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作。 IdeaHub/智能协作大屏用户指南 华为云办公宝IdeaHub,将华为云会议集成在电子大屏上,集会议、白板、投屏、应用于一体,致力于打造流畅的会议体验,让企业的沟通与协作更加高效便捷。 华为云会议智能会议室,让沟通更简单 华为云会议,让沟通更简单 无限次高清视频会议体验,
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在石墨文档,客服人员能够在一个表格中登记售后遇到的所有问题并做好分类记录,通过公式自动进行问题的拆分,然后由不同的部门在不同的区域同步跟进状态。自动化的拆分整理,无需人工通知和更新。 举个例子,仅退款的售后情况交由财务处理,客服人员只需创建一个仅退款的信息表,然后使用「跨表格引用」从售后信息总表中引用仅
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语音客服质检 识别客服、客户的语音,转换为文本。进一步通过文本检索,检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息。 识别客服、客户的语音,转换为文本。进一步通过文本检索,检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息。 会议记录 对会议记录的音频文件,进行快速的识别,转化成文字,方便进行会议记录。
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