企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过全流程一体化的解决方案。本文为您介绍智迅云客服系统工单操作。 步骤1 访问呼叫中心话务系统，输入前台业务员帐号、密码、验证码等，点击登录 步骤2 进入个人控制台界面，找到我的工单。

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云知识 【免费试用】智能云呼叫中心，赋能企业营销，高效完成客户沟通 【免费试用】智能云呼叫中心，赋能企业营销，高效完成客户沟通 时间：2021-07-21 17:40:48 云市场 严选商城 商品介绍 促销活动 智能客服 企业营销 【免费试用】智能云呼叫中心，赋能企业营销，高效完成客户沟通，！

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智能质检流程 时间：2020-09-16 11:44:00 智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 申请公测权限 步骤 1.点击上方“免费试用”，填写智能质检公测申请表，申请智能质检公测权限。

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手机虚拟号码 什么是手机虚拟号码？ 华为云 隐私保护通话 （Private Number），即手机虚拟号码，针对企业的各种商业场景，在不增加SIM卡的情况下，为企业的用户增加隐私号码，使其既能享受优质的通话和短信服务，又能隐藏真实号码，保护个人隐私。 华为云手机虚拟号码有哪些优势？

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售后自动问答：智能客服场景中，使用 智能问答机器人 来自动回答客户对于产品售后支持，使用方法，疑难解答等问询，显著降低企业人力成本。 坐席助手：智能 问答机器人 可实时理解呼叫中心坐席和客户的对话，在通话过程中，机器人自动提取关键字，凝练问题，搜索并呈现出匹配语义的答案，为坐席的工作提供实时支撑，极大提高坐席工作效率和客户满意度。

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否具备工单系统？服务是否具备时效管 理？ 需求分析：现在国网客服进行了“上划”，全国集中管理，客服直接归国家电网总部管理，用户咨询或投诉 电话会全程记录和录音，不仅要及时处理，还要在规定的时限内给用户回复，并对服务人员的工 作进行评价。地方辖区的电力公司为及时解决居民咨询或投诉问题，设置自己的一套服务系统，

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云商店还有以下与BPM相关的商品：日志易日志搜索分析软件，科研大数据与人工智能软件产品（私有云版），图片版权监测、检测，合明监控分析中心软件HM CS 。 日志采集检索分析平台 Elastic Stack的服务商是哪家公司？ 日志采集检索分析平台 Elastic Stack的服务商是长沙网久软件有限公司。 介绍一下日志采集检索分析平台

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悟空CRM配套服务的服务商是哪家公司？ 悟空CRM配套服务的服务商是郑州卡卡罗特软件科技有限公司。 介绍一下悟空CRM配套服务的服务商。 郑州卡卡罗特软件科技有限公司是一家由海外归国留学生及知名上市公司软件工程师共同创建的科技型企业。该公司长期致力于企业管理软件（CRM/HRM/OA/ERP等）的研发、实施、营

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BI软件有哪些 BI软件有哪些 一站式客服数据分析平台。基于大数据平台架构，拥有亿级并发处理能力，提供全能型客服业务数据 自动化分析平台，让您的每个决策都有数据支撑 一站式客服数据分析平台。基于大数据平台架构，拥有亿级并发处理能力，提供全能型客服业务数据 自动化分析平台，让您的每个决策都有数据支撑

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发声自然 合成后的语音接近真人发声 多种音色 支持多种人员声音，更支持语速、音调等设置 免费试用 立即购买 在线 文字转语音 - 电话回访 在线文字转语音 - 电话回访 在客服系统场景中，通过 语音合成 服务将回访内容转换成人声，直接使用语音和客户交流，提升用户体验 优势 多种合成模式 支持在线语音合成

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服务体验。 使用华为云客服为企业用户配置的账号密码，进入云呼叫中心平台。 使用效果（可使用智能机器人应答） 坐席人员登录后台呼叫中心后，需要将坐席签入 –> 示闲，网站用户可人工接入到示闲的坐席人员 企业网站与后台呼叫中心：可设置智能机器人自动应答，用户点击转人工（或者回复转人工

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私密号码_虚拟号码打电话怎么实现 私密号码_虚拟号码打电话怎么实现 如果您想了解私密电话拨号、虚拟号码打电话相关的内容，推荐您阅读本专题。华为云隐私保护通话服务，是指在不增加SIM卡的情况下，为用户增加隐私私密号码，既能享受优质的通话和短信服务，又能隐藏真实号码，保护个人隐私。

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华为云计算 云知识 昇腾AI软件栈神经网络软件架构 昇腾AI软件栈神经网络软件架构 时间：2020-08-18 17:03:43 为完成一个神经网络应用的实现和执行，昇腾AI软件栈在深度学习框架到昇腾AI处理器之间架起了一座桥梁，为神经网络从原始模型，到中间计算图表征，再到独立执

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产品详情 在线体验 免费财务记账软件介绍 免费财务记账软件---好会计 免费财务记账软件---好会计，是一款智能云财务软件，通过PC端、手机端帮助财务人员随时随地管理现金银行、发票、往来、报税、经营分析等，智能提升企业的财务管理水平。 免费财务记账软件---好会计商品亮点： 1、随

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Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 产品核心优势 全量质检 全量自动分析所有客服对话，解放人力，有效避免人工抽检可能带来的漏检、错检和盲检 灵活接入 支持灵活对接各类呼叫中心，可自动化、周期性的执行质检任务

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华为云计算 云知识 华天软件亮相2022中国工业软件发展大会 华天软件亮相2022中国工业软件发展大会 时间：2022-12-30 10:54:57 行业解决方案 用户案例 工业互联网 近日，为期四天的2022中国工业软件发展大会在南京国际博览中心落下帷幕。 本届大会采用“一会一

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CEC云客服简介 CEC云客服简介 时间：2020-12-10 10:51:03 云客服是面向企业客户提供全渠道一站式客户服务平台的云服务。云客服在传统呼叫中心应用基础上，进一步增加 语音识别 、 自然语言处理 、5G视频、IoT等前沿技术，并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等

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