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举例:如A规则设置了a值,若事件单中A规则对应的是a值,不考虑其他匹配规则的情况下,该订阅实例生效,会根据该订阅实例发送通知;相反,若事件单中A规则对应的是b值,该订阅实例不生效,则不会根据该订阅实例发送通知。 通知规则-级别 否 可多选 选择事件单的等级,分别为 P1-P5共五个级别(事件单级别解释参考创建事件)
人员管理统计了当前华为云账号下的用户和基础信息,通过人员管理功能您可以对用户信息进行编辑,比如修改联系方式和设置通知方式等,具体操作如下。 添加用户 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 人员管理”页面,单击页面右上角“同步人员”。 图1 同步人员 编辑用户信息 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置
实施阶段。此时需要在问题区域实施变更,变更完成后问题单才算解决。 前提条件 问题定位出解决方案详情页面,“是否需要变更”填写“需要变更”,问题单会走到待现网实施阶段。 现网实施 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。
5个字符。 - 设置“区域”、“目标实例模式”和“作业步骤”。 区域:请选择目标实例所在区域。 目标实例模式:请选择作业步骤和目标实例的执行方式。 所有步骤一致:所有步骤在所有目标实例执行。 每个步骤独立:可独立设置每个作业步骤执行的目标实例和分批策略。 每个任务独立:可独立设置每个作业任务执行的目标实例和分批策略。
自定义SLA 操作场景 用户可根据实际业务需要,制定所需工单类型的SLA目标规则、预警规则,以便规范工单责任人在日常工作中及时响应处理工单。 查询自定义SLA 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLA管理”页面。 在“SLA”页面选择“自定义SLA”页签,即可查看自定义SLA列表。
对已经创建的演练任务,启动演练。 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 混沌演练”页面,选择“演练任务”页签,查看演练任务列表。 在演练任务列表的“操作”列,单击“启动演练”,进入“演练记录详情”页面。 图5 启动演练 在“演练详情”页面可以查看攻击进度,包括安装探针、执
检索公共SLA模板 单击列表中的“SLA名称”,跳转到“SLA详情”页面。 图3 查看公共SLA详情 所有用户可查看系统预置的公共SLA。 启用/禁用公共SLA 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLA管理”页面,选择“公共SLA”页签,进入公共SLA界面。 选择列表中的S
变更管理中系统默认的变更场景字段和实际业务使用过程中有差异,支持修改变更场景枚举值。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面变更<br>场景,当前页面显示的为系统预置的问题类型,不支持编辑和删除。 图1 变更场景 若不使用系统预置的变更场景,
问题类型 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面事件流程>问题类型,当前页面显示的为系统预置的问题类型,不支持编辑和删除。 图1 问题类型 若不使用系统预置的问题类型,可将是否开启列表中开关关闭。若需要新增问题类型,单击“新增问题类型”,添加问题类
进行人员管理。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面,单击右上角的“创建排班”。 图1 排班管理页面 进入“创建排班”页面,可以填写排班场景信息,并添加排班角色后单击“提交”。若已有排班场景和排班角色,在“创建排班”页面中可以选择已有场景,并可查看某个场景下的角色。
应用诊断、响应预案等辅助应用快速恢复。 若需拉起WarRoom群组,需在移动应用管理接入钉钉、企业微信或飞书。 处理流程 Warroom处理流程如下: 启动Warroom:在事件管理处理事件页面启动WarRoom。 故障定界和恢复:分析故障影响范围,恢复所有受影响应用。 若分析还
排班创建好后,在“排班”页面,选择排班场景和时间段,可以查看排班中的人员。 应用排班+固定班次场景 使用场景:适用不同应用,排班人员是全天固定的。 前置条件:“应用排班”您需要先在应用管理中创建您的应用。 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面,选择已创建的排班场
演练报告 操作场景 演练报告包含创建、编辑、改进事项以及故障记录的查看,以便用户全面地记录和管理演练活动及其结果。 创建演练报告 演练结束后可以创建演练报告 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 混沌演练”页面,选择“演练任务”页签,查看演练任务列表。 图1 演练任务列表 找到需
问题级别 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面问题流程>问题级别。 图1 问题级别 单击操作列“编辑”修改问题级别和描述。,若某个级别不需要开启可将列表中是否开启的开关关闭。 修改完后可在问题管理页面中查看最新的问题级别。 父主题: 问题流程
注意事项 演练规划所属的企业项目无需指定,和其关联的故障模式的企业项目保持一致。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 混沌演练”页面,选择“演练规划”页签。 图1 演练规划页面 单击“创建演练规划”,选择故障模式,执行人,区域和计划演练时间 ,单击“确认”,即可完成演练规划的创建。
云运维中心配置 登录云运维中心。 进入COC“总览”后,可以看到快速配置中心。 图1 快速配置中心 如果“总览”页面,没有显示快速配置中心部分(图1显示的部分),点击顶部“快速配置中心”展开快速配置中心部分 图2 快速配置中心入口 点击卡片,进入对应场景的配置页面。 进入快速配置
数据实时可靠。 资源:用户可以在云平台上使用的一种实体。例如:弹性云服务器(ECS)实例、云硬盘(EVS)磁盘、虚拟私有云(VPC)实例等。 同步资源操作:需要当前用户具有rms:resources:list权限。该权限将用于调用RMS服务接口,获取当前用户所属的所有Region下资源数据。
执行结果,可通过脚本工单功能查看。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”页面,选择“脚本工单”页签。 图1 选择脚本工单 选择一个状态为“异常”的脚本工单,单击对应的“脚本名称”,进入“脚本工单详情”页面。 图2 选择异常的脚本工单 单击“强制结束”,结束异常脚本工单。
单击“确定”。 完成标签编辑。 删除标签 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”,进入“自动化运维”页面。 在“日常运维”模块单击“作业管理”,进入“作业管理”页面。 单击筛选列右侧,勾选“标签”。 在“自定义作业”页签,选择目标实例,单击标签列,单击“编辑标签”,右侧弹出“编辑标签”页面。
审批变更单 操作场景 变更单创建后,需审批变更单。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更中心”,进入“变更中心”页面,待处理的变更单列表,点变更标题或操作列“处理”,进入变更详情,审批变更单。 图1 审批变更单 父主题: 变更中心