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  • 最新动态 - 费用中心

    续费体验优化 当存在即将到期的域名时,续费管理页面到期提醒展示域名相关提示“您当前有X个域名即将到期,请尽快续费。查看域名”。客户可单击“X”“查看域名”跳转至域名注册服务控制台操作续费。 商用 域名续费 5 开具华为云电子发票时支持自定义接收邮箱 发票管理页面,新增“邮箱管理”菜单。

  • 查看订单详情 - 费用中心

    操作步骤 进入“待支付订单”页面。 单击订单记录所在行的“详情”或订单号,进入订单详情页面。 当云服务订单状态为“待支付”时,待支付订单详情页面客户可支付订单或取消订单。 若订单是客户经理在合同内进行的代客下单,客户可在订单详情页面单击“合同名称”进入合同详情页面查看合同及订单信息。

  • 权限介绍 - 费用中心

    权限介绍 如果您需要在华为云上访问费用中心或账号中心,需要给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。如果华为云账号已经能满足您的要求,不

  • 退订与退换货 - 费用中心

    资源包可以退订或升降配吗? 退订管理找不到资源怎么办? 资源退订后能否恢复? 退订后资源会自动保存在回收站吗? 大额退订定义以及注意事项 区域选错支持修改吗? 域名支持退订吗? 如何删除云硬盘? 退订站点-企业门户

  • 查看储值卡 - 费用中心

    储值卡”页面,查看已购买的储值卡记录。 仅当客户购买过储值卡,费用中心才会展示“储值卡”页面。 操作步骤 进入“储值卡”页面。 选择储值卡状态,查看储值卡信息。 在储值卡列表中,可查看储值卡的面值、余额、有效期等信息。 单击储值卡名称或“操作”列的“详情”,可进入详情页面,查看储值卡详情和使用记录。

  • 设为手动续费 - 费用中心

    已设置自动续费、到期转按需、到期不续费的实例都可重新设为手动续费。设为手动续费后,实例归置于“手动续费项”页签。已下架的产品不支持设为手动续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 可通过选择“到期时间”快速筛选实例,并查看处于相应状态的实例数量。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索

  • 资源包 - 费用中心

    单击右侧“使用量统计”,查看资源包使用量抵扣实例数据。如图1所示。 图1 资源包使用量抵扣实例数据 左侧环形图展示某个统计周期内资源的使用总量以及各实例使用量占比,右侧展示各实例使用量详细数据。 最多展示8条数据,并按百分比值从大到小依次排序。当实例个数>8个时,第八条数据值为第八个实例及其以后所有实例数据之和。

  • 对账示例 - 费用中心

    客户的支付账户请以实际情况为准。 您可以从“费用中心 > 账单管理 > 账单概览”页面,核对每月应付金额总计、各支付账户金额总计是否相等。 图1 每月应付金额总计 从“费用中心 > 账单管理 > 账单概览”页面,单击页面右上方的“导出月账单(含公章)”,选择“按产品汇总”。在导出的账单中核对

  • 代付管理 - 费用中心

    名认证主体不一致的银行账户进行汇款时,建议您预先签署三方长期代付协议。 您可以在“充值”页面,选择“转账汇款”页签,单击“新增其他汇款户名”,创建代付协议。 创建成功的代付协议会在代付管理页面展示且自动生效。您可以单击列表操作列“作废”,失效该协议。 父主题: 充值还款

  • 使用量类型明细账单文件格式介绍 - 费用中心

    断处理。 -- 预留实例内使用量 BigDecimal 一定时间范围内某些产品、资源归属于预留实例内使用量,此部分用量没有超出预留实例内使用量不再单独收费。 0 预留实例内用量(定价量纲) BigDecimal 按照产品上架时定价采用的使用量单位展示预留实例内使用量。最多保留小数点后10位,截断处理。

  • 统一到期日 - 费用中心

    续费到统一到期日 进入“续费管理”页面。 选择需要续费的实例。 单个续费:在续费列表页面找到需要续费的实例,单击操作列的“续费”。 批量续费:在续费列表页面勾选需要续费的实例,单击列表左上角的“批量续费”。 确认需要续费的实例信息后,勾选统一到期日设置。 单击,可修改统一到期日。

  • 邮箱没收到电子发票怎么办? - 费用中心

    若邮箱没有收到电子发票,请从如下方面排查: 登录华为云,打开“发票管理”页面,从开票记录中检查发票状态。当状态为“已开票”时,华为云才会将电子票发送到客户在开票时设置的接收邮箱。状态为“开票中”时不发送。 登录华为云,打开“发票管理”页面,检查邮箱地址是否和开票时设置的接收邮箱地址一致?

  • 不可退订 - 费用中心

    不可退订 属于以下任一情况的资源不支持退订。客户可进入“退订与退换货>云服务退订”页面,选中“退订使用中的资源>不可退订”页签,查看使用中的资源不可退订的具体原因。 不可退订的场景: 免费的云服务 试用的云服务 一次性收费云服务 资源包产品(云服务器备份服务和数据仓库服务除外) 正在进行其他交易的产品

  • 申请退换货 - 费用中心

    操作步骤 进入“我的订单”页面。 选中“硬件”页签,可根据订单类型(新购)、订单状态(已完成)筛选订单,也可通过选择创建时间、输入订单号搜索。 单击需要申请退换货的订单操作栏“申请退换货”或“更多>申请退换货”。 进入“硬件退换货>可退换”页面,可进行退货或换货操作。详情可参见“退货/换货”。

  • 云服务器资源都是包年/包月,为何会存在按需的消费记录? - 费用中心

    云服务器资源都是包年/包月,为何会存在按需的消费记录? 登录“费用中心”,在“账单管理 > 流水与明细账单 > 流水账单”页面中,请根据不同的云服务区检查是否有购买按需的资源。 父主题: 账单

  • 资源冻结的类型有哪些?冻结后对续费、退订有什么影响? - 费用中心

    出话单进行计费。ECS01话单扣费成功,但是ECS02话单扣费时,客户余额不足欠费了,扣费失败。此时由于客户欠费,系统限制客户的云服务交易,避免产生的欠费金额。客户未充值,则ECS02进入宽限期/保留期;宽限期到期,系统对ECS02发起冻结;保留期到期,系统对ECS02发起删

  • 华为云客户被绑定为代售类子客户后,如何对之前充值的金额提现? - 费用中心

    华为云客户被绑定为代售类子客户后,如何对之前充值的金额提现? 普通华为云客户,被经销商合作伙伴绑定为代售类子客户以后,可登录费用中心,在“资金管理 > 提现”页面,对绑定之前充值的金额提现。 父主题: 提现

  • 如何使用折扣券? - 费用中心

    支付订单时,您可以选择使用已有的满足限制条件的折扣券,来享用订单折扣优惠。 您可以在费用中心的“优惠与折扣 > 优惠券 > 折扣券”页面查看已获取到的折扣券信息。 仅当您获取过折扣券,费用中心才会展示“折扣券”页面。 注意事项 一次支付只能使用一张折扣券。 折扣券仅适用于华为云包年/包月产品,按需产品不支持使用折扣券。

  • 再次购买资源包 - 费用中心

    不能再次购买。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 筛选条件“只显示资源包”默认不勾选,可勾选,筛选查询续费管理页面所有资源包。 可通过选择“到期时间”快速筛选资源包,并查看处于相应状态的资源包数量。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索资源包或根据“产品类型/

  • 策略语法:细粒度策略 - 费用中心

    策略权限语句),其中Statement可以有多个,表示不同的授权项。 检查规则 用户在发起访问请求时,系统根据用户被授予的访问策略中的action进行鉴权判断。检查规则如下: 用户发起访问请求。 系统在用户被授予的策略中寻找请求对应的action,优先寻找Deny指令。如果找到一