC智能云联络中心

华为AICC智能云联络中心

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

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    。 具体费用情况以产品详情页为准。 产品介绍: 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点: 1. 前沿技术 采用最前沿 自然语言理解 技术和机器学习算法。

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    件需求的快速增长,开发了政务类和企业类系统软件。政务类系统软件包括区乡村三级联动帮办代办系统、赣服通南康分厅、双向开放企业服务平台、经济普查数据处理系统、经济运行分析与预测系统、现场流动会智能评分系统、AR|VR党建教育系统等。企业类系统软件包括龙岭电商供应链平台、品牌专区、美美

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    智能问答机器人 服务采用文本挖掘、关联规则等技术从日志、操作记录等多源数据中学习领域知识,强化问答知识库,提升问答效果 坐席助手 智能 问答机器人 可实时理解呼叫中心坐席和客户的对话,在通话过程中,机器人自动提取关键字,凝练问题,搜索并呈现出匹配语义的答案,为坐席的工作提供实时支撑,极大提高坐席工作效率和客户满意度

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    互方式等,让人机交互更自然,更智能。 智能质检 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化

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  • 云桌面多少钱一个月

    如普通办公、安全办公、分支机构、公用终端(呼叫中心、营业厅、培训教室等)。 云桌面可广泛应用于公共事业、电信、能源、金融、交通、医疗、教育、广电、媒资、制造业等主流行业,适用于多种的场景,如普通办公、安全办公、分支机构、公用终端(呼叫中心、营业厅、培训教室等)。 了解详情 云桌面的权限管理

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  • 什么是数据库技术

    (数据库, DB) 德布特 · 阿金 数据库管理系统 (DBMS) 数据库管理系统是一个能够科学地组织和存储数据,高效地获取和维护数据的系统软件,是位于用户与操作系统之间的 数据管理 软件。 数据库系统,星展银行) 数据库数据库 学习了解更多可前往华为云学院查看《数据库介绍》课程 文中课程

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  • 数据库技术的发展历程

    管理软件,一般称为文件系统。 3、数据库系统阶段:20世纪60年代后期以来,硬件已有大容量磁盘,硬件价格下降;软件价格上升,为编制和维护系统软件及应用程序所需的成本相对增加;在处理方式上,联机实时处理要求更多,并开始提出和考虑分布式处理。 文中课程 更多精彩课堂、微认证、沙箱实验,尽在华为云学院

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  • 七陌智能云客服产品设计定位

    云客服全场景解决⽅案,赋予企业提⾼服务满意度,从⽽提升复购红利。 七陌智能云客服产品设计定位 七陌智能云客服是⼀款SaaS全场景智能客服系统软件,专注在客户服务管理及营销转化,管理客户全⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服、智能机器⼈、呼叫中⼼、CRM、智

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  • 为什么选择UDESK工单系统作为您的工单管理系统?

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  • 软件定义摄像机在交通领域功能要求标准发布

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