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智能质检流程
时间:2020-09-16 11:44:00 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 申请公测权限 步骤 1.点击上方“免费试用”,填写智能质检公测申请表,申请智能质检公测权限。
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4),点击“呼叫”即可呼叫对方。在联系人界面点击任意联系人即可查看该用户的详细信息。 通话记录 在联系人界面,点击标题栏Tab菜单切换到“通话记录”即可查看历史通话记录(图1.5)。 多人通话 在联系人或通话记录界面,点击右下角的“多人通话”按钮,选择需要通话的联系人,点击“呼叫”即可
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海量覆盖 虚拟号码注册平台有海量号码资源,200+城市本地化号码;企业按照地域使用本地化号码,呼叫接通率高 虚拟号码注册平台有海量号码资源,200+城市本地化号码;企业按照地域使用本地化号码,呼叫接通率高 虚拟号码注册平台功能丰富 虚拟号码注册平台支持短信、录音和多种隐私号码绑定模式,
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