华为AICC智能云联络中心

不被泄露。用户A呼叫其他用户时，企业需要通过API指定呼叫对象（如B），然后A拨打X号码呼叫B。 适用场景：咨询行业、快递服务等。 隐私保护通话 ：X模式功能 呼叫体验：用户A拨打X号码，隐私保护通话平台先向企业查询绑定关系，然后根据企业返回的真实被叫号码B，将呼叫转接至用户B。 适用场景：物流、在线客服、电商购物等。

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X； B呼叫X，A用户终端显示B或X（通过AX模式绑定接口的calleeNumDisplay参数设置）。 ▶X模式： A呼叫X，B的终端显示X号码或A号码或客户申请的其他隐私号（通过呼叫事件通知接口响应中的displayCalleeNum参数设置）。 ▶AXE模式 B呼叫X，输入

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隐私保护通话X模式是什么 时间：2020-09-11 15:07:02 隐私保护通话X模式中，华为对外提供X号码呼叫和短信能力，华为侧不存储任何绑定关系，小号平台接收到呼叫或短信后到第三方系统获取绑定关系。 X模式下具有如下关键功能： 隐私保护通话 PrivateNumber 隐私保护通话（Private

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拟号码X。 绑定关系建立后： 所有人均可拨打X联系A，保护A的真实号码不被泄露。 用户A呼叫其他用户时，企业需要通过API（AX模式设置临时被叫接口）指定呼叫对象（如B），然后A拨打X号码呼叫B。 AX模式下的X号码只专属于A号码，即一个虚拟号码X同时只能绑定一个A号码。但1个A号码可以同时绑定5个X号码。

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X； B呼叫X，A用户终端显示B或X（通过AX模式绑定接口的calleeNumDisplay参数设置）。 ▶X模式： A呼叫X，B的终端显示X号码或A号码或客户申请的其他隐私号（通过呼叫事件通知接口响应中的displayCalleeNum参数设置）。 ▶AXE模式 B呼叫X，输入

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X； B呼叫X，A用户终端显示B或X（通过AX模式绑定接口的calleeNumDisplay参数设置）。 ▶X模式： A呼叫X，B的终端显示X号码或A号码或客户申请的其他隐私号（通过呼叫事件通知接口响应中的displayCalleeNum参数设置）。 ▶AXE模式 B呼叫X，输入

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程指导、远程培训等，让沟通协作更直观、更全面、更深入。 访问店铺 备份文件重装系统 WPS云文档系统精选内容推荐 电销呼叫中心系统_电话外呼系统_免费试用_呼叫系统 点播分发_ 视频点播 全球加速_点播加速 连接 GaussDB数据库 _华为高斯数据库_新建数据库_语法 商标品牌注册_商

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便可轻松实现呼叫和会议控制等功能。 图1 Touch外观和背部接口 表3 Touch外观和背部接口功能说明 二、操作界面 触控界面 IdeaHub采用全新设计的可触控白板协作系统，点击图标或者开启 智能语音助手 ，即可轻松操作，其主要功能如下。 投屏 白板协作与共享 呼叫与会议控制 麦克风、扬声器、摄像机控制

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数据集中管理，防泄漏丢失 推荐配置 华为 云桌面 4/8核系列产品 场景介绍 云桌面适用于公司外包、暑期实习等临时短期使用场景，图书馆、云教室、呼叫中心等公用终端场景。云桌面即开即用，支持按需购买，弹性扩容，资源随需使用，不用时可快速退订。 优势 • 资源随需快速部署 • 运维管理简单高效

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2.联系华为云客服开通“短信通知携带短信内容”功能。 如何配置“短信通知地址”? 1.这三个地址的作用： -呼叫状态接收地址用于接收隐私保护通话平台推送的呼叫状态。 -呼叫话单接收地址用于接收隐私保护通话平台推送的话单。 -短信通知地址用于接收隐私保护通话平台推送的短信发送结果。

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址。 如何查看短信或绑定业务详情？ 查看隐私保护通话呼叫、短信或绑定业务详情，如通话时长、通话时间、号码信息等，有以下两种方式：登录隐私保护通话控制台，进入“业务详单”页面，按需筛选查看。在隐私保护通话平台推送的呼叫状态、呼叫话单和短信通知查看。 A号码作为短信发送方产生通话费吗

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视讯更加智能、易用的会议体验，实现“云服务+终端”的视频会议广泛部署。加入的主流云平台视讯会议如下： l 呼叫Videxio虚拟会议室加入Videxio云视讯会议。 l 呼叫云大厅加入Zoom和BlueJeans平台的云视讯会议。 l 在IMS Hosted和SP Hosted组

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运营商网络，通话质量好，支持大容量，高并发 ●虚拟号码拨打软件海量覆盖：海量号码资源，200+城市本地化号码；企业按照地域使用本地化号码，呼叫接通率高 ●虚拟号码拨打软件功能丰富：支持短信、录音和多种隐私号码绑定模式，可灵活设置来电显示号码，满足企业不同业务场景所需 ●虚拟号码拨

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“云蝠智能”企业提供AI客户联络中心，包含智能语音电话机器人、智能语音呼叫、短信分发及企业微信SCRM的业务体系。通过提供AI会员回访、通知、精准营销的系统进行产品服务和赋能。 “云蝠智能”企业提供AI客户联络中心，包含智能语音电话机器人、智能语音呼叫、短信分发及企业微信SCRM的业务体系。通过提供A

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添加应用：点击查看如何添加应用 • 已添加的隐私保护通话应用不支持删除，但支持修改除应用名称和应用类型以外的其他信息：如是否开通录音、短信、呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址等。 • 一个应用只能应用一种模式，申请号码时要绑定应用。 添加企业 添加企业：订购号码前需要先提交企业资料，点击查看如何添加企业

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自动派单与灵活的服务调度 合理高效的利用服务资源 标准化现场服务 让客户更满意 设备管理 以设备为中心的服务业务 服务通功能 客服工作台 | 呼叫中心集成 | 服务工单调度 | 标准现场服务 | 设备资产管理 | 客户评价回访等 订货通 纷享销客连接型CRM订货通解决方案 随时随地在线订货

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数据，减少数据丢失的风险。 二、视讯会议语音呼叫，提升会议沟通效果 在传统会议室中，由于设备性能和网络条件的限制，会议沟通效果不佳。而我们的智能会议室硬件解决方案采用视讯会议技术，可以实现远程视频会议，提高会议沟通效果。此外，语音呼叫功能使得企业会议更加便捷，减少会议时间。 三、智能语音会议助手，提高会议效率

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3辅助座席提效-智能机器⼈赋能提效 智能机器⼈Xbot解决客户⾄少75%以上的咨询问题，释放⼈⼯座席。 2.4辅助座席提效-智能机器⼈赋能提效 2.5辅助座席提效-云呼叫中⼼随时与客户建⽴联系 提供便捷操作和通讯能⼒ ⽀持通话内容实时转写，帮助座席清晰了解/记录客户信息 通话清晰、稳定，⽀持⾼并发多集群云端部署

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IdeaHub智能协作终端采用全新设计的可触控白板协作系统，点击图标或者开启智能 语音助手 ，即可轻松操作，其主要功能如下。 ● 投屏 ● 白板协作与共享 ● 呼叫与会议控制 ● 麦克风、扬声器、摄像机控制 ● 系统配置 ● 设备诊断、壁纸更换 ● 应用管理 ● 文件管理 2、Touch 界面 Ide

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云桌面可广泛应用于公共事业、电信、能源、金融、交通、医疗、教育、广电、媒资、制造业等主流行业，适用于多种的场景，如普通办公、安全办公、分支机构、公用终端（呼叫中心、营业厅、培训教室等）。 云桌面服务必看文档 电脑云桌面 业务流程 管理员通过云桌面控制台购买桌面，购买过程中支持选择是否对接AD域，并为

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。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。 二、问题上报 在远程办公软件华为云WeLink提交详细问题（文字、图片、日志）

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