接受并记录客户咨询，坐席在一个工作台操作，各个渠道业务数据共享。与银行客户风控系统、销售系统等综合业务系统对接，打通内部数据，并将客服所需的客户信息在工作台实时展示。 云市场商品 严选自营店 UDESK在线客服 UDESK在线客服，是全场景在线客服，通过多种渠道与客户建立联系，提

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华为云计算 云知识 客户业务上云迁移面临的挑战 客户业务上云迁移面临的挑战 时间：2021-01-25 14:37:30 Gartner统计数据表明，95%的受访企业都认为，数据迁移让人头痛，却又不得不面对。 IT基础架构多元兼容性差 IT基础架构，从数据库、操作系统、服务器、数据交换网

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径【客户管理】-【客户合并】。 5） 客户报表 多纬度多方面对客户进行统计，路径【客户管理】-【客户报表】，根据创建客户时间筛选 A 按客户类型、客户状态、客户属性、客户规模来统计客户情况。 B 选择不同类型来统计各业务员分配客户数量。 C 按时间统计时间段内创建的客户数量。 2、客户信息维护联系跟踪（业务员操作）

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U8cloud客户端配置要求 U8cloud客户端配置要求 时间：2021-07-28 14:58:51 云市场 严选商城 企业应用 财务管理 ERP系统 使用指南 商品链接：用友U8 cloud 经营管理解决方案；服务商：用友网络科技股份有限公司 1 客户端硬件配置要求 2 客户端软件配置要求

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，仍然由华为云给客户开票。 2.客户申请发票后，请服务商在7天内完成发票。 3.当前不支持客户线上申请电子发票，如果服务商线下给客户开具电子发票，请与客户沟通确认，线上维护发票状态即可。 4.当发票面值＜100元时，需客户承担快递费用，服务商可发送到付快递给客户；当发票面值≥100元时，请服务商承担快递费用。

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户信息管理、商机管理、客户满意度管理、合同管理等功能点： 客户统计看板：客户统计看板对客户信息、商机信息进行统计分析，内容包含目前订单总额、订单完成率、销售目标、客户订单额排行等数据分析内容； 客户信息管理：该功能块通过月季年的维度对客户的区域分布、行业构成进行简单的分析，并支持

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1、业务背景 企业在获得客户之后，如何维护客户的忠诚、进一步提升客户的价值是企业稳定发展的重要条件。因此需要通过不断的与客户进行交流、互动，去运营与客户之间的关系，进而达成成交或二次成交，提升客户价值。而这种客户运营最重要的手段之一就是拜访。 2、业务过程分析 2.1客户拜访从业务场景上主要分为如下场景。

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String 客户端更新时间 agent_id String 客户端ID agent_version String 客户端版本号 agent_type String 客户端类型 host_name String 客户端所在的主机名 host_nickname String 客户端所在的主机昵称

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云知识 UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话系统功能单一，不能实现数据打通，不能实现渠道统一

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华为云计算 云知识 CodeArts如何保证客户代码和应用安全？ CodeArts如何保证客户代码和应用安全？ 时间：2022-12-08 16:39:39 代码检查 编译构建 CloudIDE 华为云有 IAM 统一认证。CodeArts原名“DevCloud”上每个项目均设有权限管理机制。

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云知识 UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电力公司的服务监

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什么是CRM系统？ 客户关系管理（英语：Customer Relationship Management，简称CRM）是一种企业与现有客户及潜在客户之间关系互动的管理系统。通过对客户数据的历史积累和分析，CRM可以增进企业与客户之间的关系，从而最大化增加企业销售收入和提高客户留存。CRM

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能，助力企业管理更加便捷高效。 悟空CRM的核心功能之一是客户管理。它以客户为中心，助力企业实现市场营销、销售、服务的流程化，管理的自动化，客户价值与企业收益的最大化。悟空CRM的客户管理模块包括客户管理、线索管理、客户池管理、商机管理、合同管理、回款管理、自定义字段管理等。通过

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服客户案例-海拍客 七陌智能云客服客户案例-海拍客 时间：2021-05-07 16:26:06 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 用户案例 服务商：北京七陌科技有限公司 客户简介：海拍客-国内知名⺟婴电商平台，成⽴于2015年，创始团队主要来

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华为云计算 云知识 企业上云客户会关心哪些网络问题？ 企业上云客户会关心哪些网络问题？ 时间：2020-09-07 09:41:11 近年来，随着公有云如火如荼的发展，越来越多的企业开始将业务系统部署到公有云上，享受公有云带来的资源弹性、计费灵活的红利，但是在混合云接入过程中面临

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 时间：2021-07-13 11:07:30 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 商品链接：UDESK在线客服系统

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班 七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班 时间：2021-05-07 16:23:35 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 客户简介：国内⾸家同伴式⻘少⼉在线英语学习平台，专注于为3-18岁的

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华为云计算 云知识 客户原声：自助记账报税产品真的好用吗？ 客户原声：自助记账报税产品真的好用吗？ 时间：2022-11-26 18:57:57 财务管理 智能财务 账单管理 发票管理 9月15日，在金砖国家税务局长视频会议中，国家税务局长王军在会议上发言指出：当前，我们正以发票

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋ 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋ 时间：2021-05-07 16:21:20 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 客户简介：⾸汽约⻋国内知名⽹约⻋平台，也是定制化专⻋服务业的第⼀品牌

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华为云计算 云知识 E CS 的应用场景和客户案例 ECS的应用场景和客户案例 时间：2021-07-01 11:51:47 云服务器 云主机 云计算 一、ECS应用场景 1、网站应用 适用场景：网站开发测试环境、小型数据库应用 推荐使用：通用型弹性云服务器 推荐原因： 对CPU、内存、硬

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统Excel、文档等管理客户的方式有很多优势： （1）集中管理客户数据，多部门协同使用，客户体验更好； （2）沉淀客户资产，可防止员工离职客户流失； （3）自动化工作流提升工作效率； （4）在客户数据量较大时，省去隐性的数据表、文档管理成本，并且安全不用担心丢失。 中小企业如何选型CRM？

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