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隐私保护通话平台（服务端） 使用说明 前提条件 已设置至少一组AXB绑定关系。 若需要修改自定义放音，需要提前在放音文件管理页面上传并等待审核通过。 接口类型 表1 请求说明 请求方法 PUT 访问URI /rest/caas/relationnumber/partners/v1.0 通信协议 HTTPS
开通隐私保护通话被拒绝的原因在哪里查找？ 隐私保护通话开通被拒绝的原因可在“开通隐私保护通话服务”页面查看，如下图所示： 若您的申请是因信息填写不规范或资料缺失被拒绝，可参考拒绝原因修正申请后重新提交。 父主题： 应用和模式相关
IAM用户能使用隐私保护通话服务吗？ 可以。但需要通过企业实名认证的华为公有云账户开通华为隐私保护通话服务，赋予该账户下的IAM账户“RTC Administrator”（仅限“华北-北京一”区域）权限，对应的IAM账户退出并重新登录后，才可使用隐私保护通话服务。详细操作可参见IAM帮助文档。
平台无默认放音文件，需客户在放音文件管理页面上传放音文件，通过审核后，响应“呼叫事件通知接口”上报的呼入事件时设置（通过“closeHintTone”参数携带）。 请使用绑定号码呼叫。 用户拨打X号码并被转接至真实被叫后，用户听到的回铃音。 平台无默认放音文件，需客户在放音文件管理页面上传放音文件，通过
“状态”选择“正常”、“暂停”、“冻结绑定”、“转移中”和“待实名激活”。 “实名认证”选择“待实名”。 如何实名认证： 登录隐私保护通话服务控制台，点击左侧导航栏的“号码管理”。点击号码管理页面“高级搜索”旁下载所有实名认证指导文档。 号码的实名认证方案和实名方式有以下两种查询方式： 筛选需要实名认证的号码后，勾选
隐私号码怎么查看已绑定多少用户号码？还能绑定多少号码？ 登录隐私保护通话控制台--号码管理。 在查询界面输入要查询绑定记录的号码，点击“查询”，即可查看该号码的绑定信息。 只有在全部应用名称场景下查询号码或者搜索AX，AXB，AXE模式下单个应用名称时，才会呈现绑定信息和绑定相关的操作。
若要自定义，需先在放音文件管理页面上传想要使用的放音文件，通过审核后，点击“业务异常放音文件”右侧下拉框选择使用。 业务异常，通话即将挂断，请稍后重试。 用户A通过X号码外呼时，等待接通被叫时的回铃音。 平台无默认放音文件，需客户在放音文件管理页面上传放音文件，通过审核后调用“A
若要自定义，需先在放音文件管理页面上传想要使用的放音文件，通过审核后，点击“业务异常放音文件”右侧下拉框选择使用。 业务异常，通话即将挂断，请稍后重试。 设置绑定关系时被设为callerNum的用户拨打X号码时，等待接通被叫时的回铃音。 平台无默认放音文件，需客户在放音文件管理页面上传放音文件，
默认放音文件可以在哪里试听呢？ 进入隐私保护通话控制台总览页面，点击“产品使用”区域中的“放音文件管理”，或“应用管理”页右上角的“放音文件”，进入放音文件管理页。 选择您想试听的默认放音文件，点击右侧“下载”即可下载该文件试听。 父主题： 放音问题
隐私号码（X号码）为移动号码，隐私保护通话的号码资源可在订购号码时查看。登录控制台后，点击“号码订购-->订购申请-->是否需要快速发放号码-->号码需求”，选择号码类型后，点开“请选择城市”下拉框即可查看有号码资源的城市，未展示的城市表示不支持该归属地。 您可以点击“添加新需求”选择号码类型（运营商号码或虚拟运
用别的X号码绑定或及时解绑已使用完的X号码： AX模式：1个X号码只能同时绑定1个A号码。 AXB模式：1个X号码允许绑定5000对用户号码，但用户号码不可重复。例如，允许同时绑定AXB和CXD，但不允许同时绑定AXB和BXC。 AXE：1个X号码可以绑定多个A号码，每个A号码分
通话服务”页面。勾选“我已阅读并同意《隐私保护通话服务使用声明》”，然后点击“立即申请”。根据您的业务实际使用情况填写调研表提交开通申请。服务开通申请将在1~2个工作日审核完成。点击查看如何填写服务开通申请 通过审核=>2 未通过审核=>查看“开通隐私保护通话服务”页面未通过审核
隐私保护通话使用全流程 任务 操作步骤 备注 入驻华为云 注册华为账号入口：点击注册页面 企业实名认证：点击进行实名认证 实名认证信息最长3个工作日内审核完成，请耐心等待审核结果，审核成功，即可完成认证。 开通服务 如何开通服务，点击查看开通服务。 开通隐私保护通话服务前，请认真阅读隐私保护通话服务协议。
已提交的隐私号码订单可以修改吗？ 当号码订购订单当前状态为“待审核”或“审核不通过”时，可以点击“重新提交”按钮，进入订购信息填写页面，修改后再重新提交订单。 当号码订购订单当前状态为“处理中”或“已完成”时，无法修改，可重新申请。 若需要修改隐私号码的短信功能，可在号码下发后通
如何替换放音文件？ 上传放音文件请参考添加放音文件。如果需要替换放音文件，删除原放音文件重新上传新的即可。 父主题： 放音问题
5 中继前缀出错 6 通道无法接入 7 已经建立频道 8 抢先占有 9 抢先占有保留 16 正常呼叫清除 17 用户忙 18 无应答 19 无用户应答 20 用户不可及 21 拒绝呼叫 22 号码已改变 23 重定向 25 交换路由错误 26 无用户准许 27 目标无序 28 非法号码格式
隐私保护通话套餐包，可以自动续费吗？ 若套餐包用量即将耗尽想要叠加新的套餐包，请重新购买套餐包，不要进行续费操作。 父主题： 费用相关
中获取。 隐私保护通话平台会将呼叫状态和话单推送到您添加应用时填写的呼叫状态接收地址和呼叫话单接收地址中，请确认输入的接收地址是可通过外网访问的有效地址。配置的地址格式可以是IP+端口，可以使用http或https。 若接收不到话单或呼叫状态推送，请查看收不到呼叫事件和话单通知如何处理？。
String(0-128) 该参数用于设置被叫提示音，即通话接通后优先向被叫用户播放提示音。填写为放音文件名，可在放音文件管理页面查看。 不携带该参数表示不优先向被叫用户播放提示音。 userData 否 String(0-256) 用户自定义数据，会在该次通话的后续状态报告和话单中原样返回。 不
绑，自动解绑如何设置？），AX模式和X模式不支持设置绑定关系有效时间。 登录控制台号码管理设置绑定/解绑关系：选择应用名称或输入隐私号码查询号码绑定详情，并进行绑定/解绑操作（解绑需点击进入“绑定详情”页面后，点击“解绑”进行解绑操作）。 控制台号码管理仅支持AX、AXB和AXE
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