互方式等，让人机交互更自然，更智能。 智能质检 智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化

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、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过全流程一体化的解决方案。本文为您介绍智迅云客服系统工单操作。 步骤1 访问呼叫中心话务系统，输入前台业务员帐号、密码、验证码等，点击登录 步骤2 进入个人控制台界面，找到我的工单。 步骤3 点击我的工单，进入到工单创建界面。

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在一线将居民问题解决，而非用户联系到上层单位后自上而下解决，达到提高用户服务效率、避免不必要麻烦的目的。 业务场景： 购买产品： 全渠道客服系统：集成呼叫中心、在线客服（微信公众号,小程序,APP,Web等）的客诉或咨 询，解答客户问题，记录客户投诉内容，不能即时响应的问题根据问题的性质、地点，通过

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最高1个月 免费的服务器 _华为免费云服务器_华为申请免费云服务器 MapReduce服务 _什么是Flink_如何使用Flink 电话呼叫中心软件_呼叫中心平台_呼叫中心客服系统_云呼叫中心 OneAccess 是什么_OneAccess的特性_OneAccess的优势_OneAccess的应用场景 查看更多

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全程可追溯 自动化控制流程，全程可追溯、计时，可实时看到流程处理情况，问题处理情况一目了然 跨平台多渠道集合 通过微信、企业微信、邮件、呼叫中心等十几种渠道提交工单，通过sdk、api、前端嵌入等集成手段与企业系打通，让信息汇聚一处 高度自定义 可自行配置字段和触发机制，无需代码

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会员月刊 04 欧洲站 欧洲站英语 欧洲站德语 欧洲站西语 05 国际站 国际站英语 产品 专题 案例 新闻 国际站sitemap 国际站印尼语 国际站西语 国际站葡语 国际站土耳其语 国际站阿拉伯语 国际站泰语 国际站中文 国际站日语 06 云商店 主题内容 01 云门户 产品 云知识

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，除了基础业务如信用卡业务、储蓄业务外，还提供包括虚拟智能投顾如基金投教、基金数据实时查询、股市行情查询等智能问答服务。 5呼叫中心智能客服：为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人、智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品，AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。

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速达CRM（客户关系管理）融合了当前最先进的云计算技术，推出C/S架构和B/S架构两种版本的速达CRM系统，整合包括客户管理、市场营销、服务管理、进销存管理、呼叫中心、推广工具、开发平台等多种管理模块。 以量化数据的形式改善每个业务流程，帮助企业维护更为亲密的客户关系，提升企业竞争力，为企业创造更大价值。

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短信服务支持查看、导出国内短信和国际/港澳台短信的业务统计详情。 查看云短信&消息发送详情 短信服务支持查看国内短信和国际/港澳台短信的短信发送详情。 消息&短信 MSG SMS 常见问题 国际/港澳台短信支持送达哪些国家和地区？ 国际/港澳台短信可送达全球200多个国家和地区，详情请参见国际/港澳台短信

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金融保险、互联网金融等 营销外呼类：医药销售、零售推销、新房营销、装修、房产中介、销售回访 教育类：出国留学、教育推销、教育回访 呼叫中心类：呼叫中心的外呼业务、坐席盲呼业务、机器人外呼 其他业务类：代开发票、代做账、个人电话业务、知识产权代理、运营商业务、POS机销售、扫码挪车

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虚拟号码电话 API参考 立即下载 虚拟电话平台 -常见问题 立即下载 了解更多 了解虚拟电话 什么是虚拟号码，哪些场景需要用到虚拟电话号 电话呼叫中心 呼叫中心服务系统是什么，应用于什么场景 热门产品特惠专场 精选50+热门云产品，限时秒杀中

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RPA+AI机器人咨询与实施服务的亮点在于其专家级技术团队和成熟的研发流程体系。中软国际拥有成熟的项目管理体系，能够全流程把控项目实施风险，确保交付质量。同时，中软国际的咨询团队具备丰富的行业经验，能够准确把握企业经营特点，提供专业的定制解决方案。此外，中软国际还拥有端到端定制开发能力和实施运维服务能力，能够为企业提供全方位的支持。

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短信服务支持查看、导出国内短信和国际/港澳台短信的业务统计详情。按发送时间查询时，可查询连续时间365天内的数据。 短信服务支持查看、导出国内短信和国际/港澳台短信的业务统计详情。按发送时间查询时，可查询连续时间365天内的数据。 查看详情 查看短信发送详情 短信服务支持查看国内短信和国际/港澳台短信

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com 域名 ，国际最广泛流行的通用域名格式。国际化公司都会注册·com域名，当然也可以选择以·net/.org为结尾的国际域名。.com最初由美国国防部管理，现在则由VeriSign管理。.com域名是目前国际最广泛流行的通用域名格式，现全球的用户超过1.015亿个，所有国际化公司都会注册

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支持广电）专属通道。 国际/港澳台短信 向国际/港澳台号码发送英文及其他语种短信。仅支持发送验证码和通知短信。注：国际/港澳台短信无签名，模板不区分类型，不可接收用户回复短信。 向国际/港澳台号码发送英文及其他语种短信。仅支持发送验证码和通知短信。注：国际/港澳台短信无签名，模板不区分类型，不可接收用户回复短信。

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99% 无 国际/港澳台短信 支持送达的地区 中国大陆 国际/港澳台短信价格说明 消息&短信常见问题 消息&短信常见问题 消息&短信如何开通？ 请参考国内短信使用全流程或国际/港澳台短信使用全流程。控制台支持的浏览器版本请参考浏览器兼容性。其中国内短信业务可即时开通。国际/港澳台短

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行业短信套餐包常见问题解答 行业短信套餐包支持国际短信和港澳台短信？ 还有短信套餐包中国站支持从中国大陆地区发送短信到国外和港澳台地区，但仅支持发送验证码和通知类型的短信，使用方法请参考国际/港澳台短信使用全流程。从国外/港澳台地区发送短信的能力已在华为云国际站上线，请访问华为云国际站消息&短信产品首页。

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短信代发_短信接收平台服务中心常见问题 是否支持国际短信和港澳台短信？ 消息&短信中国站支持从中国大陆地区发送短信到国外和港澳台地区，但仅支持发送验证码和通知类型的短信，使用方法请参考国际/港澳台短信使用全流程。从国外/港澳台地区发送短信的能力已在华为云国际站上线，请访问华为云国际站消息&短信产品首页。 短信代发最多能发多少个字？

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属通道。 开通流程 国际/港澳台短信 向国际/港澳台号码发送英文及其他语种短信。仅支持发送验证码和通知短信。 注：国际/港澳台短信无签名，模板不区分类型，不可接收用户回复短信。 向国际/港澳台号码发送英文及其他语种短信。仅支持发送验证码和通知短信。 注：国际/港澳台短信无签名，模板不区分类型，不可接收用户回复短信。

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行业解决方案 教育 使用指南 鲲鹏 商品链接：智慧教学云平台；服务商：北京中软国际教育科技股份有限公司 本文介绍中软国际智慧教学云平台教师使用指南之考试管理。在使用平台进行考试管理时，需要使用管理员或者教师账户登陆到中软国际智慧教学云平台的院校管理后台中，对平台可以进行的组织考试进行管理。组

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时间：2021-03-09 18:40:27 云市场 严选商城 行业解决方案 教育 使用指南 鲲鹏 商品链接：智慧教学云平台；服务商：北京中软国际教育科技股份有限公司 本文介绍中软国际智慧教学云平台学生使用指南之学习直播课。 1、学生报名 学生选择直播页面中的任意一个直播进入，点击报名。 2、直播详细

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