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meeting.huaweicloud.com”,查看网络情况,是否有丢包; 确认激活码是否过期:可在“华为云会议管理平台”中重置激活码来激活,或在“华为云会议管理平台”中将终端删除后重新添加生成新的激活码,重新激活; 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突,切换IP地址后查看系统状态是否正常;
可以从以下几个方面排查: 版本问题,CloudLink Board 版本不能低于20.0.1.SPC4,请升级到最新版本。 查看华为云会议管理平台序列号(SN)添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突,切换个IP地址后查看系统状态是否正常。 DNS配置问题,导致配置无法下发,将终端修改DNS为114
如何注销企业/个人账号 注销企业账号 试用企业:加入企业的免费注册版用户可以通过华为云会议管理平台注销自己的企业账号,具体操作请参考注销企业。 商用企业:订单到期后,企业可拨打客服热线电话4000-955-988或950808,申请注销企业账号。申请后30天内如无异议,华为云会议
使用流程 图1 使用流程 登录华为云会议管理平台 您可以使用IE11及以上版本、Chrome46及以上版本、FireFox41及以上版本浏览器访问华为云会议管理平台。您可以通过以下两种方式登录。 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台。 企业管理员账号及密码请从华为云会议开通邮
使用流程 图1 使用流程 登录华为云会议管理平台 您可以使用IE11及以上版本、Chrome46及以上版本、FireFox41及以上版本浏览器访问华为云会议管理平台。您可以通过以下两种方式登录。 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台。 企业管理员账号及密码请从华为云会议开通邮
订阅用户数据路径变化通知 接口功能 收到该通知时,表示用户数据路径发生变化。(仅对win平台生效) 函数原型 setOnUserSavePathChangedCB(onUserSavePathChanged: (userSavePathInfo: UserSavePathInfo)
呼叫联系人的电话号码,联系人可接听入会。 预约会议时也可添加联系人的电话号码。 PC端: 移动端:会议界面单击“与会者”。 华为云会议管理平台:进入会控页面,“添加与会方”。 主动入会 手机无法上网或未安装华为云会议客户端时,可使用手机或固话呼叫号码02153290005,根据语音提示输入会议ID和密码,即可入会。
录制设置 企业管理员在华为云会议管理平台可以进行本地录制功能开启/关闭、云录制类型设置、云录制高级设置、云录制回放权限设置等操作。 设置后,企业下用户可使用对应的录制功能。 注意事项 企业管理员在华为云会议管理平台开启本地录制后,企业下用户在桌面客户端会中可进行本地录制,详细操作请参考本地录制。
可以从以下几个方面排查: 在硬终端Web界面“帮助 > 版本”中查看终端序列号是否和“华为云会议管理平台”上添加的一致。不一致则以“帮助 > 版本”中查看终端序列号为准,添加到“华为云会议管理平台”。 检查硬终端版本。在“Help > Version”中查看您的会议终端设备的软件版本是否
启会议云录制。 会议录制文件将保存在“华为云会议管理平台 > 我的录制”中,主持人在会后可查看、分享。 会前邀请嘉宾与观众 创建网络研讨会后,主持人可在华为云会议管理平台获取会议信息邀请嘉宾和观众。 方法一 在华为云会议管理平台成功创建网络研讨会后跳转至“网络研讨会详情”页面,将
audienceJoinUri string 观众加入会议的链接(仅对win平台生效) confStateType ConfState 会议状态(仅对win平台生效) isWebinar boolean 是否是网络研讨会(仅对win平台生效) selfConfRole ConfRole 本人在会议中的角色
注销账号 在移动端支持快速注销账号,注销操作如下所示。 如果未完善个人手机号或邮箱信息,注销时请根据提示信息,在会议管理平台完善相关信息后再进行账号注销。 父主题: 移动端
用户重置密码 描述 该接口提供给用户重置密码功能,服务器收到请求,重新设置用户密码并返回结果。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/usg/acs/password/reset 传输协议 HTTPS 请求参数
请先升级到最新版本,版本升级完后重新激活. 确认激活码是否过期(激活码有效期为10天),如果过期可在华为云会议管理平台上重新生成激活码来激活,或在华为云会议管理平台上将终端删除后重新添加生成新的激活码,重新激活。 检查终端和ACS地址能否连通。通过终端的IP地址登录Web管理后台,进入“维护
硬终端的SN号被绑定在一个企业后,无法绑定到另一个企业? 硬终端的SN号只能绑定在一个企业下。 如果您需要将该设备更换企业,请通知原企业管理员在华为云会议管理平台将其解绑,在目标企业下重新进行绑定。 父主题: 硬终端业务使用
enableShowAddressBookStructure boolean 是否支持通讯录显示(仅对win平台生效) corpEnableSummary boolean 企业是否支持会议纪要(仅对win平台生效) 父主题: 登录管理对象
查看网络研讨会 主持人可登录华为云会议管理平台,进入“网络研讨会 > 我的网络研讨会”页面。 选择需要查看的网络研讨会,单击该网络研讨会或会议主题右侧的“详情”按钮可打开网络研讨会详情页面。 父主题: 主持人指南
企业成员忘记密码 场景描述 发送滑块验证码 校验滑块验证码 发送短信/邮件验证码 校验短信/邮件验证码 用户重置密码 父主题: 接口参考
邀请同事加入企业/组织 邀请同事加入您创建的企业/组织,受邀者通过短信链接即可轻松加入。 管理员邀请成员 进入华为云会议管理平台。 选择左侧菜单栏中“企业管理 > 会议用户”。 在“会议用户”界面单击“邀请”,并且可以单击右上角“邀请设置”进行相关设置。 图1 邀请企业用户 在“
资源,如表1所示。 表1 接入账号资源 类型 对应设备 对应接入账号资源名称 企业版本要求 SmartRooms Windows平台、Android平台、IdeaHub B2 SmartRooms接入账号 Flexus版、旗舰版 IdeaHub IdeaHub S2、S2 Pro、ES2、ES2