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公网访问CCE部署的服务并上传OBS，为何报错找不到host？ 线下机器访问CCE部署的服务并上传OBS，报错找不到host，报错截图如下： 问题定位 服务收到http请求之后，向OBS传输文件，这些报文都会经过Proxy。 传输文件总量很大的话，会消耗很多资源，目前proxy分
节点CPU使用率检查异常处理 检查项内容 检查节点CPU使用量是否超过90%。 解决方案 请在业务低峰时进行集群升级。 请检查该节点的Pod部署数量是否过多，适当驱逐该节点上Pod到其他空闲节点。 父主题： 升级前检查异常问题排查
节点列表：选择需要升级的节点。 登录方式： 密码 用户名默认为“root”，请输入登录节点的密码，并确认密码。 登录节点时需要使用该密码，请妥善管理密码，系统无法获取您设置的密码内容。 密钥对 选择用于登录本节点的密钥对，支持选择共享密钥。 密钥对用于远程登录节点时的身份认证。若
检查项内容 检查本次升级集群的Master节点规格与实际的Master节点规格是否一致。 解决方案 该问题一般因为您进行过Master节点改造，此次升级可能会将您的Master节点重置为标准版本; 如您无法确认影响，请您提交工单联系运维人员支撑。 父主题： 升级前检查异常问题排查
全面的兼容性测试，非标准的内核版本可能在节点升级中因兼容性问题导致节点升级失败，详情请参见高危操作及解决方案。 当前CCE不建议该类节点进行升级，建议您在升级前重置节点至标准内核版本。 问题场景二：特殊版本镜像存在缺陷 检查到本次升级涉及1.17 欧拉2.8 Arm镜像，该版本镜
用户节点组件健康检查异常处理 检查项内容 检查用户节点的容器运行时组件和网络组件等是否健康。 解决方案 问题场景一：CNI Agent is not active 如果您的集群版本在1.17.17以下，或者1.17.17以上且是隧道网络，请登录该节点，执行systemctl status
持的K8s废弃API，可能导致升级后helm模板不可用。 解决方案 将HelmRelease记录中K8s废弃API转换为源版本和目标版本均兼容的API。 该检查项解决方案已在升级流程中自动兼容处理，此检查不再限制。您无需关注并处理。 父主题： 升级前检查异常问题排查
节点命令行检查异常处理 检查项内容 检查节点中是否存在升级所必须的命令。 解决方案 该问题一般由于节点上缺少集群升级流程中使用到的关键命令，可能会导致集群升级失败。 报错信息如下： __error_code#ErrorCommandNotExist#chage command is
如果您仍想在1.27以上集群中创建并使用docker节点，可跳过该告警，但推荐您尽快切换至containerd，它提供了更出色的用户体验和更强大的功能。 父主题： 升级前检查异常问题排查
在ELB侧修改过Ingress自动创建的监听器、转发策略、转发规则、后端云服务器组、后端云服务器和证书配置。 升级后会覆盖您在ELB自行修改的内容，请整改后再进行集群升级。 解决方案 根据诊断分析中的日志排查哪些资源需要整改，常见场景是在Ingress对接的监听器下配置了其他的转
如何配置集群的访问策略 为集群绑定公网API Server地址后，建议修改控制节点5443端口的安全组规则，加固集群的访问控制策略。 登录CCE控制台，单击集群名称进入集群，在总览页面找到“集群ID”并复制。 登录VPC控制台，在左侧导航栏中选择“访问控制 > 安全组”。 在筛选
检查节点关键数据盘使用量是否满足升级要求 检查/tmp目录是否存在500MB可用空间 解决方案 节点升级过程中需要使用磁盘存储升级组件包，使用/tmp目录存储临时文件。 问题场景一：Master节点磁盘使用量不满足升级要求 请联系技术支持人员排查处理。 问题场景二：用户节点磁盘使用量不满足升级要求 请执
OpenKruise插件兼容性检查异常处理 检查项内容 检查集群升级时，OpenKruise插件是否存在兼容性问题。 解决方案 Kubernetes社区在1.24版本移除了对dockershim的支持。CCE为兼顾用户使用docker运行时的习惯，在CCE的v1.25及以上的集群版
restart it”。 该问题是由于cce-agent没有重启导致，需要登录节点手动重启cce-agent。 解决方式：登录节点执行： systemctl restart cce-agent 执行完毕后，重新执行升级检查。 问题场景二： 错误信息为“your cce-agent is
从Pod访问集群外部网络 从Pod访问公网 从Pod访问同一VPC网络的云服务 从Pod访问不同VPC网络的云服务 父主题： 网络
sock命令，若发现存在该文件则会导致docker启动失败。 执行rm -rf /run/containerd/containerd.sock命令，然后重新进行集群升级检查。 父主题： 升级前检查异常问题排查
的service中用"service.kubernetes.io/topology-mode"的annotation进行替换。 父主题： 升级前检查异常问题排查
v1.0.2-v1.0.7 v1.1.1-v1.1.5 解决方案 检测到当前everest版本存在兼容性限制，无法随集群升级，请联系技术支持人员。 父主题： 升级前检查异常问题排查
reDNS版本，如果版本可以升级请尽快安排业务无缝升级集群中的CoreDNS组件。 您可以通过以下流程升级集群中的CoreDNS： 登录CCE控制台，选择一个集群，在左侧导航栏中单击“插件中心”。 找到CoreDNS插件，单击“升级”按钮。 根据页面提示填写插件安装参数，详细说明
on the root directory”。 解决方案：节点根目录权限被修改导致paas用户没有根目录的读权限，这会导致升级时组件重启失败，建议将根目录权限修正为默认权限555。 父主题： 升级前检查异常问题排查
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