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七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班
客户需求: 1、服务质量⽆法把控 客服⼯作效率及服务质量通过⼈⼯抽查⽆法有效了解整体情况,存在疏漏,隐藏巨⼤的服务质量⻛险; 2、⼈⼯成本⾼效率低下 ⼈⼯客服成本⾼效率低,⽆法快速回复/解决⽤户、学员咨询,导致转化率降低; 3、线索跟进难开展 ⽆通讯能⼒,⽆法有效进⾏需求跟进及拓客推⼴;
来自:云商店 -
语音识别python_文字语音识别_电脑语音识别输入法
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对话机器人服务课程
华为云计算 云知识 对话机器人服务课程 对话机器人服务课程 时间:2020-12-10 10:09:19 对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务。主要包括智能问答、任务型对话、定制对话机器人和智能质检等功能。
来自:百科 -
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