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退订创建或变更失败的资源 除软开云产品外,当订单中有资源开通失败时,系统会自动退订开通失败的资源。 操作指导请参见退订创建或变更失败的资源。 父主题: 退订资源
Sdk::OpenCloudFile 场景描述 打开云端文件函数,由工业软件调用。调用此函数后,ISCDesk客户端会打开云端文件系统。工程师在云端文件系统中选择需要打开的云端文件后,触发“EVENT_OPENCLOUDFILE_RESULT”打开云端文件事件,将云端文件相关信息连同
订单通知接口描述 客户购买商品并付款成功后,云商店将调用本接口通知商家。 云商店将调用订单通知接口,将订单号同步至商家生产系统中。 商家系统收到该请求信息,需调用云商店查询订单接口,获取本次订购的相关信息。 订单通知接口调用流程如下图所示: 请求参数说明请参见下表。云商店会结合商
设置查询条件,选择目标服务交易记录,单击操作列的“License delivered offline”。 服务实施完成后,确认服务完成。 进入服务商线下交付License页面,输入服务结果描述,上传交付件,单击“Deliver service”。 在系统显示的弹框页面,单击“OK”。 用户验收通过后,服务完成。
在生产接口服务器开发生产系统接口。 具体可以参考接口描述。 SaaS 1.0接口拨测规则 商家完成上架SaaS商品后,为监控接口服务的可用性和保障客户下单交易,云商店平台每天上午和下午,会对该商品接口地址的调测用例进行自动化拨测。当前接口拨测失败时,系统会邮件通知到商家云商店账号
根据实际需要,采用百分比和绝对值混合方式设置阈值。 根据实际需要配置完成,点击“确认”后,即可生效。 当资源包剩余使用量达到预警阀值时,系统会给用户发送短信、邮件提醒。系统支持电话语音通知提醒,该开关默认关闭,如用户需要该提醒方式,请单击页面右上角,在“消息中心”选择“消息接收管理 > 语音接
请严格按照填写指南的说明填写搜索引擎优化信息,利于谷歌等第三方搜索引擎收录。 单击“预览”。 系统显示该商品发布后的商品详情页面。 预览无误后,单击“提交”。 系统提示“你确认要提交该商品吗?”。 单击“确认”。 系统提示“商品发布已提交审核!”。 在卖家中心上传文档、软件等的单日最大上传量为10GB,每天最多上传100个文件。
举例:用户购买涉及服务监管商品A,于1月1日购买1个月,如果1月1日用户已开始使用,但是2月1日才在系统点击确认验收,则实际用户使用的周期实际为1月1日到2月1日,但云商店订单系统显示有效期则为2月1日至3月1日。 为避免上述情况引发的歧义,需要商家于实际部署完成或实际投入生产使
商品试用转商用流程 在商品到期前的15、7、3、1天上午10:00系统会发送站内信、邮件、短信提醒您试用商品即将到期,如需继续使用该商品,可以订购该商品正式版,购买方式如下。 操作步骤 进入买家中心,点击“已购买服务”,在订单页面点击展开订单栏的“更多”,再点击“转商用”,进入下单页面。
举例:用户购买涉及服务监管商品A,于1月1日购买1个月,如果1月1日用户已开始使用,但是2月1日才在系统点击确认验收,则实际用户使用的周期实际为1月1日到2月1日,但云商店订单系统显示有效期则为2月1日至3月1日。 为避免上述情况引发的歧义,需要商家于实际部署完成或实际投入生产使
HeartbeatInfo 参数 是否必选 参数类型 最大字符长度 描述 thirdParty Account M String 256 三方系统用户唯一标识(代表商家软件内可以代表终端用户唯一性的字符串,如账号ID、设备码等) ip O String 32 客户登录的IP地址 请求注意事项:
”,完成续费到期策略修改流程。 如修改到期策略为“自动续费”,还需配置“续费周期”、“续费次数”; 如修改到期策略为“到期不续费”,到期后系统将不再进行续费提醒。 如修改到期策略为“自动续费”,还需配置“续费周期”、“续费次数”; 若到期策略为“到期不续费”,但需进行续费操作,请参考如何进行自动续费。
推广资源申请 云商店目前可以给商家提供案例推广申请、直播申请等推广资源,商家可以根据以下方式进行申请。 案例推广申请:商家可查看《云商店案例中心案例推广申请》进行用户案例投稿。 直播申请:商家可查看《云商店直播间联合直播宣传申请》按照流程进行直播申请。 商家也可加入《圈层发展计划
待账单文件生成后,单击右侧操作栏的“下载”,选择下载位置,单击“保存”,下载生成的交易明细账单。 生成账单需要一定时间,请稍作等待后,刷新导出记录页面。 导出记录系统会保存3天,请在导出任务完成后尽快下载文件。 父主题: 交易明细管理
不清楚是否开启,可咨询商家。 在云商店购买的API商品时,系统会为您在“API网关控制台-调用API-应用管理”自动创建应用 MARKETPLACE_APP。您需要在该应用下手动添加AppCode,无需手动绑定API,系统已默认为您绑定。 当前,您也可以手动创建新的应用,在新应用下添加AppCode,并绑定API。
云商店将调用创建实例接口通知商家根据订单号创建实例。 商家系统收到该请求信息,需调用云商店查询订单接口,获取本次订购的相关信息,执行新购对应动作。 更新实例:客户试用转正、续费、退续费。 云商店将调用更新实例接口,通知商家系统对相应资源变更过期时间,商家本地系统需执行相应动作,并将执行结果返回给云商店。
生成账单需要一定时间,请稍作等待后,刷新导出记录页面。 您也可以左侧导航栏选择“交易管理 > 导出记录”,进入导出记录页面下载导出的账单。 导出记录系统会保存3天,请在导出任务完成后尽快下载文件。 父主题: 账单和结算
请严格按照填写指南的说明填写搜索引擎优化信息,利于谷歌等第三方搜索引擎收录。 单击“预览”。 系统显示该商品发布后的商品详情页面。 预览无误后,单击“提交”。 系统提示“你确认要提交该商品吗?”。 单击“确认”。 系统提示“商品发布已提交审核!”。 在卖家中心上传文档、软件等的单日最大上传量为10GB,每天最多上传100个文件。
如何进行自动续费 云商店部分包周期商品支持自动续费,客户可以参见如下两种操作: 购买云商店商品时,勾选是否“自动续费”,系统将在商品到期前自动续费。 登录“买家中心”,进入“已购买的服务”页面,为已购买商品进行自动续费操作。自动续费具体流程,请参考修改续费到期策略。 自动续费具具
联营服务流发布说明 通用、联营、自服务SaaS类商品 请根据实际服务交付流程选择服务流模板,并在交易过程中严格按照服务流履行交付,系统最终会对服务单“已完成”的订单进行结算,请默认勾选联营基础服务流模板;按需计费服务监管模式不支持里程碑交付。 自服务、联营、通用人工服务类商品 请