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rkPack解决方案使用,服务流程与之一致。 序号 服务流程 工作内容 1 项目小组成立 与客户确认项目团队组织架构(项目经理、关键用户、最终用户、行业专家) 2 制订项目初步计划 结合企业既定上线目标和实际情况制定项目详细计划 3 项目启动会 宣讲项目目标、实施范围、项目计划、团队组织、团队角色和实施方法
客户希望借鉴华为云上应用研发管理经验,建立高效规范的研发管理体系。 aPaaS平台运营咨询规划-高级专家 高级专家针对企业应用的运营现状进行分析评估,挖掘产品/用户/活动/内容/流量等多方面运营模块的成熟度、差距分析和突破点,给出优化建议。并基于分析评估结果,为企业/组织制定以数据运营为基础的运营框架体系,帮助企业实现数据驱动业务。
客户需要提前15天申请云应用平台采用规划与设计专业服务,以便评估客户业务目标和服务时间计划。 为客户提供云应用平台采用规划与设计专业服务时,如需接入客户业务环境,需获得客户授权才能履行服务内容,同时需要客户侧的人员配合,例如业务现状调研、需求收集、方案设计&评审、方案验收等。 服务范围
授权华为团队与迁移相关的操作权限。 华为责任 华为需明确此次迁移项目负责人。 对于项目所必须获取的客户相关业务架构、数据等信息,华为得到用户相关授权后,仅限于客户授权范围的相关操作,不得超出限定范围,操作须遵循客户信息安全管理要求。 验收标准 客户以官网确认或者书面签字(含电子件)作为验收合格依据。
等设计工作及评审。 技术培训 数据运营(数据使能解决方案)进行方法论培训。 数据湖治理中心(DGC)培训。 服务SLA 服务执行期间,提供远程或现场服务。服务时间按照国家法律执行。 责任分工 共同责任 双方商定并确认具体业务目标及范围。 完成合同签订。 客户 客户须指派或购买第三方相关数据开发团队。
提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成 华为方将及时提交交付件,如有争议,在双方友好协商的基础上对交付件进行完善。 华为将采用现场与远程结合方式交付,并以现场为主。在项目过程中华为顾问根据项目计划会在华为办公地点进行部分项目成果撰写、研讨与修订,项目成果内部专家评审等。 客户分工