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用户概述 堡垒机系统具备集中管理用户功能，创建一个用户即创建一个堡垒机系统的登录账号。系统管理员admin是系统默认用户，为系统第一个可登录用户，拥有系统最高操作权限，且无法删除和更改权限配置。 根据用户角色的不同，用户拥有不同的系统操作权限。 根据用户组的划分，可批量为同组用户授予资源运维的权限。
HA配置 启用HA 父主题： 系统配置
配置告警等级 通过配置告警可对告警等级、告警方式和告警发送范围进行设置。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 告警配置”，进入系统告警配置管理页面。 图1 告警配置 在“告警等级配置”区域，单击“编辑”，弹出告警等级配置窗口。
前提条件 已申购USBKey。 已获取“用户”模块管理权限。 已获取“USBKey”模块管理权限。 签发USBKey 一个USBKey只能签发给一个用户使用。 登录堡垒机系统。 选择“用户 > USBKey”，进入USBKey列表页面。 单击“签发”，新建签发USBKey。 图1 新建签发USBKey
本小节主要介绍如何配置系统告警方式。 约束限制 配置了自定义通用短信网关后，才支持“短信通知”，通过手机短信推送系统告警。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 告警配置 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 告警配置”，进入系统告警配置管理页面。 图1 告警配置
关。 本小节主要介绍如何配置系统短信外发。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 内置短信网关 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 外发配置”，进入系统外发配置管理页面。 在“短信网关配置”区域，单击“编辑”，弹出短信网关配置窗口。 选择“内置”类型，并可输入手机号码验证内置短信网关的连通性。
LTS采集日志为堡垒机系统的操作日志。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 已开通云日志服务（LTS） 已绑定弹性公网IP。 限制条件 堡垒机安装Agent时必须绑定弹性公网IP。 必须先开通云日志服务（LTS）才可在堡垒机中进行配置。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 >
查询用户账号 登录堡垒机系统。 选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。 快速查询 在搜索框中输入关键字，根据登录名、姓名等快速查询用户。 高级搜索 在相应属性搜索框中分别输入关键字，精确查询用户。 查看和修改用户信息 登录堡垒机系统。 选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。
导出系统日志 运维人员登录堡垒机系统，执行配置权限、审计管理等操作后，审计管理员将会收到系统日志记录。通过系统日志记录，可查询详细的系统登录和操作记录，在线审计系统日志。系统日志包括系统登录日志和系统操作日志两部分。 前提条件 已获取“系统登录日志”或“系统操作日志”模块管理权限。
部门的运维管理员，主要负责堡垒机系统的管理。除用户管理和角色管理模块之外，部门管理员拥有其他全部模块的配置权限。 策略管理员 用户权限策略管理员，负责主机运维的权限策略管理。主要负责策略权限的配置，拥有用户组管理、资源组管理和访问策略管理等模块的配置权限。 审计管理员 运维结果审计管理员，查询管理系统审计数
删除用户 堡垒机系统用户支持一键删除和批量删除。 系统管理员admin不允许被删除。 如果删除的目标用户正在使用堡垒机实例，被删除后会被立即强制退出，请谨慎操作。 删除后，用户账号所有关联的权限将失效，用户个人网盘中文件将被清空，且无法恢复，因此在删除前请确保已经完成相关数据的备份。
用户角色管理 角色概述 自定义角色 删除角色 查询和修改角色信息 父主题： 系统用户
远程认证管理 配置AD域远程认证 配置LDAP远程认证 配置RADIUS远程认证 配置Azure AD远程认证 配置SAML远程认证 父主题： 系统用户
动态令牌管理 用户账号需配置了“动态令牌”多因子认证，才能为用户账号签发动态令牌。 动态令牌需要提前申购。目前堡垒机支持坚石诚信ETZ201/203型号。 前提条件 已申购硬件令牌。 已获取“用户”模块管理权限。 已获取“动态令牌”模块管理权限。 签发动态令牌 一个动态令牌只能签发给一个用户使用。
启停用户 堡垒机系统用户快速管理，支持一键批量“启用”或“禁用”其他用户，修改用户账号使用状态。 系统管理员admin默认保持“已启用”状态，不支持禁用admin用户。 启用 默认为启用，用户状态为“已启用”，用户在权限范围内可正常使用。 禁用 用户状态为“已禁用”。用户账号被禁
nge仅支持Exchange2010版本。 本小节主要介绍如何配置系统邮件外发。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 外发配置”，进入系统外发配置管理页面。 在“邮件配置”区域，单击“编辑”，弹出邮件配置窗口。 分别选
命令授权工单管理 堡垒机支持对Linux主机操作进行“动态授权”管理，加强对敏感操作的限制管理。 当运维用户登录Linux主机进行运维操作时，触发“动态授权”命令控制策略的操作命令，系统会自动拦截操作命令，生成命令授权工单。管理员将会收到工单审批申请。当管理员用户批准工单后，运维
资源管理 验证资源账户 删除资源账户 查询和修改资源配置 导出资源信息 加入账户组 父主题： 系统资源
删除角色 本章节指导您如何删除角色。 约束限制 仅系统管理员admin可删除系统角色。 系统默认角色不支持删除。 操作步骤 登录堡垒机系统。 在左侧导航树中，选择“用户 > 角色”，进入角色列表页面。 单击目标角色“操作”列的“删除”，即可删除该角色。 同时勾选多个角色，单击左下方的“删除”，可批量删除多个角色。
工单配置管理 配置工单模式 配置工单审批流程 父主题： 系统工单
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