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升级Python后无法登录Manager页面 用户问题 升级Python后，登录不进去MRS Manager页面。 问题现象 自行升级Python后，使用admin账号且密码正确的情况下登录不进去MRS Manager页面。 原因分析 用户升级Python版本到Python3.x
启实例，请您选择合适的时间升级（不支持单独升级只读实例的小版本）。 升级内核小版本后，实例会升级到新的内核小版本，无法降级。如果升级失败，将会自动回退到原版本。 升级小版本前建议先做一次全量备份。 小版本升级之前，若磁盘空间不足，请提前进行磁盘扩容。如果升级期间触发自动扩容，则两者都会失败。
访问组件WebUI页面报500异常 用户问题 访问组件WebUI页面报500异常。 问题现象 访问组件WebUI页面报500异常。报错如下： HTTP ERROR 500 java.io.IOException: Service connectivity error. 原因分析
d验证等，确保升级后集群功能正常。详情请参见升级后验证。 升级方式 表1 升级方式介绍 升级方式 介绍 升级范围 优点 约束 原地升级 节点上升级Kubernetes组件、网络组件和CCE管理组件，升级过程中业务Pod和网络均不受影响。 升级过程中，节点分批进行升级，存量节点将不可调度，升级完成的批次支持调度新业务。
升级前须知 升级前，您可以在CCE控制台确认您的集群是否可以进行升级操作。确认方法请参见升级集群的流程和方法。 注意事项 升级集群前，您需要知晓以下事项： 请务必慎重并选择合适的时间段进行升级，以减少升级对您的业务带来的影响。 集群升级前，请参考Kubernetes版本发布说明了
单击“下一步”，选择升级策略。 您可以指定无状态工作负载的升级方式，包括逐步“滚动升级”和整体“替换升级”。 滚动升级：将逐步用新版本的实例替换旧版本的实例，升级的过程中，业务流量会同时负载均衡分布到新老的实例上，因此业务不会中断。 最大无效实例数：每次滚动升级允许的最大无效实例数，如果等于实例数有断服风险（最小存活实例数
执行两次升级。因此升级实例版本前，请先确认云堡垒机当前设备系统的版本，并确认升级流程，如表1所示。 表1 升级云堡垒机实例版本至最新版本流程说明 升级前云堡垒机实例版本 升级至最新实例版本操作流程 3.3.37.0及以下版本 需进行两次升级。 第一次升级：从当前版本升级至3.3.37
单击“确认”，平台自动执行升级操作。 升级时可在步骤3进入的企业主机安全（旧版）界面查看目标云服务器的“Agent状态”为“升级成功”表示升级成功。 升级过程中出现升级失败或完成后仍然显示未安装处理办法可参见Agent升级失败或安装后仍然显示未安装怎么处理？。 图3 查看Agent状态
小版本升级提示，单击“补丁升级”跳转到小版本升级页面。 图1 升级 内核小版本功能详情请参见华为云RDS for MySQL内核版本说明。 升级方案 根据升级时间不同，升级内核小版本可以分为以下两种方式。 立即升级：您可以根据实际业务情况，在目标实例的“概览”页面手动升级内核小版本。
补丁升级 DDS支持补丁升级，补丁升级涉及性能提升、新功能或问题修复等。补丁升级详情见内核版本说明。 当数据库版本为风险版本时，会提醒用户进行数据库补丁升级。 华为云有新的补丁发布时，您可以在“实例管理”页面如图1“数据库版本”列看到补丁升级的提示，单击“补丁升级”跳转到升级页面。
WebUI】访问JobHistory中某个应用的原生页面时页面显示错误 用户问题 提交一个Spark应用，包含单个Job百万个Task。应用结束后，在JobHistory中访问该应用的WebUI页面，浏览器会等待较长时间才跳转到应用WebUI页面，若10分钟内无法跳转，则页面会显示Proxy
弹性公网IP及安全组均正常的情况下，重新访问Manager，查看浏览器是否可以打开Manager登录页面。 输入用户名及对应密码，单击“登录”进入Manager页面。 如需使用管理员用户admin登录，密码为创建集群时用户自行设置的密码。 如果使用管理员创建好的用户名密码登录，首次登录后需要重新设置密码。
物联网平台根据升级的目标版本判断设备是否需要升级 。（第5步超时时间3分钟） 如果返回的固件版本信息与升级的目标版本信息相同，则升级流程结束，不做升级处理，升级任务置为成功。 如果返回的固件版本信息与升级的目标版本信息不同，且该版本号支持升级，则继续进行下一步的升级处理。 6~7
商品升级 接口说明 用户对已购买的商品进行升级，升级订单付款成功后，云商店调用该接口请求商家升级用户购买的商品，商家接口需要执行商品升级，并返回通知云商店。 针对升级场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用3小时后停止调用，期间商家可在“卖家中心>生产接口消息”页面单击对应订单右
【Hue WebUI】Hue WebUI页面无法访问 现象描述 Hue服务组件的Hue WebUI页面打不开。 原因分析 端口未对外开放。 浮动IP配置错误。 一次性查询大量的数据，导致查询耗时长，占用了Hue中Hive的链接，导致Hue访问出现异常。 排查思路 在浏览器所在的本地
如何切换访问MRS Manager方式？ 问： MRS 3.x版本集群，用户通过专线访问MRS Manager后，如何切换到通过EIP访问？ 答： 在集群“概览”页面，单击“前往Manager”后的，即可切换访问方式。 父主题： Web页面访问类
工作。 金丝雀升级流程 金丝雀升级流程包括升级前检查、控制面升级、数据面升级、升级后处理几个步骤，下面介绍金丝雀升级过程中的相关流程。 升级前检查 升级前，会对集群资源、集群版本、集群状态等多方面进行检查，尽可能避免升级失败，详情请查看升级前检查说明。 控制面升级 详情请查看控制面升级说明。
ELB监听器访问控制配置项检查异常处理 检查项内容 检查当前集群Service是否通过annotation配置了ELB监听器的访问控制。 若有配置访问控制则检查相关配置项是否正确。 解决方案 如果配置项存在错误，请参考为负载均衡类型的Service配置黑名单/白名单访问策略进行重新配置。
内网访问 内网访问有如下两种情况： 使用Service方式访问：该方式适合CCI中同一个命名空间中的负载相互访问。 使用私网ELB访问：该方式适合云服务内部资源（云容器实例以外的资源，如ECS等）且与负载在同一个VPC内互相访问，另外在同一个VPC不同命名空间的负载也可以选择此种
请正确选择访问模式。 如果IAM用户仅需登录管理控制台访问云服务，建议访问方式选择管理控制台访问，凭证类型为密码。 如果IAM用户仅需编程访问云服务，建议访问方式选择编程访问，凭证类型为访问密钥。 如果IAM用户需要使用密码作为编程访问的凭证（部分API要求），建议访问方式选择编程访问，凭证类型为密码。
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