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起后问题单可手动解除挂起或到达设定的解除挂起时间自动解除挂起。 问题填写定位结果时，若选择需要变更，问题单状态为“待现网实施”，待现网实施页面需要关联变更单，变更单有回填结果，才能流转至下个步骤。 无需变更的问题或需要变更的问题已有变更结果，问题状态为“待验证”，创建人确认问题是否解决或未解决，未解决可进行驳回。
给用户授予COC权限流程 创建用户或创建用户组 在IAM控制台创建用户或用户组。 将系统策略附加至用户或用户组 为用户或用户组授予云运维中心只读权限的系统策略“COC ReadOnlyPolicy”，云运维中心服务管理员权限的系统策略”COC FullAccessPolicy”，或将策略附加至用户或用户组。
名称与参数默认值。 执行用户：默认“root”，目标实例节点上执行脚本的用户。 超时时间：默认“300”秒，脚本在单个目标实例上执行的超时时间。 目标实例：单击“添加实例”，设置“选择实例”。 表1 选择实例参数说明 参数 说明 示例 选择方式 请选择实例选择方式。 手动选择：根
名称与参数默认值。 执行用户：默认“root”，目标实例节点上执行脚本的用户。 超时时间：默认“300”秒，脚本在单个目标实例上执行的超时时间。 目标实例：单击“添加实例”，设置“选择实例”。 表2 选择实例参数说明 参数 说明 示例 选择方式 请选择实例选择方式。 手动选择：根
在入参则无需设置。 执行用户：默认“root”，目标实例节点上执行脚本的用户。 超时时间：默认“300”秒，脚本在单个目标实例上执行的超时时间。 目标实例：单击“添加实例”，设置“选择实例”。 表3 选择实例参数说明 参数 说明 示例 选择方式 请选择实例选择方式。 手动选择：根
您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用ECS服务的其它功能。 默认情况下，新建的IAM用户没有任何权限，您需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使用户组中的用户获得相应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于策略对云服务进行操作。
操作场景 云运维中心提供了统一操作RDS实例的功能。通过批量RDS重启实例功能，您可以对RDS实例执行单独或批量重启实例的操作。 注意事项 所选实例处于正常状态，才能执行此操作。 无其他正在执行的工单，比如所选实例已有重启工单，则无法执行。 批量重启 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
云运维中心提供了统一操作RDS实例的功能。通过批量RDS开启实例功能，您可以对RDS实例执行单独或批量开启实例的操作。 注意事项 所选实例处于已停止状态，才能执行此操作。 无其他正在执行的工单，比如所选实例已有重启工单，则无法执行。 批量开启 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
异常：工单中有部分或全部实例任务执行异常。 选择“异常”批次，单击异常实例右侧“重试”，重新执行所选实例的任务。 选择“异常”批次，单击实例上方“批量重试”，重新执行当前批次下所有“异常”的任务。 选择“异常”批次，单击异常实例右侧“取消”，取消所选实例的任务。 选择“异常”批次，单击实例上方“批
操作场景 云运维中心提供了统一操作RDS实例的功能。通过批量RDS停止实例功能，您可以对RDS实例执行单独或批量停止实例的操作。 注意事项 所选实例处于正常状态，才能执行此操作。 无其他正在执行的工单，比如所选实例已有重启工单，则无法执行。 批量停止 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
您可以在云运维中心总览页快速查看资源风险项，该功能使用优化顾问OA服务，提供大量检查项能力和优化建议，例如ECS实例规格检查，资源实例或集群是否开启自动备份等。 优化顾问 登录云运维中心。 进入COC“总览”后，可以查看优化顾问信息。 单击“查看风险项”可查看TOP10风险项清单。 图1
异常：工单中有部分或全部实例任务执行异常。 选择“异常”批次，单击异常实例右侧“重试”，重新执行所选实例的任务。 选择“异常”批次，单击实例上方“批量重试”，重新执行当前批次下所有“异常”的任务。 选择“异常”批次，单击异常实例右侧“取消”，取消所选实例的任务。 选择“异常”批次，单击实例上方“批
异常：工单中有部分或全部实例任务执行异常。 选择“异常”批次，单击异常实例右侧“重试”，重新执行所选实例的任务。 选择“异常”批次，单击实例上方“批量重试”，重新执行当前批次下所有“异常”的任务。 选择“异常”批次，单击异常实例右侧“取消”，取消所选实例的任务。 选择“异常”批次，单击实例上方“批
异常：工单中有部分或全部实例任务执行异常。 选择“异常”批次，单击异常实例右侧“重试”，重新执行所选实例的任务。 选择“异常”批次，单击实例上方“批量重试”，重新执行当前批次下所有“异常”的任务。 选择“异常”批次，单击异常实例右侧“取消”，取消所选实例的任务。 选择“异常”批次，单击实例上方“批
异常：工单中有部分或全部实例任务执行异常。 选择“异常”批次，单击异常实例右侧“重试”，重新执行所选实例的任务。 选择“异常”批次，单击实例上方“批量重试”，重新执行当前批次下所有“异常”的任务。 选择“异常”批次，单击异常实例右侧“取消”，取消所选实例的任务。 选择“异常”批次，单击实例上方“批
选择“Flexus应用服务器L实例 > 关机”。 单击“添加实例”，设置“选择实例”。 表1 选择实例参数说明 参数 说明 示例 选择方式 请选择实例选择方式。 手动选择：根据“企业项目”、“视图类型”、“资源类型”、“区域”和“目标实例”确认筛选条件，手动选择实例。 手动选择 企业项目
异常：工单中有部分或全部实例任务执行异常。 选择“异常”批次，单击异常实例右侧“重试”，重新执行所选实例的任务。 选择“异常”批次，单击实例上方“批量重试”，重新执行当前批次下所有“异常”的任务。 选择“异常”批次，单击异常实例右侧“取消”，取消所选实例的任务。 选择“异常”批次，单击实例上方“批
选择“Flexus应用服务器L实例 > 重启”。 单击“添加实例”，设置“选择实例”。 表1 选择实例参数说明 参数 说明 示例 选择方式 请选择实例选择方式。 手动选择：根据“企业项目”、“视图类型”、“资源类型”、“区域”和“目标实例”确认筛选条件，手动选择实例。 手动选择 企业项目
异常：工单中有部分或全部实例任务执行异常。 选择“异常”批次，单击异常实例右侧“重试”，重新执行所选实例的任务。 选择“异常”批次，单击实例上方“批量重试”，重新执行当前批次下所有“异常”的任务。 选择“异常”批次，单击异常实例右侧“取消”，取消所选实例的任务。 选择“异常”批次，单击实例上方“批
异常：工单中有部分或全部实例任务执行异常。 选择“异常”批次，单击异常实例右侧“重试”，重新执行所选实例的任务。 选择“异常”批次，单击实例上方“批量重试”，重新执行当前批次下所有“异常”的任务。 选择“异常”批次，单击异常实例右侧“取消”，取消所选实例的任务。 选择“异常”批次，单击实例上方“批
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