检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
管理员在伙伴中心人员管理页面没有看到IAM用户？ 由“统一身份认证（IAM）”创建的IAM用户不会同步到伙伴中心，组织人员需要统一由伙伴中心组织管理创建。 父主题： 组织成员
实名认证 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户在合作伙伴销售平台可以通过营业执照、个人证件等方式完成实名认证。华为云负责审核客户认证信息及附件，并将结果返回给伙伴销售平台。 如果客户由个人认证转为企业认证，可在伙伴销售平台重新完成实名认证。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 申请个人实名认证
管理已邀请客户 合作伙伴给客户发送关联邀请后，可以在伙伴中心查看客户关联状态，管理已邀请客户。 针对关联状态为“关联失败”的客户，将鼠标悬浮于“关联失败”后的，可以查看关联失败的原因。 关联失败的原因及操作提示 提示说明 伙伴操作 系统繁忙，请稍后重试！ 请联系客服处理。 邀请链接不存在。
管理已邀请客户 合作伙伴给客户发送关联邀请后，可以在伙伴中心查看客户关联状态，管理已邀请客户。 针对关联状态为“关联失败”的客户，将鼠标悬浮于“关联失败”后的，可以查看关联失败的原因。 关联失败的原因及操作提示 提示说明 伙伴操作 系统繁忙，请稍后重试！ 请联系客服处理。 邀请链接不存在。
管理已邀请客户 合作伙伴给客户发送关联邀请后，可以在伙伴中心查看客户关联状态，管理已邀请客户。 针对关联状态为“关联失败”的客户，将鼠标悬浮于“关联失败”后的，可以查看关联失败的原因。 如果总经销商无客户拓展相关权限，请联系您的生态经理咨询。 关联失败的原因及操作提示 提示说明 伙伴操作
管理云经销商 查询云经销商 管理云经销商账户 管理云经销商优惠券
配置伙伴平台回跳地址（可选） 接入配置完成后，伙伴可以在能力开放页面配置伙伴平台回跳地址，以便于客户在完成订单支付后能返回到伙伴销售平台或者客户支付订单需要充值时能从华为云跳到伙伴销售平台。 支付订单需要充值 如果客户支付订单时余额不足，则会在支付页面出现充值入口，默认在华为云平
CBC.99000037 您没有操作该云经销商的权限。 403 CBC.0151 访问拒绝。 500 CBC.0999 其他错误。 父主题： 管理优惠券
组织人员管理个人信息 组织人员从“IAM用户登录”界面登录伙伴中心管理个人信息或开展伙伴相关业务。 操作步骤 进入华为云官网首页。 组织人员从“IAM用户登录”界面登录伙伴中心。 在右上角用户名下拉菜单中选择“伙伴信息 > 基本信息”。 在“个人资料”页签中可修改个人的账号信息。
管理云经销商账户 查询云经销商账户余额 向云经销商账户拨款 回收云经销商账户拨款 查询调账记录 父主题： 管理云经销商
Web UI方式 客户在伙伴销售平台登录后，可以直接跳转到华为云完成云服务购买、云服务资源管理等。伙伴销售平台需完成SAML认证，与华为云建立信任关系。 前提条件 合作伙伴已完成接入配置。 SAML认证 合作伙伴销售平台与华为云进行SAML认证的流程如图1所示。 图1 SAML认证流程
付款时则无需输入验证码。 充值账户余额不足时，请至“销售 > 账务 > 资金管理 > 充值”页面充值后再付款。 2、单击“合同详情”页操作列“下载账单”，可以下载对应的账单信息。 父主题： 合同管理
为什么伙伴中心没有激励管理功能？ 华为云不参与云经销商伙伴的结算，云经销商伙伴与华为云一级经销商的结算规则由云经销商伙伴和一级经销商伙伴自行定义。所以云经销商的伙伴中心没有激励管理功能。 父主题： 云经销商伙伴
续订包年/包月资源 功能介绍 客户在伙伴销售平台完成包年/包月资源的续订。 客户的包年/包月资源即将到期时，可进行包年/包月资源的续订。 客户在费用中心执行续订操作请参见这里。 调用接口后，如果某个主资源有对应的从资源，系统会将主资源和从资源一起续订，主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。
分配客户经理后，客户经理可以管理该客户，可以查看管理期间该客户的消费记录，管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在“客户列表”中选择客户后，单击“操作”列的“更多
查询退款订单的金额详情 功能介绍 客户在伙伴销售平台查询某次退订订单或者降配订单的退款金额所属资源类型和对应订单。 可以在调用完“退订包年/包月资源”接口生成退订订单ID后，调用该接口查询退订订单对应的金额所属资源类型和订单。例如，调用“退订包年/包月资源”接口退订资源及其已续费
伙伴销售平台页面，建议通过打开新页签或窗口的方式跳转到华为云对应云服务console页面（链接可参考华为云相关云服务页面）完成购买。 伙伴可以在伙伴中心“支持 > 能力开放”页面配置伙伴平台回跳地址（可选），以便于客户在完成订单支付后能返回到伙伴销售平台。 父主题： 管理产品
查询收支明细 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台上查询自身的收支明细情况。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2/accounts/partner-accounts/account-change-records
查询资源包使用量 功能介绍 客户在伙伴销售平台根据资源项维度查询客户的资源包使用量。 接口约束 该接口只允许使用客户AK/SK或者Token调用，不允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 资源包失效时间超过18个月则无法查询其信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
查询调账记录 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台查询向客户及关联的云经销商（二级经销商）拨款或回收的调账记录。 伙伴登录伙伴中心，在“拨款”或“回收”页面，单击“调账记录”，可以查看一级经销商为二级经销商调账的记录。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 华
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
