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试用IdeaHub，如何转商？ 转商场景 IdeaHub企业仅分为WeLink试用企业租户或已认证的商用企业租户，之前核代租户模式取消，现所有的ideaHub均激活注册在企业自己的企业下试用或使用 WeLink试用企业（包括已商用企业） 客户已经在使用ideaHub半年试用套餐，且试用套餐即将到期或到期后
试用版如何升级为商用版？ 转商场景 IdeaHub企业仅分为WeLink试用企业租户或已认证的商用企业租户，之前核代租户模式取消，现所有的ideaHub均激活注册在企业自己的企业下试用或使用 WeLink试用企业（包括已商用企业） 客户已经在使用ideaHub半年试用套餐，且试用套餐即将到期或到期后
帖子 帖子”看板是对“帖子”事件的汇总和管理，并以消息形式展示所有“帖子”事件。 在“看板”模块或团队内顶部导航栏选择“帖子”，进入“帖子”看板页签。如无“帖子”看板，请先添加看板。 相关操作 “帖子”看板支持以下操作。 表1 相关操作 操作 描述 创建帖子 支持快速创建帖子。 单击左上角
调测We码应用 支持用户将We码应用上传至当前租户开放平台进行调测。 使用说明 每个需要发布的应用内至少包含1个事件流。 发布应用选择看板时，该看板对应的事件流没有被应用选择，会有错误提示信息。 操作步骤 登录圆桌，在页面右上角单击“轻应用构建”，进入“轻应用构建”平台。 在“我的模板集
触摸屏操作 熟悉操作界面 加入会议 通过会议ID加入会议 当获取到会议ID时，可以通过该方式加入会议。 通过会议日程加入会议 当终端在WeLink会议管理平台上预约会议后，会议日程上有会议记录。 召集会议 通过通讯录新建会议 通过会场号码新建会议 通过历史会议新建会议 共享会议材料
1080P超清视频 您可以开启1080P超清视频功能，体验更加清晰生动的视频会议。 前提条件 登录用户：WeLink企业用户 客户端：WeLink PC版本 版本要求：7.17.X.X及以后版本 入口：个人会议管理中心-Web页创建会议 硬件配置： o CPU：Intel I5 6
从这里开始 最低配置要求 对Android的系统要求 对操作系统的要求： 最低配置：Android5.0，运行RAM 4G，CPU Arm v7 A9架构双核1.4G，支持NEON加速技术，内部存储空间ROM 4G。 推荐配置：Android5.0~Android10.0，运行RAM
会议控制 会议主席和与会者可以做什么？ 查看与会者列表 会议主席和入会后的普通与会者都可以查看与会者列表。 申请主席，享有更多权限 当会议中无主席会场时，您可以申请主席成功。 两方会议时，不能申请主席。 会议召集时，如果设置了主席密码，申请主席时，需要先输入主席密码，主席密码请从会议组织者获取
从这里开始 进入华为云WeLink官网下载页面，下载最新版Windows端WeLink。 最低配置要求 对Windows系统要求 表1 最低配置 组件 要求 操作系统 Windows7：32位/64位 Windows8：32位/64位 Windows10：32位/64位 CPU Intel
PC端WeLink开直播，对电脑和网络有什么要求吗？ PC端WeLink开直播，电脑配置和网络需要满足下列要求，否则直播有可能会卡顿： 直播电脑 设备要求：高性能笔记本，CPU性能需要配置高于I5 9300HF（主频2.4GHz 4核8线程以上性能的CPU） , 16G内存，直播前检查电脑设置
第三方终端接入华为云WeLink会议方法 企业管理员添加终端 华为云WeLink会议企业支持添加第三方终端 ,企业管理员在终端管理添加第三方友商终端（ https://bmeeting.huaweicloud.com/#/login ），如下图所示： 企业管理员添加成功后，用户会接受邮件和短信通知下发的
通过Touch快速配置 配置Touch接入终端 使用Touch对终端进行配置前需要先将Touch接入终端，接入方式包括TOUCH口连接、交换机网口连接和Wi-Fi连接。 TOUCH口连接 用网线将Touch接入终端的TOUCH口，如图1所示。 图1 TOUCH口连接 TOUCH口具有供电功能
WeLink公有云标准版本和云尊享的主要区别是什么？ WeLink云尊享包括尊享权益、尊享实施服务、尊享管理服务等专业服务，购买尊享权益，拥有专属企业文化，提供尊享设计、企业专属APP、尊享应用商店、尊享版本管理、专属短信模板、专属登录认证等尊享设置。 尊享实施服务、尊享管理服务属于专业服务
企业智慧屏客户刚签收，电话咨询多久可以来安装？ 企业智慧屏在收到报装后，安装工程师会在如下时间内联系您进行安装预约，同时会在上门安装前，会和您提前进行沟通并确认现场是否具备上门安装条件的；为更好的给您提供安装服务，请您务必提前一天预约安装。 如客户有安装需求，请记录客户联系方式/安装的地址
网络故障 TE10/TE20如何进行网络测试？ TE10打不开输入激活码的页面，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 硬终端显示丢包率阈值A和B分别表示什么意思？ 网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么以及终端丢包率检测机制是什么? 硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败
会议控制 会控功能列表 会议控制包括主席会议控制和普通与会者控制，如表1所示。 表1 会控功能列表 角色 会议控制功能 主席 邀请入会 删除已挂断的会场 呼叫未接通会场 挂断会场 打开或关闭麦克风 结束会议 延长会议 释放主席 设置多画面 广播/停止广播会场或多画面 观看会场或多画面
向导与激活 前提条件 企业已开通WeLink租户并完成员工添加。开通WeLink企业操作请参考免费注册企业，添加员工操作请参考添加员工。 已购买IdeaHub，激活码免费试用半年。试用期到期，如需购买激活码请参考购买资源。 IdeaHub已连接公网。 已完成添加IdeaHub配置文件
白板协作 共享白板 共享白板，将内容共享给所有与会者。 视频交互，实时讨论迸发创意。 不入会时，也可随时进入白板演示。 白板操作 新建一块新的白板。 单击 ，新建另一页白板，当前白板内容不会丢失。 单击 和 翻页，查看已有白板。 单击 ，调出白板管理页面，可以快速查找或者删除任一白板
IMAP邮箱如何配置正确的邮箱地址/端口/加密类型？ 当后台重新配置邮箱服务器等信息后，手机端WeLink一定要退出重新登录一次。 常见的邮箱 我们常用的邮箱，比如：QQ邮箱、163邮箱、腾讯企业邮箱、网易企业邮箱、263企业邮箱等常见邮箱，可以参考“常见问题 > 客户端-邮件”里的
企业通讯录管理 企业通讯录管理 WeLink通讯录，支持多类别寻找，用户精准搜索；可随时建立完美协同连接，高效沟通。 WeLink提供了三种快速管理通讯录的方式（管理员后台导入、API快速集成、管理员助手添加），帮助企业在各种场景下都能快速完成组织的构建。 管理后台导入 管理后台可以批量导入部门和成员
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