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账号管理 概述 密钥管理 账号基线 改密策略 改密任务 管理账号密码 父主题: 自动化运维
补丁管理 概述 补丁基线 补丁扫描 补丁修复 查看扫描和修复详情 补丁自动化操作 父主题: 自动化运维
故障管理 诊断工具 告警管理 事件管理 WarRoom 改进管理 问题管理 流转规则 集成管理
集成管理 本文介绍如何集成监控源。 操作场景 每个监控源的集成配置都有独立的集成接入步骤,需要单独接入,各监控源的详细步骤可查看集成接入中各监控集成说明。 操作步骤 该步骤主要介绍华为云监控系统、开源监控系统的接入步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 集成管理”,进入
改进管理 改进管理主要是故障处理过程识别到一些改进事项可通过改进单进行跟踪闭环。改进来源包含事件/Warrroom/演练/PRR。 改进管理 父主题: 故障管理
改进管理 前提条件 需要通过事件/Warrroom/演练/PRR创建改进单。 处理改进单 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 改进管理”,选择“待处理的”页签,单击改进标题进入“改进单详情”页面。 图1 改进列表 单击右上角的“处理”或“转发” ,进入处理或转发页面 图2
人员管理 人员管理概述 如何使用人员管理 父主题: 基础配置
故障管理 事件管理 WarRoom 集成管理 父主题: API
补丁管理 查询补丁合规性报告 查询合规性报告详情 父主题: API
集成管理 支持用户自主接入告警数据 功能介绍 支持租户将自开发的监控系统按照标准化集成至COC,集成后告警会按照标准格式上报至COC告警中心 URI POST /v1/event/huawei/custom/{integration_key} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型
权限管理 如果您需要对华为云上购买的资源,为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制华为云资源的访问
标签管理 操作场景 标签管理服务(Tag Management Service,TMS)用于用户在云平台通过统一的标签管理各种自定义作业。TMS服务与各服务共同实现标签管理能力,TMS提供全局标签管理能力,各服务维护自身标签管理 。当您的自定义作业较多时,可以通过标签管理服务管理账户下的自定义作业
问题管理 问题管理主要是对应用的所有问题单进行管理,通过识别故障的实际和潜在原因、管理规避方案和已知错误,来降低故障再次发生的可能性和影响性。包含问题单的创建、受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。问题单来源主要有人工创建与北向接口创建。 问题管理同时支持配置SLA规则,若需配置请参考基础配置
排班管理 排班管理概述 排班场景管理 父主题: 基础配置
标签管理 操作场景 标签管理服务(Tag Management Service,TMS)用于用户在云平台通过统一的标签管理各种资源。TMS服务与各服务共同实现标签管理能力,TMS提供全局标签管理能力,各服务维护自身标签管理 。当您的云资源较多时,可以通过标签管理服务管理账户下的云资源
告警管理 告警管理概述 查看告警 处理告警 告警转事件 清除告警 历史告警 原始告警 父主题: 故障管理
集成管理 集成配置支持简单、快速集成现有或第三方等监控系统;将业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。不同的监控系统通过各自独立的集成接入密钥实现对接集成。 监控系统接入后,配置流转规则后可将告警信息转事件或告警。 集成管理 父主题: 故障管理
SLA管理 自定义SLA 公共SLA SLA记录 父主题: 基础配置
事件管理 事件管理主要是对应用的所有事件进行管理,包含事件的受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。事件来源包含流转规则产生的事件、通过告警创建的事件及人工创建的事件。 事件管理同时支持配置SLA规则,若需配置请参考基础配置-SLA管理。 事件流程 创建事件 处理事件 事件历史记录
转移资源 操作场景 分组关联资源后,若您需要将分组内的资源移动至其它的分组内进行管理,请按如下操作进行。 注意事项 只有资源所属的企业项目与应用所属的企业项目相同时才支持转移。 转移资源 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。