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UDESK在线客服的客户案例(二)
全渠道客服系统:集成呼叫中心、在线客服(微信公众号,小程序,APP,Web等)的客诉或咨 询,解答客户问题,记录客户投诉内容,不能即时响应的问题根据问题的性质、地点,通过 工单分派给不同的服务组。 工单:各地驻点的实施小组长收到服务派单后,根据客户问题分配给小组组员,线上解决或 上门服务,工单完成后传递到一线标注解决完成。
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仅支持PC站,不支持手机站、微信公众号、小程序和APP,没有交易功能。 仅支持PC站,不支持手机站、微信公众号、小程序和APP,没有交易功能。 入门版本(四合一站) 支持PC站、手机站、微信公众号和小程序,不支持APP,主要用于展示信息,没有交易功能。 支持PC站、手机站、微信公众号和小程序,不支
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企业微信+OA招聘管理:简历统一获取、面试线上约、合同电子签
二、与应聘者时时互联 HR可将应聘者微信添加至自己的企业微信账号中,让潜在候选人与企业时时互联。 HR可将公司介绍、岗位介绍、应聘公告等材料、公众号推文,一键发送到应聘者朋友圈,让应聘者更了解公司,增强熟悉度。 (朋友圈宣传) 三、远程视频面试 在OA系统中生成面试邀请二维码,通过企业
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