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客户端是否是华为云官网或应用商城中下载的最新版本。【华为云会议】官网下载 请确认当前网络是否能直接访问网址https://meeting.huaweicloud.com/。如无法访问,请更换客户端网络环境。 父主题: 客户端业务使用
获取页面免登录跳转的nonce信息 描述 通过Access Token生成页面免登录跳转到华为云会议的Portal的nonce信息。获取到nonce信息后,通过链接https://meeting.huaweicloud.com/?lang=zh-CN&nonce=xxxxxxxx
70.12.4更新内容 1. 升级RxJava版本 2. 问题修复 父主题: 版本更新内容
更新管理 华为云会议提供安全的应用升级能力,应用更新后,系统将推送新版本到用户,用户可以自由选择是否升级,升级前应用将自动对新版本进行完整性校验,保障应用安全性。移动终端也可从应用市场获取最新更新版本。为了保障您的安全,长期不升级的版本,可能被禁止登录会议服务。 为提供新的功能以
CloudLink Board 注册激活时选择华为云,显示界面提示“无法启用”? 版本问题,请升级到20.0.1.SPC4及以上版本。 父主题: 硬终端配置故障
接口功能 该接口用于设置网络模式。注意事项:1、企业内的App无法直接访问公网(即媒体节点下沉和管理节点代理下沉场景)的情况下才需要调用该接口。如华为云会议的媒体节点下沉部署到企业,并且管理节点也是通过企业内的代理访问,需要将网络模式设置成“企业内外接入”;2、该接口非必需调用,若不设置,则使用默认模式。
80.13.6更新内容 编译环境升级到XCode14。 问题修复,体验更稳定。 父主题: 版本更新内容
setNetworkModeWithAccessType 接口描述 如华为云会议的媒体节点下沉部署到企业,并且管理节点也是通过企业内的代理访问,需要将网络模式设置成“企业内网接入”。 企业内的App无法直接访问公网(即媒体节点下沉和管理节点代理下沉场景)的情况下才需要调用该接口。 注意事项 该接口非必需调用,若不设置,则使用默认模式。
启动PC客户端时,提示“您的操作系统版本过低,继续运行存在安全风险,建议先升级系统或更新系统安全补丁”? 启动华为云会议PC客户端时,提示“您的操作系统版本过低,继续运行存在安全风险,建议先升级系统或更新系统安全补丁”。 解决方法: 如果您的操作系统已长时间未更新补丁,建议更新安全补丁后再运行华为云会议。
因为显卡驱动的兼容问题,在Windows 7系统下,会议过程中可能会出现显卡驱动异常导致软终端崩溃的情况,建议您按照显卡官网驱动升级指导,或者使用第三方驱动软件对显卡驱动进行升级。 父主题: 客户端业务使用
SetNetworkMode 接口描述 如华为云会议的媒体节点下沉部署到企业,并且管理节点也是通过企业内的代理访问,需要将网络模式设置成“企业内网接入”。 企业内的App无法直接访问公网(即媒体节点下沉和管理节点代理下沉场景)的情况下才需要调用该接口。 注意事项 该接口非必需调用,若不设置,则使用默认模式。
setNetworkModeWithNetworkInfo: 接口描述 如华为云会议的媒体节点下沉部署到企业,并且管理节点也是通过企业内的代理访问,需要将网络模式设置成“企业内外接入”。 企业内的App无法直接访问公网(即媒体节点下沉和管理节点代理下沉场景)的情况下才需要调用该接口。 注意事项 该接口非必需调用,若不设置,则使用默认模式。
自定义与会者列表页面中的菜单 该接口用于自定义与会者列表页面中的菜单,包括下面六种菜单: 1.buildParticipantMoreMenuItems:自定义标题栏右侧菜单项 图1中区域1位置的菜单 2.buildParticipantItemMenuItems:自定义与会者列表项点击弹出的菜单
setNetworkMode 接口描述 如华为云会议的媒体节点下沉部署到企业,并且管理节点也是通过企业内的代理访问,需要将网络模式设置成“企业内外接入”。 企业内的App无法直接访问公网(即媒体节点下沉和管理节点代理下沉场景)的情况下才需要调用该接口。 注意事项 该接口非必需调用,若不设置,则使用默认模式。
登录华为云会议管理平台 使用以下浏览器可访问华为云会议管理平台。 IE 11版本 Chrome 46及以上版本 FireFox 41及以上版本 请输入企业管理员账号和密码登录华为云会议管理平台。 父主题: 配置企业架构
TE10/20遥控器页面上,创建会议时,所有会场中,根据会场名搜索不到会场? 检查网络是否正常,网线口是否松动。 如果网络正常,登录终端Web页面,在“系统配置-网络-地址本”中,检查LDAP地址本配置是否正确,如下图 父主题: 硬终端业务故障
sip2-ec.huaweicloud.com:5061 (配置邮件短信下发的SIP服务器地址主站点,以邮件短信下发为准,若友商终端不支持域名,可配置 ping域名对应IP,Polycom和Cisco终端不支持) 登录地址: +991116******@huaweicloud.com (邮件短信下发的sip号码,填写格式
登录 您可以使用以下浏览器访问华为云会议管理平台。 IE 11版本。 Chrome 46及以上版本。 FireFox 41及以上版本。 输入用户账号和密码(开户成功后,该账号密码可从邮件或短信中获取)登录华为云会议管理平台。
6.5以及之前的版本,华为云将不再支持维护。若您的企业应用还在使用90.6.5以及之前的版本,为了保证您的服务权益,建议尽快升级到最新的商用版本。关于如何升级SDK,请参见SDK文档中相关接入指导。关于SDK的版本维护机制,请参见SDK维护周期。 父主题: 版本公告
硬终端的推荐版本是多少? 随着会议硬终端功能的丰富,会议硬终端版本在不断升级,为了拥有更优质的体验,建议您将版本升级至以下推荐版本。 登录会议硬终端设备Web界面。 在“帮助 > 版本”中查询您的会议终端设备版本信息,请确认是否为以下推荐版本。 【TE10/20】:V600R019C00SPCe00