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UDESK在线客服的客户案例-政企服务
统,向采购人和供应商等用户提供更加便捷高效的在线咨询服务。 二、客户痛点 ①日常咨询量大,问题重复率高,政策变化时特别集中; ②业务类型多,涉及科室多,用户咨询流转不顺畅; ③官网、公众号,多端服务渠道难以统一管理; ④业务人员工作负荷高,偶尔开会离席,产生未接电话投诉; ⑤工作结果无数据积累,年终难呈现。
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南京先进激光技术研究院借力泛微OA,整合供应链,信息一体化
之相关的财务业务以流程化、模块化的方式直观展现;进一步整合资源,推动研究院信息一体化发展。 (供应链业务整合) 南京研究院供应链业务整合项目亮点 一、业务基础管理 1、存货卡片 作为供应链的最基础环节,存货卡片是业务开始的基础,是各类单据的必要组成部分。小到螺丝、贴片等零部件,大
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SAP上云案例-哈药集团
商业独立经营、协同发展的战略布局。2017年,哈药集团实现销售收入120亿元,品牌价值高达近238亿元。 业务挑战 当前哈药集团包括多个子厂,各厂分别有自己的ERP系统,存在数据交互困难,再加上集团现有数据中心机房过老,网络和安全等方面都达不到国家信息化要求。这样一家医药巨头在不
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视频会议进入云时代,为何企业需要华为云会议
线教育,视频会议都能够提供高效、便捷、安全的解决方案。但是,视频会议的质量和体验如何,却是影响企业生产力和竞争力的关键因素。 传统的视频会议系统往往需要专线、服务器和专业终端,投入成本高,维护复杂,使用不灵活,难以满足企业多样化的需求。而云会议则是基于云架构的多方视频会议服务平台
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