华为AICC智能云联络中心

申请400号码或者固定电话是没有限制的，但是号码外呼是支持并发的，建议您根据实际的并发量来确定购买号码数量。一般华为云的固话号码支持10~15的外呼并发，其他供应商的号码需要具体咨询相应供应商。 云客服·呼叫中心同一号码是否可以支持多个座席使用，需要为每个座席都单独购买一个号码吗？ 云客服提供的华为号码都

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为什么选择UDESK呼叫中心作为您的语音呼叫系统？Udesk云呼叫中心系统是智能云呼叫中心人机一体化的交互、自定义的流程设计、全面的数据展现让企业能够高效出色的完成客户沟通。 线上服务 基于大数据预测呼叫等待时间，根据客户的行为数据和坐席的技能数进行用户匹配，提供快速响应、效率高、品质好的客户服务体验。

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注中说明“ 域名 指向同一网站”；如 多个域名 指向不同网站或前缀明显不一致的域名，请分为不同的网站依次添加 2、域名持有者需与主办单位名称一致 电子材料 1、有效证件原件电子版 变更主体 变更时涉及到营业执照发生变化的需上传工商更名函。以个人名义进行备案成功后，无法变更主体性质及名称（如必须变更，须注销后重新备案）

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不同网站或前缀明显不一致的域名，请分为不同的网站依次添加 2、网站服务内容个人不能选“个人空间/博客” 电子材料 1、有效证件原件电子版 变更 1、个人备案不可以变更为其他个人或企业 2、主办单位名称或证件号码变更其中一项，需提供主管部门（发证机关）开具的变更证明可进行变更备案 备案流程

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客户的认可，与客户一起实现更加健康、稳定的发展。 在选择我们的产品时，您可以放心，因为我们严格遵守国家关于资质咨询的法律法规，始终以“顾客的需求为中心”为服务宗旨，为您提供优质的服务。我们承诺，我们的服务和行为完全符合国际和国家相关法律法规的要求。 如果您正在寻找一款可靠的呼叫中

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企业借助云联络中心（云客服呼叫中心系统）的服务可以轻松建立起一套电话营销系统，内置运营数据分析系统，以专业的姿态获取客户的信任，快速拓展市场。 电话营销现在仍是很多行业的主要营销手段，而电话营销的要点在于正确挖掘客户的需求和快速取得客户的信任。 企业借助云联络中心（云客服呼叫中心系统）的服务可以轻

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华为技术有限公司联合面向北京ICT行业企业从业人员开展鲲鹏应用创新比赛活动，激发创新潜力，培养鲲鹏产业发展所需的基于鲲鹏生态的软件适配、迁移、软件开发、解决方案孵化等研发能力，加速构建以鲲鹏为底座的覆盖全产业链的千亿级计算产业。 鲲鹏是面向5G、云及AI的多核架构创新计算平台，驱

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华为在人工智能领域的创新实力，也为北大学生提供了一次难得的学习和实践机会。这次合作不仅加深了双方在工具链研发领域的交流和理解，也为未来的深入合作奠定了坚实的基础。 华为与北京大学合作举办的讲座无疑是一次成功的学术交流活动。这种合作模式不仅加深了华为与北大之间的技术交流和人才培养合

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平安城市、社会治理、安全生产等各个领域提供具有竞争力的AI场景化解决方案。 提供商品： <<脱岗检测>> <<人流统计>> <<入侵检测>> 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。

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，如通话费、API调用次数等。不同产品的付费类型不同。 费用组成 云客服的费用组成包括： 1、云客服服务使用费。指使用云客服平台上包括座席、IVR、 TTS 、ASR、录音等各项服务的费用，不同产品费用不同，可根据企业的业务场景需求来决定订购的产品，也可叠加订购。 2、通信费。 ·

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商品链接：Udesk云呼叫中心系统 云市场免费试用中心 在企业运营过程当中，客户服务在增强用户与品牌关系的过程中承担着越来越重要的作用。随着数字化转型的步伐加快，企业营销阵地开始以线上+线下的模式布局，伴随着渠道的拓展，客服的重要性也在日益彰显。 客服系统在企业经营的过程中承担着十分重要的作用，

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在线咨询入口，客服无法通过商户手机号立即查询出商户所使用的的银行，需要登录两个系统手 动查询。因此想通过全渠道的系统，将电话和在线端整合，并且根据商户的来电显示，可以预知 商户所购产品，并一键弹出该商户所关联的银行信息，历史通话记录。 业务场景： 购买产品： 全渠道客服系统：集成呼叫中心、在线客服（微信公众号,小程序

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理，充分调动市民通过热线参与城市治理的积极性，让平台成为传递市民需求的“传感器”和政策制定的“催化剂”。 在原有热线的诉求登记、受理、分拨以及反馈平台基础上，华为云加入了大数据、NLP以及 知识图谱 等新技术。 华为云EI语义团队负责解决方案中的语义挖掘，贡献了话题挖掘、责任主体挖掘

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购买产品： 全渠道客服系统：集成呼叫中心、在线客服（微信公众号,小程序,APP,Web等）的客诉或咨 询，解答客户问题，记录客户投诉内容，不能即时响应的问题根据问题的性质、地点，通过 工单分派给不同的服务组。 工单：各地驻点的实施小组长收到服务派单后，根据客户问题分配给小组组员，线上解决或

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为什么选择UDESK工单系统作为您的工单管理系统？Udesk工单工作流，让团队高效的完成任务，让企业快速的提升效率。 一线客服 通过工单的快速灵活流转，帮助客服及时对接处理用户问题的关键人，并实时提醒工单进度，让一线客服的工作更高效，提升客户满意度。 部门协作 通过工单，准确获取用户

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音识别和 自然语言处理 技术，对海量录音数据进行批量的智能化分析。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。

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接通正在空闲状态的坐席人员； 华为云客服可申请试用哦！如果有需要的企业用户快去体验吧！ https://www.huaweicloud.com/product/cec.html 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。

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华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解决客户咨询、建议或问题的同时，带给客户更好的服务体验。 使用华为云客服为企业用户配置的账号密码，进入云呼叫中心平台。 使用效果（可使用智能机器人应答）

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法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 产品核心优势 全量质检 全量自动分析所有客服对话，解放人力，有效避免人工抽检可能带来的漏检、错检和盲检 灵活接入 支持灵活对接各类呼叫中心，可自动化、周期性的执行质检任务 智能规则配置

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云客服是面向企业客户提供全渠道一站式客户服务平台的云服务。云客服在传统呼叫中心应用基础上，进一步增加 语音识别 、自然语言处理、5G视频、IoT等前沿技术，并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业客户服务领域的沉淀，为企业构建全流程智能化客户服务体系，助力企业提升客户服务水平和服务效率。

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