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您可享受咨询解答、退换货和软件维护、升级等服务。企业门户提供的以下四种形式的帮助： 帮助中心：提供企业门户的介绍、使用、常见问题等资料，指导您了解并操作企业门户。 智能客服：收录了经常被问到的问题和解决方法。 云社区有定期发布最佳实践，技巧分享，统一标识【企业门户】。 在线、工单或电话人工咨询，客户量较大的情况下需要您耐心等待。
如何在产品详情页添加视频？ 产品详情页无法添加视频，您需要在管理后台的产品详细描述中添加视频，具体步骤如下： 进入管理后台的“产品>产品管理”页面，在待添加视频的产品所在行，单击。 在“详细描述”页签中，添加视频。 图9 添加视频 管理后台产品仓库有1万多条数据，可以批量删除吗？ 如果1
权限管理 创建用户并授权使用企业门户 企业门户自定义策略
权限管理 创建用户并授权使用企业门户 企业门户自定义策略
交易管理 微信支付设置 支付宝支付设置 父主题： 设置网站后台
互动管理 在线查询 会员 留言 投票 抽奖 微信公众号设置 设置跳转微信小程序 父主题： 设置网站后台
辑页面。 在网站管理后台“系统设置-语言版本”中，单击将英文版“设为默认”。 单击“保存”，即可将英文版设置为进入网站时默认显示的版本。 图9 设置默认语言 启用多语言版本跳转。开启后，当用户用英文版浏览器访问时，将优先询问是否跳转到英文版。 在网站管理后台“系统设置-语言版本”
网站数据 在建站后台管理“系统设置>回收站>网站数据”中，可以对删除的数据进行还原或删除处理。 图2 回收站网站数据 资源库文件 在建站后台管理“系统设置>回收站>资源库文件”中，可以对删除的资源库文件进行还原或删除处理。 图3 回收站资源库文件 父主题： 系统设置
仅清空模板：系统仅会清空模板信息，不会清空管理后台您自行上传的数据（文章、产品、会员和订单）。 完全清空：系统会同时清空模板信息和管理后台您自行上传的数据（文章、产品、会员和订单）。 网站数据清空后无法恢复，请在操作前先备份网站数据。 PC站、手机站和小程序共用管理后台的网站数据
不同，不支持相互转换或升级。 版本特性 多终端自适应版各版本特性主要包含版本信息、基础系统、搜索引擎优化、会员管理系统、知识付费、网站统计、表单系统、在线查询系统、产品系统、文章系统、互动系统、网站安全、网站服务、第三方支持和语言版本。 版本特性中介绍的仅为主要功能，并非版本所有
独立企业版，您还可以查看独立IP地址。 默认的管理用户名改了之后还能改回去吗？ 无法重新修改为之前默认的管理用户名。 企业门户后台管理在哪里？ 在企业门户控制台单击“网站设计”，进入后台管理界面。您可参考操作视频：如何进入建站后台管理。 图11 企业门户多终端独立版网站设计 推荐
完善账户信息 在导航栏“用户中心”中，单击“站点管理”。 图3 站点管理 单击“添加网站”，在框内输入您所需验证的网站地址。 图4 添加网站 图5 输入网址 协议头请根据域名是否有部署HTTPS的实际情况来选择，请前往企业门户多终端自适应版后台管理查看域名是否已支持HTTPS。 图6 查看域名是否已支持HTTPS设置
本章节为您介绍对用户授权的方法，操作流程如图1所示。 前提条件 给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的企业门户系统策略，并结合实际需求进行选择，企业门户支持的系统策略及策略间的对比，请参见：企业门户系统策略。若您需要对除企业门户之外的其它服务授权，IAM支持服务的所有策略请参见权限策略。 示例流程
不同，不支持相互转换或升级。 版本特性 多终端自适应版各版本特性主要包含版本信息、基础系统、搜索引擎优化、会员管理系统、知识付费、网站统计、表单系统、在线查询系统、产品系统、文章系统、互动系统、网站安全、网站服务、第三方支持和语言版本。 版本特性中介绍的仅为主要功能，并非版本所有
在企业门户控制台，选择需要重新绑定的站点，单击“网站设计”。 图2 企业门户多终端独立版网站设计 在“建站管理后台”界面，单击“绑定域名”。 图3 建站管理后台 在弹出的对话框中，输入您升级站点前绑定的域名和证书。 父主题： 站点管理
站点管理 购买站点 客户服务包 升级站点 续费站点 退订站点 查看站点信息
的自定义策略，可以在IAM和企业管理两个服务中给用户组授权并生效。如果仅支持IAM项目，不支持企业项目，表示仅能在IAM中给用户组授权并生效，如果在企业管理中授权，则该自定义策略不生效。关于IAM项目与企业项目的区别，详情请参见：IAM与企业管理的区别。 企业门户的支持自定义策略授权项如下表所示。
0.12及以上版本、系统iOS 10.3及以上版本、Android 5.0及以上版本进行操作。 操作步骤 登录公众号管理后台，在左侧导航“设置>公众号设置>功能设置”中，选择JS接口安全域名，单击“设置”按钮。 图1 设置JS接口安全域名 在企业门户后台管理页面“网站域名>绑定域
在建站后台管理“交易管理>支付设置>微信支付”中获取数据链接。 请使用已备案的手机版网站域名，并确认您设置的已备案手机网站域名为主域名。 图4 获取数据链接 （可选）如果后台管理中没有“交易管理”这一导航项，请到“产品>功能设置”中开启“知识付费产品”功能，然后刷新后台管理。 图5
升级企业门户 在“升级企业门户”界面，选择升级规格，单击“提交”，如图2所示。 图2 升级企业门户详情页 确认订单并支付，完成升级。 父主题： 站点管理
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