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华为云云商店包含两类交易模式，分别为通用商品和联营商品： 通用商品 服务商在云商店发布商品的价格须以USD定价。华为云用户购买服务商发布的商品，由华为根据当地间接税的要求向用户开具含有VAT以及类似税金的发票,华为基于不含该VAT的商品销售金额计算对ISV的结算金额，华为云保留依据业务发
服务监管总体流程 软件包部署完成后，用户确认验收即可完成服务监管。 服务监管申诉说明 服务监管在用户侧操作流程（用户确认验收）停留超过5天，或因用户不点击验收无法完成服务监管状态的情况下，商家可发起申诉并上传相关证明，由运营经理审核处理。 在商家实施服务过程中，被用户驳回3次后，商家可在第4次操作时发起申诉。
客户服务商权益 类型 权益 培训支持 线上视频培训（云社区） 技术支持 线下专业人员技术培训 项目技术支持 营销支持 授权使用“华为云商店客户服务商”标识 参加华为云生态圈活动 华为云专家支持合作伙伴品牌活动 销售支持 华为云云商店商品基础激励 华为云经销商业绩考核激励/专项激励
商品管理 通用商品管理 联营商品管理 SKU属性管理 商品分析 信控设置 库存管理 问答管理
服务监管 服务监管概述 服务监管验收规则 人工服务类商品服务监管 License类商品服务监管 硬件类商品服务监管 SaaS类商品服务监管 应用编排类商品服务监管 数据文件类商品服务监管 服务监管申诉 父主题： 交易管理
商品管理 商品如何下架 商家可以在哪里查看商品审核结果？ 父主题： 商家常见问题
其他 产品技术支持是卖家还是华为云提供 如何查看已签署的协议 父主题： 商家常见问题
服务监管验收规则 联营商品赋能云场景验收规则 联营商品基地云场景验收规则 商家自定义验收规则 父主题： 服务监管
销售配置管理 销售对象管理 商品限购配置 SaaS类商品试用配置 父主题： 交易管理
线上联营认证及商品发布 联营认证及商品发布流程概览 创建联营认证 资质与选品审核 联营Kit对接、海顿测试及商务信息准备 商务信息审核 联营认证通过 联营商品发布 联营商品审核上架
License类商品服务监管 License类商品服务监管总览 License类商品线上授权码服务监管（License2.0） License类商品线上系统识别码/硬件识别码服务监管（License1.0） License类商品商家线下交付类服务监管 License类商品软件包部署服务监管
账单管理 账单说明 账单对账流程说明 账单确认 商家面向华为云开票 账单导出 详单导出 父主题： 中资出海
商家管理 入驻国际站 协议签署及查看 商业信息认证 商家信息更新 父主题： 中资出海
代金券管理 发布代金券 查看代金券 作废代金券 父主题： 交易管理
伙伴计划 查询已加入的伙伴计划 查询协议信息
客户服务商常见问题 客户服务商如何确保交易成功后可以获得相应的权益？ 什么时候开具发票？ 开具的发票对应多少税率？ 为什么订单没有在次月出账？
账单、业绩查看 账单查看 交易明细查询 业绩查询 父主题： 订单管理
公告 关于《华为云云商店商品安全审核标准3.0》上线通知 关于云商店涉及服务监管订单取消系统最长365天限制，系统将不再自动闭环订单的通知 关于华为云云商店2024年3月1日00:00（北京时间）通用商品平台服务费政策调整的通知
发票管理 商家面向华为云开票 商家面向客户开票 管理平台费发票 父主题： 交易管理
商家面向客户开票 开具云商店发票 退回云商店发票 撤销云商店开票 父主题： 发票管理
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