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若回显的是找不到查询的域名，则表示CNAME解析失败。 若使用的是点播服务分配的域名进行分发，则请提交工单申请技术服务协助解决。 若使用自有域名进行分发，则先配置CNAME，然后再重新播放音视频。 检查原始视频 由于点播服务无法保障原始视频完全正常播放，建议您参考音视频管理-转码对原始视
若您需要将存储在本地的音视频文件上传到点播服务，并在上传后，自动处理音视频，如发布、转码等，您可以调用VOD API进行媒资创建，并通过OBS API将音视频文件上传到VOD的存储桶中。 本章节指导用户如何使用API调用的方式上传一个大小20M以下的视频文件。 前提条件 已明确需要上传媒资的点播服务所在的区域信息，详见使用前必读。
将自动同步到点播服务。使用点播服务处理音视频产生的相关媒资文件存储的“华北-北京四”的另一个OBS桶中，且存储路径与源文件的路径一致。 处理流程 在OBS托管前，需要将存储源文件的OBS桶、存储音视频处理后生成的相关媒资文件的OBS桶都授权给点播服务，允许点播服务访问对应的OBS桶。
为什么IAM子账号在控制台无法查看到主账号上传的音视频文件？ 可能是由于您使用点播服务提供的系统策略进行媒资隔离，子账号与主账号不在同一组内，建议您将IAM账号添加到与主账号的组内，具体请参见创建用户并授权使用VOD。 父主题： 权限管理
如何查看点播域名是否启用成功？ 您可以通过以下步骤查看点播域名是否启用成功： 说明：新增自有域名，启用CDN加速服务过程预计需要10分钟。 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏选择“域名管理”，进入域名管理界面。 在域名列表中查看目标域名状态是否为“已启用”，如图1所示。 图1 域名信息
URL拉取 支持基于音视频源文件URL，离线拉取上传至点播服务。 操作步骤 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏中，选择“上传音视频 > URL拉取”，进入URL拉取页面。 单击“URL拉取”，进入“URL拉取”页面，如图1所示。 图1 URL拉取设置 参数配置说明，如表1所示。 表1
401 Unauthorized 在客户端提供认证信息后，返回该状态码，表明服务端指出客户端所提供的认证信息不正确或非法。 403 Forbidden 请求被拒绝访问。 返回该状态码，表明请求能够到达服务端，且服务端能够理解用户请求，但是拒绝做更多的事情，因为该请求被设置为拒绝访问，建议直接修改该请求，不要重试该请求。
您可以登录华为云费用中心，选择“资源包”，在“资源包列表”页签中单击目标资源包名称/ID，查看套餐包的详细信息。 单击“使用量统计”，可查看当前服务的抵扣统计图。 单击“导出抵扣明细”，可导出使用量明细信息。 父主题： 购买计费
点播CDN流量包是什么？对计费模式是否有限制？ 用户播放上传至点播服务的音视频时，会产生CDN加速下行流量。您可以预先购买CDN流量套餐包，抵扣产生的流量费用。使用CDN流量包前需要确保CDN计费方式为“按流量”，若不是，请在视频点播控制台的概览页将计费模式更改为“按流量”。 父主题：
为什么无法获取已转码视频的播放地址？ 可能是由于未配置域名或域名处于停用状态导致。若未配置域名，则需要将已备案的域名添加到视频点播服务中，具体请参见配置域名。若域名处于停用状态，则建议您重新启用默认域名。然后重新在音视频管理中获取对应音视频文件的播放地址。 父主题： 播放问题
视频点播是否支持用户组权限？ 支持。视频点播可以通过IAM服务对VOD进行精细的权限管理，根据用户的不同职能，设置不同的权限，以达到用户之间的权限隔离。此外，VOD还支持媒资隔离，即仅同组内的用户能访问或管理该组其他用户创建的媒资，具体请参见产品介绍-权限管理。 父主题： 权限管理
基于服务的媒体资源分类、自定义封面、打标签的管理能力，使用户观影时可以通过分类或标签找到目标资源。 提供拖动预览能力，通过拖动时间轴弹出的预览图确定是否拖动到目标位置，并从该位置播放。 多重服务保障 高可靠的云存储服务保障海量媒体资源安全存储。 完善的监控体系&服务体系，7*24小时为点播服务保驾护航。
功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 点播服务权限管理文档优化 新增VOD常用操作与系统策略的授权关系。 商用 权限管理 2 点播服务端SDK版本升级 V3版本SDK支持Java、Python、Go、NodeJs、.Net和PHP语言。对点播服务提供的所有API进行了封装，支持通过点播的调试接口直接调试代码。
review_info：审核信息，包含审核是否通过，文本审核结果、封面审核结果和视频审核结果等。 仅转码、截图或审核成功时，才可查询到对应的转码信息、截图信息和审核信息。 请求消息头中增加“X-Auth-Token”，值设置为步骤1中获取的用户Token。 请求响应成功后，返回媒资详情信息。 { "asset_info_array"
不购买转码套餐包，视频能播放吗？ 由于原始文件可能存在视频编码等原因，上传到视频点播服务后，不一定能100%播放成功，所以一般建议采用转码后的视频进行播放。但不一定需要购买转码套餐包，因为若您未购买转码套餐包时，转码的费用会按后付费价格进行计费，具体请参考产品价格详情。 父主题：
该域名进行CDN加速，且该域名相关的点播资源将无法使用。您需要重新在工信部或华为云备案中心完成该域名的备案后，提交工单申请解封。为保障点播服务的正常使用，建议您在域名备案过期前，重新备案。 父主题： 域名管理
参数类型 描述 X-Auth-Token 否 String 用户Token，使用Token鉴权方式时必选。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 Authorization 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带的鉴权信息。
为什么调用查询媒资信息接口返回的媒资时长为0？ 可能原因如下所示： 由于媒资上传后，点播服务需要一段时间进行解析，若查询时间离上传时间过短，可能解析还未完成。建议在媒资上传成功5分钟后再查询。 媒资源文件存在问题，导致解析时获取时长失败。 本地网络出现延迟，导致解析时无法获取时长。
新创建的用户登录控制台，切换至授权区域，验证权限： 在“服务列表”中选择视频点播服务，进入“全局配置”界面，若提示权限不足，表示“VOD ReadOnlyAccess”已生效。 在“服务列表”中选择除弹性云服务器外的任一服务，若提示权限不足，表示“VOD ReadOnlyAccess”已生效。
点播的视频对接到云速建站上，是否可以实现只能观看不能下载？ 为有效防止视频泄露和盗链问题，点播服务提供了对HLS视频进行内容加密的能力，加密后的视频，即使恶意用户下载也很难分发给其他人观看；而目前云速建站PC端只支持上传FLV和MP4格式的视频，移动端只支持上传MP4格式的视频。
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