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常见问题 1、通过自动部署交付能使用折扣优惠和券吗? 可以,自动部署时通过自动支付方式购买的云资源,自动支付时支持使用折扣优惠、代金券、储值卡和现金券,使用顺序如下: 折扣优惠(每次只能使用一项)→代金券(每次只能使用一张)→现金券或储值卡(每次可使用多张,可同时使用)→账户余额
如何进行手动续费 资源即将到期时,已经购买包周期产品的客户,可手动执行续费操作。 操作步骤 进入买家中心。 单击左侧导航的“我的云商店 > 已购买的服务”,进入“已购买的服务”页面。 在右上角搜索框输入商品名称,单击查询图标,找到续费的产品。 单击操作列的“更多”中的“续费”,进入商品续费页面。
如何通过一个模板在多个Region完成部署 应用场景 本文介绍了在华为云云商店怎么实现一份自动部署模板支持多个Region,避免通过在模板中定义了一个Region变量,让客户在部署中选择两次不同的Region(一个是华为云Console所在的Region,一个是客户真实想要部署的Region),最终导致部署失败。
商品名称发布说明 商品名称需与商品内容相符,软件类商品名称须与软件著作权证书中软件名称对应。 商品名称不能扩大宣传,如无授权,请勿借用华为名义,如:命名为“华为XXX”。 如发布的是SaaS类商品,且商家已有相同的镜像、License商品在架,用作区分,请将商品名称命名为“XXXSaaS版”。
修改续费到期策略 包周期资源开通成功后,用户可修改其到期策略为自动续费或到期不续费。 操作步骤 进入买家中心。 单击左侧导航的“我的云商店 > 已购买的服务”,进入“已购买的服务”页面。 在右上角搜索框输入商品名称,单击查询图标,找到需修改到期策略的产品。 单击操作列的“更多”中的“修改到期策略”
免费试用常见问题 使用免费支付套餐需要付费吗? 不需要。在免费套餐过期或免费用量使用完之前,不会收取费用。 如何成为企业客户? 1.在云商店控制台,点击页面右上角“账号名>基本信息",进入账号信息页面。 2.在账号信息页面,点击修改“企业名称”。 3.选择租户类型为“企业账号”,补充提交详细企业信息即可。
发布HoloSens算法模型类商品操作指导 前提条件 发布HoloSens算法模型类商品前,请先上传算法,待算法通过审批后可前往卖家中心发布算法模型类商品。 操作步骤 进入好望商城页面。 单击页面Banner处“进入商城”按钮,进入算法模型商品列表页。 在商品列表页单击“算法上传”,进入算法管理页面。
账单说明 华为云云商店通用商品的账单说明如表1所示。 表1 通用商品账单说明 账单项 说明 商品销售金额 服务商的商品不含税销售金额 结算金额 Settlement amount: 父主题: 账单管理
IAM账号权限 如果是IAM子用户的AK、SK,请先登录主账号添加“编程访问”权限。 登录华为云主账号,访问“统一身份认证服务”。 选择需要访问的IAM子用户。 勾选“编程访问”后,单击“确定”即可。 父主题: 获取AK/SK认证
客户需求管理 前提条件 客户需求仅适用于商家的联营商品转化成交。 操作步骤 使用已成功入驻云商店的华为账号登录华为云,单击页面右上角账号下拉框中的“卖家中心”,进入云商店控制台; 点击左侧菜单栏的“客户需求管理”进入管理页面,点击“查看详情”查看详细信息。 客户需求基本信息包含:
商品logo、商品主图与视频、商品简介、商品说明发布说明 商品logo 1、商品logo应该保证清晰完整,任何残缺、变形、模糊、内容无法清晰查看等情况都无法通过审核。 2、如无商品logo,建议使用公司logo,白底,尺寸为120*120。 具体参见如下商品logo规范上传规范:
联营账号快捷开通流程(新手指导) 一、选择角色 订单支付成功后,进入买家中心,单击“待办事项”弹窗中的“开启使用”或单击页面左侧导航栏“我的云商店>联 营服务”,进入新手引导页面; 单击该页面上的【立即使用】按钮进入联营服务页面; 选择角色。 自己用:可以创建企业,拥有企业管理、
商品试用转商用流程 在商品到期前的15、7、3、1天上午10:00系统会发送站内信、邮件、短信提醒您试用商品即将到期,如需继续使用该商品,可以订购该商品正式版,购买方式如下。 操作步骤 进入买家中心,点击“已购买服务”,在订单页面点击展开订单栏的“更多”,再点击“转商用”,进入下单页面。
商业信息认证 商家入驻审核通过后,需要进行商业信息认证,认证通过才能进行商品发布与结算。 商业信息认证是指伙伴提交其用于结算涉及到的银行账号、税率等信息;商业信息认证缺失将导致在华为云系统里无法准确获取到商家的银行账号及税率等信息,从而无法正常生成结算对账单。 前提条件 已签署华为云云商店合作协议。
创建部门 组织设置管理员后,拥有管理员的全部权限,包括部门管理、成员管理、群组管理、应用授权。 操作步骤 登录华为云云商店首页,进入买家中心“联营服务>企业管理”页面; 在“组织架构”页面点击“新建部门”或选择“新建子部门”,弹出“新建部门”弹框; 填写部门名称,选择上级部门后保存即可。
Agents注册说明 前提条件 该类商品上架后,由华为云的Agents网关进行鉴权、商家进行计费,计费依赖商家响应的token数,请确认商品是否满足对接要求。 发布API类商品前,商家需要先进行Agents注册,目前华为云云商店的Agents网关默认在华北-北京四,其他区域暂不支持。
商品修改 Seller可以在“我的申请”中基于被驳回的最新记录修改审核失败的发布申请或在“我的商品”中修改已上架的商品。修改后,需要通过审核才能生效。 提交发布商品申请失败或已上架商品修改后被驳回,均可修改后再次提交申请。 对于已上架的商品,修改中不支持删除已有规格,可以在“我的
购前须知 如何购买通用商品? 通用商品是指由商家发布在云商店,且没有打上联营标签的商品,用户可根据自身需求按照页面提示购买,如果在购买过程中遇到问题请直接联系商品详情页面所展示的商家联系电话或邮箱。 如何购买联营商品? 联营商品是指在云商店打上联营标签的商品,用户可根据自身需求按
账单查看 华为云云商店生成上一个月的对账单后,商家可以在“交易管理>账单管理”页面查看账单详情。 如需查看前一日24点前商品的交易明细,可在每日8点后查看,详情请参考《交易明细查询》。 前提条件 已完成商业信息认证,具体操作请参见商业信息认证。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交易管理
创建联营认证 创建联营认证操作步骤 登陆已成功入驻云商店的华为云账号,单击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”,进入卖家中心页面; 单击左侧导航栏的“商品管理>联营认证”,进入联营认证页面; 若尚未签订联营伙伴计划协议,点击“联营认证”后页面将提示“您还未加入联营伙伴计划”,点击“