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续费与退订 购买后的商品是否支持退订 云商店业务如何续费 父主题: 买家常见问题
Id会变化,但skuCode不变。 说明: 该参数可在商品审核上架后,进入“卖家中心 > 商品管理 > 我的商品 ”页面,单击该商品操作列的“详情”进入商品详情页面获取。 productId M String 64 产品标识,同一skuCode下,不同周期类型的productId不同。
意节点、任意时间发起申诉操作。 具体操作步骤如下: 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交付管理>服务监管”,进入服务监管查看页面。 点击订单列表中,对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面,点击“发起申诉”。 填写申诉原因后,点击确认即可。 如因用户始终未确认验
有用例进行接口调用,若接口响应异常,页面右上角会给出报错提示。(校验内容为:针对每个发布规格的生产接口的系统测试),校验不通过会在页面右上角给出提示。请确保所发布的商品生产接口都调试通过后,再进行发布提交操作。 商家在修改商品的过程中,单击页面右下方“存草稿”,可以将内容保存为草稿。后续可在“商品管理
单击开票通知邮件中的链接,进入“开票清单”页面,打印开票清单。 您也可以登录伙伴中心,选择“伙伴账务 > 云商店商品分账”,选择“对账管理”页签,在该页面,单击账单“操作”列的“开票清单”,进入“开票清单”页面,打印开票清单。 将发票和开票清单一起邮寄给华为云。 您可以在开票通知邮件或开票清单页面中,查看到发票邮寄地址。
已上架商品补充交付模板操作步骤 进入云商店卖家中心,单击左侧导航栏“商品管理>我的商品”,进入我的商品页面; 找到需要补充《商品交付模板》的商品,单击该商品操作列的“修改”按钮,进入商品修改页面; 单击 “商品交付模板”栏“模板下载”按钮,下载模板并按照模板要求进行填写,填写完成后上传文件;
不同项目的运营管理费比例不同,商家可按如下方式在卖家中心查看每笔订单的运营管理费比例。 操作方式 进入卖家中心页面; 点击左侧导航栏“结算管理>交易明细管理”,进入交易明细管理页面; 在该页面找到需要查询的订单,展开详情即可查看运营管理费比例。 如显示“-”,表示此订单不涉及运营管理费; 订单结算公式可参考结算金额计算规则。
申请商家营销支持 申请商家营销支持 前提条件 商家GMV≥200万,并提交商家加速计划申请签署《商家营销支持支付协议》,完成签署后刷新页面即可进入商家营销支持申请页面。 创建申请 点击左侧导航的“合作申请 > 商家营销支持”,点击“新建申请”。 填写申请信息,点击提交申请,如未填写完左下角可保存草稿。
一、选择角色 订单支付成功后,进入买家中心,点击“待办事项”弹窗中的“开启使用”或点击页面左侧导航栏“我的云商店>联营服务”,进入新手引导页面; 点击该页面上的【立即使用】按钮进入联营服务页面; 选择角色。 如您购买本产品为本人自用,请选择立即使用,选择后可以创建企业,拥有企业管
退订操作请参见已收货退订操作步骤。 退订流程 未收货退订操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“订单管理 > 退订管理”。 选择目标退订记录,点击右侧操作列的“审核”。 进入“退订详情”页面,查看退订申请信息。 填写审核意见并上传与用户达成一致的沟通记录或退订确认相关的附件。
登录方式包括登录页面的“IAM用户”,以及卖家中心“商家管理>子用户管理”提供的“用户登录地址”。 如果登录失败,请确认用户名密码是否正确,或者重置密码 。 登录方法1:华为云登录页面 在华为云的登录页面,单击登录下方的“IAM用户”,在“IAM用户登录”页面,输入账号名,IAM用户名/邮件地址和密码。
登录云商店卖家中心,单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。 单击页面右上方的“发布商品”,选择售卖模式,接入类型选择“镜像”,选择应用类型,单击“完善商品信息”。 商品信息分为4个页面,单击“下一步”根据页面提示填写相关信息。 定价模板可以选择简单模板或桉核数模板,两种定价模式均支持按需、包月、包年计费。
商店运营排期为准。 操作步骤 进入卖家中心后台,点击左侧导航栏“合作申请>商家加速计划”,进入合作申请页面。 单击响应权益包下方的“申请权益”按钮,跳转至权益申请页面。 根据页面指引按需申请,运营经理会在收到申请后沟通处理。 父主题: 商家加速计划
商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“提交需求”。 填写需求信息,上传需求附件,点击“提交需求”。 需求附件:请上传与商家协商一致的需求文档。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”。 提交需求成功后,用户可以在服务监管页面查看后续订单服务监管状态及操作历史记录。
查看代金券 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“销售管理 > 代金券管理”。 设置查询条件,选择目标代金券,单击右侧操作栏的“详情”。 在代金券详情页面,可以查看到该代金券的状态、基础信息和使用情况。 父主题: 代金券管理
商家在服务监管流程中任意节点、任意时间均可发起申诉,具体操作步骤如下。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交付管理>服务监管”,进入服务监管查看页面。 点击订单列表中,对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面,点击“发起申诉”。 填写申诉原因并上传相关凭证后,点击确认即可。 1、无
”,则开具电子发票或数电发票后以邮件形式发送至“接收人信息”栏的邮箱地址。 图1 纸质发票详情页面 图2 电子发票详情页面 图3 数电发票详情页面 商家开出发票后,继续进入发票管理页面,单击操作列的“开票”,编辑发票信息。 确认提交后,发票状态变为“待签收”。 图4 纸质发票开票页
首页页眉导航处的“卖家中心”,进入卖家中心页面。 在“资源编排管理>模板列表”页面,单击“新增模板”,如下图所示,填写模板名称、模板简介、版本号,并上传模板文件。然后单击“确定”,即可完成自动部署模板的创建。 在资源编排管理>商品列表页面,找到需要关联资源模板的商品,单击“关联模板”,如下图所示。
商家在发布支持多SKU定价的商品时,枚举属性和数量属性可用于选择组合生成对应规格的SKU ;其中属性名称的定义,会在商品详情、客户账单等场景对用户呈现。 商品属性分为平台预置属性和自定义属性,其中 : 平台预置属性:为系统使用,不支持修改,商家自定义商品时也无法使用;自定义属性是由商
登录华为云云商店首页,进入买家中心“我的云商店>我的问答”页面。 在我的问答列表设置查询条件,选择需要查看的问题,点击右侧操作栏的“详情”。 图1 我的问答列表 图2 问答详情页面 如用户在商详页问答处发现不合规的问答内容,可点击该条评价后方的“…”,进入投诉页面反馈,云商店运营经理将在审核后做出相应处理。