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工单
华为云计算 云知识 工单 工单 时间:2020-11-19 17:43:48 当您使用华为云过程碰到任何问题都可以通过工单向华为云售后工程师反馈,您可以通过工单及时了解到问题处理进展。 除了通过工单解决问题以外,您还可以通过自助服务或者智能客服来解决常见的在业务部署和使用中遇到的问题。
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智迅云客服系统工单配置指南
您介绍智迅云客服系统工单操作。 步骤1 访问呼叫中心话务系统,输入前台业务员帐号、密码、验证码等,点击登录 步骤2 进入个人控制台界面,找到我的工单。 步骤3 点击我的工单,进入到工单创建界面。 步骤4 点击新增。 步骤5 选择流程,点击下一步。 步骤6 进行工单信息的填写。 步骤7
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