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RES07-02 日志统计监控 应用系统需要收集日志,在必要时对日志进行统计分析,设置告警规则触发告警,统计分析的内容可以是统计一定时间段内某些关键字出现的次数。 风险等级 中 关键策略 日志关键字与出现次数阈值需要合理设置,以免监控信息不正确。 日志信息(如关键字或出现频率)发生变化时,需要及时更新告警规则。
关键策略 请求超时,可能是链路闪断或其他临时性故障导致消息丢失,可以进行重试。 根据错误响应码进行有针对性的重试;对于临时性故障,如错误码指示为系统繁忙时,可等待一段时间后重试,否则无需重试。 请求SDK中内置了消息重试时,客户端无需重复重试。 多层业务栈一般只在源端重试,避免逐层重试。
原地升级和回滚时,升级和回滚过程中业务将会中断,中断时长受限于升级和回滚的时长,对业务影响比较大;而采用灰度部署和升级,可减少升级和回滚过程中的业务中断,提升系统可用性。 风险等级 高 关键策略 通过金丝雀部署、蓝绿部署等方式实现灰度升级或部署,逐步引入新版本部署范围或切换用户流量,配合自动回退以降低部署差错导致业务中断的风险。
配合共享云硬盘,可以构建AZ内集群或HA关键应用。一块共享云硬盘最多可同时挂载至16台BMS。并需要搭建共享文件系统或类似的集群管理系统,例如Windows MSCS集群、Veritas VCS集群和CFS集群等。 详见“共享云硬盘及使用方法”。 负载均衡 配合弹性负载均衡ELB服务,可以实现多BMS实例的负载均衡。
数据持久度 数据持久度是指数据不丢失的概率,即存储在预计周期内不出现数据丢失的概率,可以用于度量一个存储系统的可靠性。其只表示数据是否丢失的概率,不体现数据丢失多少;数据持久度的预计周期,一般按一年进行预计。 影响存储数据持久度的主要因子有:冗余数、磁盘失效率与数据修复时间。其中
RES08 依赖减少与降级 对于应用系统,需要识别和管理系统依赖项。应用系统设计人员需要维护对其他系统组件的依赖项的完整列表,包括系统内和系统外的所有依赖。 应用系统应尽可能减少关键依赖项,即减少由于该依赖项不可用而导致服务中断的组件。 RES08-01 减少强依赖项 RES08-02
为了预防区域级灾难发生,或业务跨云容灾需求,需要构建容灾系统提供较为完善的数据保护与灾难恢复能力,以便在站点级灾难发生时,可以保证生产系统的数据尽可能少的丢失,业务系统能在最短时间内由灾备中心接替,恢复业务系统的正常运行,将损失降到最小。 对于跨Region容灾场景,应用系统可在多个Region中部署,并
故障快速恢复 当应用系统采用华为云服务的高可用设计时,在云服务实例发生故障后,云服务能自动检测和恢复;但对于应用系统本身的故障,需要应用系统自身进行检测和快速恢复处理,以保证系统能够正常运行,从而提高系统的可靠性和稳定性。 RES08 依赖减少与降级 RES09 故障重试 RES10
峰值及异常负载等状态下对系统的各项性能指标进行测试的活动,它关注运行系统在特定负载下的性能,可帮助你评估系统负载在各种方案中的功能,涉及系统在负载下的响应时间、吞吐量、资源利用率和稳定性,以帮助确保系统性能满足基线要求,有助于提早发现性能问题,防止随着系统运行可能出现的性能裂化小
基础概念 指标 概念解读 性能 性能是指软件系统或软件对应其及时性要求的符合程度。及时性用响应时间或吞吐量来衡量。 响应性 响应性是系统实现其响应时间或吞吐量目标的能力。 响应时间(RT) 用户感受系统为其服务所耗费的时间。不同业务系统的响应时间期望值不同,如互联网业务多为500ms以下、金融业务1s以下等。
RES13 过载保护 当系统流量超过一定阈值后,导致系统处于过载状态时,可能会导致部分请求失败,失败触发业务重试,会进一步增加系统的负荷,形成恶性循环,导致业务成功率远远低于系统的设计容量,甚至整体不可用。因此应用应该设计过载保护机制,使得在过载状态下依然可以保证一定比例设计容量的处理能力。
网络高可用 应用系统对外或对内通信都依赖于网络,一旦网络异常将会导致业务中断,因此网络架构的高可用及容灾能力至关重要。在进行网络设计时,需要充分考虑应用系统对内和对外的网络连接、IP地址管理和域名解析等。 华为云中网络高可用主要涉及三个场景: 公有云网络:构建应用系统相关的公网网络
对业务系统中其他组件的影响(如服务中断的影响、数据转移效率),这是具体实施业务上云过程中的重点关切。 业务应用场景的评估:如果是在云上新建业务系统,则要通过业务的实际需要进行云数据库的选型,它的评估与数据库是否建立在云上无关,而是根据实际业务系统的特点来决定的。如电商系统,考虑选
在传输或存储过程中没有被篡改或损坏。 可用性 确保系统和数据在需要时可用,防止因攻击、故障或其他原因导致系统不可用。从安全的角度,可用性可通过负载均衡、弹性计算、事件监控和告警、防暴力攻击如DDoS防护等手段来实现。 可审计 系统或数据处理过程能够被有效地监视、记录和审计的能力。
RES10 故障隔离 当系统某个单元发生故障时,如果不采取措施,故障可能会大规模扩散,从而造成整个系统失效。故障隔离技术的核心思想是将一个工作负载内的故障影响限制于有限数量的组件内,降低故障影响范围,防止产生级联故障。 通过划分故障隔离域,限制工作负载的影响,可有效进行故障隔离。
高可用设计 具有高可用的系统必须避免单点故障,以防由于某个节点故障而导致整个系统不可用。 RES01 冗余 RES02 备份 RES03 跨AZ容灾 RES04 跨Region/跨云容灾 RES05 网络高可用 父主题: 韧性支柱
可靠性测试 可靠性测试是为了保证系统在规定的生命周期内,达到预期的可靠性目标;与通常的功能测试不同,可靠性测试需要在业务负荷叠加故障中进行,对测试环境和能力提出了更高要求。 可靠性测试和演练通过主动引入故障来充分验证软件质量的脆弱性,从而提前发现系统风险、提升测试质量、完善风险预案
RES07 监控告警 应用系统需要监控,以便维护人员能快速识别系统运行现状及问题。 RES07-01 定义关键指标与阈值并监控 RES07-02 日志统计监控 RES07-03 监控到异常后发送消息通知 RES07-04 监控数据存储和分析 RES07-05 端到端跟踪请求消息 父主题:
问题,不断验证和推动系统、工具、流程、人员能力的提升,从而提前发现并修复可避免的重大问题,或通过验证故障发现手段、故障修复能力来达到缩短故障修复时长的作用。 运维托管 运维托管服务是一种针对企业或组织的IT基础设施进行全面管理和维护的专业服务,旨在提高IT系统的可用性、可靠性和安
变更防差错 在系统的运行过程中,配置变更是导致生产系统不可用的重要风险之一,如配置修改、工作负载手工增缩或补丁安装等。当变更失败时,可能会导致性能下降或业务中断等严重的问题。因此为了降低变更带来的业务风险,需要为工作负载或其环境的更改做好准备,实现工作负载的可靠操作。 变更操作属