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为什么选择UDESK工单系统作为您的工单管理系统?
简单配置分配规则,让智能代替人工,实现供电段自动分配、流转 多端支持 支持PC、手机、平板端,支持线上派单线下处理,支持客户实施反馈 保障数据安全 采用符合欧洲标准的加密方式,保证数据安全,实现数据的安全流转 全程可追溯 自动化控制流程,全程可追溯、计时,可实时看到流程处理情况,问题处理情况一目了然
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智迅云客服系统工单配置指南
您介绍智迅云客服系统工单操作。 步骤1 访问呼叫中心话务系统,输入前台业务员帐号、密码、验证码等,点击登录 步骤2 进入个人控制台界面,找到我的工单。 步骤3 点击我的工单,进入到工单创建界面。 步骤4 点击新增。 步骤5 选择流程,点击下一步。 步骤6 进行工单信息的填写。 步骤7
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