-
UDESK在线客服的客户案例(二)
服务闭环做出更大的改善,尽量可以在一线解决消化客户问题。 关注问题:接待系统是否和服务系统连通?服务小组是否具备工单系统?服务是否具备时效管 理? 需求分析:现在国网客服进行了“上划”,全国集中管理,客服直接归国家电网总部管理,用户咨询或投诉 电话会全程记录和录音,不仅要及时处理,还要在规定的时限内给用户回复,并对服务人员的工
来自:云商店 -
智能质检流程
智能质检流程 时间:2020-09-16 11:44:00 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 申请公测权限 步骤 1.点击上方“免费试用”,填写智能质检公测申请表,申请智能质检公测权限。
来自:百科 -
手机虚拟号码接收短信_接收短信的虚拟号码_虚拟电话
-
客户CRM系统_外贸CRM客户管理软件_CRM是什么系统
需要与主要供应商建立更密切、更协作的关系,以便发现和实现新的价值,并降低失败风险。 CRM系统有哪几种类型? CRM系统若依照其应用功能的不同,则可以分为下列三大类,操作型CRM系统、分析型CRM系统以及协同型CRM系统。 伊登魔方CRM平台对于企业有哪些价值? 伊登魔方CRM平台对于企业的价值包括以下几个方面:1
来自:专题 -
PLM系统功能介绍_国内PLM_主流PLM软件
-
鼎捷MES系统_MES软件是什么_智慧工厂MES
-
WMS系统介绍_WMS功能_WMS与ERP区别
-
费控系统_合思费控_费控管理系统购买_费控软件
-
ERP软件_仓库常用ERP系统_ERP系统多少钱一年
-
CRM客户管理系统_销售易CRM登录_CRM客户管理系统功能模块
-
手机虚拟号码怎么申请_详细步骤_虚拟电话号码
-
在线文字转语音_【免费】_文本转换语音_文字转换成真人语音_文字转音频
-
财务系统ERP软件_仓库ERP_ERP厂家
-
PLM软件有哪些_华天PLM怎么样_PLM研发系统
-
BPM系统是什么意思_BPM软件是什么_BPM工单
-
在线BI软件_企业BI系统_BI平台是什么意思
-
ERP是什么软件_ERP平台_ERP物流系统
-
ERP项目_库存ERP系统软件_ERP定制
-
如何为网站添加一个专业的客服系统
-
BI数据分析软件_BI应用_BI系统有哪些平台
-
SSL服务_免费VPN_SSL网络协议