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客户服务商激励政策 云商店客户服务商销售激励政策包括三种场景:华为云伙伴销售激励政策、云商店客户服务商分成政策、伙伴运营基地政策。 销售激励政策详细说明 华为云伙伴销售激励政策:当订单绑定的客户服务商与客户关联的经销商一致时,享受该政策,激励详情可参考《2024年华为云合作伙伴销
License类商品服务监管 当License类商品成功售出后,商家在卖家中心“交易管理>服务监管”查看订单信息,向用户线下交付License,并在卖家中心页面确认服务已完成。 注意事项 服务监管流程未完成的订单,订单状态为“处理中”,待用户确认验收后3个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代表订单全流程已完成。
如何管理您购买的服务 进入资源中心 > 我的云商店页面。 点击“我的收藏”,可以查看您订阅的应用,并进行以下操作: 点击“商品名称”,查看应用的详细说明。 点击“购买”可以购买该应用。 点击“取消收藏”可以取消该应用的订阅。 点击“已购买的服务”,可以查看您购买的应用,并进行以下操作:
如何发起服务监管申诉 用户在订单服务监管中任意节点,任意时间均可发起申诉,操作步骤请参见服务监管申诉。 父主题: 交付与售后
客户服务商销售管理 查询商品业绩激励策略、授权折扣及分成比例 创建专属优惠 为客户提供私有链接 与商家联合销售
服务监管相关问题 如何发起服务监管申诉 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致,如何才能确保订单有效期时间和实际交付的时间一致 父主题: 商家常见问题
License类商品服务监管 License类商品服务监管总览 License类商品线上授权码服务监管 License商品线上服务监管 License类商品线下服务监管 License类商品软件包部署服务监管 父主题: 服务监管
格式:yyyyMMddHHmmssSSS dashboardUrl O String 512 用量详细查看看板地址。 客户购买按需或按需套餐包商品后,可以在这个平台查看具体的用量信息。 响应消息示例: { "resultCode" : "000000", "resultMsg" : "success
客户服务商常见问题 客户服务商如何确保交易成功后可以获得相应的权益? 什么时候开具发票? 开具的发票对应多少税率? 为什么订单没有在次月出账? 如何查询已加入的伙伴计划? 如何查询已签署的协议? 专属优惠突破授权折扣后,提示“转人工处理“,如何处理?
SaaS类商品服务监管 当SaaS商品售出后,如涉及开通交付,商家可以在卖家中心查看服务状态及操作日志,开通交付完成后,反馈服务已完成。 注意事项 服务监管流程未完成的订单,订单状态为“处理中”,待用户确认验收后3个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代表订单全流程已完成。 Sa
如何加入客户服务商计划 前提条件 合作伙伴已通过软件、服务或SI角色之一的认证。 详情可见合作伙伴发展路径介绍。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 点击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“计划 > 华为云伙伴计划”。 在华为云伙伴计划页
发布人工服务类商品 上架流程 1、成为云商店商家; 2、进入卖家中心商品发布页面,选择接入类型为“人工服务”; 3、填写商品信息; 4、提交商品发布申请; 5、云商店审核通过; 6、商品上架成功。 前提条件 人工服务类商品是指将商家为用户提供的人工服务作为商品,不交付具体的软件和
License类商品服务监管总览 用户购买License类商品并支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面查看订单信息和该订单的服务监管流程,并在卖家中心页面确认服务已完成。 License商品服务监管流程如下: 图1 联营线上License授权码(License 2.0)
回调地址,注册应用时填写的回调地址,需跟注册时保持一致。 响应参数 状态码: 200 响应Body参数 参数 参数类型 描述 access_token String 授权服务器返回给第三方应用的访问令牌。 token_type String 访问令牌类型。固定值:Bearer。 expires_in Long 访问令牌的有效期,以秒为单位。
回调地址,注册应用时填写的回调地址,需跟注册时保持一致。 响应参数 状态码: 200 响应Body参数 参数 参数类型 描述 access_token String 授权服务器返回给第三方应用的访问令牌。 token_type String 访问令牌类型。固定值:Bearer。 expires_in Long 访问令牌的有效期,以秒为单位。
格式:yyyyMMddHHmmssSSS dashboardUrl O String 512 用量详细查看看板地址。 客户购买按需或按需套餐包商品后,可以在这个平台查看具体的用量信息。 响应消息示例: { "resultCode" : "000000", "resultMsg" : "success
客户服务商订单管理 账单、业绩查看 结算管理 发票管理
客户服务商权益与职责 客户服务商权益 类型 权益 培训支持 线上视频培训(云社区) 技术支持 线下专业人员技术培训 项目技术支持 营销支持 授权使用“华为云商店客户服务商”标识 参加华为云生态圈活动 华为云专家支持合作伙伴品牌活动 售前支持 云商店商品销售分成 云商店售前人员支持
License类商品服务监管总览 当License类商品售出后,商家在卖家中心“交付管理>服务监管”查看订单信息和该订单的服务监管流程,根据对应服务监管流程向用户交付License,并在卖家中心页面确认服务已完成。 License商品服务监管流程如下: 图1 联营线上License授权码(License
ecs-cluster-deployment, ECS集群化部署模板,其中包含了两个ECS、一个RDS、一个ELB和一个EIP。 ecs-fg-init-deployment,ECS和FunctionGraph的部署模板,在ECS创建完成之后,借助于FunctionGraph执行shell脚本。 ecs-ha-de